Najnowsze oferty pracy

  • Administrator Systemów Informatycznych

    Praca.pl Sp. z o.o.   Lublin    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    6 godz.
    Zadania: Utrzymanie systemów informatycznych w pełnej sprawności technicznej; Monitorowanie systemów, usuwanie pojawiających się awarii oraz podejmowanie działań zapobiegających ich powstawaniu; Przeprowadzanie instalacji i konfiguracji systemów informatycznych z dbałością o wydajność...
  • Client Service Delivery Senior Administrator with Danish

    Aon   lubelskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Kraków
    specjalista mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    23 godz.
    What the day will look like As a member of your team, you’d be responsible for providing administrative support in terms of available insurance policies by coordinating, validating, and verifying the data as well as directly contacting the Danish teams to deliver the best solutions available on...
  • Pracownik / Specjalista Administrator Baz Danych

    Uniwersytet Medyczny w Lublinie   Lublin    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Główne zadania: Administrowanie bazami danych: PostgreSQL, MS SQL, Oracle – znajomość SQL i PL SQL. Optymalizacja wydajności baz danych. Zapewnienie bezpieczeństwa i integralności danych. Tworzenie raportów.
  • Project Integrator

    Quod Financial   lubelskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Gdańsk
    specjalista (mid)  kontrakt B2B  pełny etat   8 000 - 14 000 zł netto (+VAT)/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    The responsibilities include: Communication with development, quality control and management teams; Integration of Quod back-end (microservices), interface and trading APIs (FIX, REST) Configuration of recently released features; Communication with corporate clients — banks, funds, trade...
  • Client Service Delivery Administrator with German

    Aon   lubelskie    praca zdalna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    What the day will look like You’ll be responsible for gathering and organization of data so that Aon colleagues can review German insurance market. You’ll communicate and collaborate with insurers, clients and consultants in order to process the information from team to team. You’ll be working...
  • Access Management Specialist

    Aon   Kraków    praca hybrydowa
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    1 godz.
    What the day will look like To deliver quality results and support business objectives, Specialists are required to fulfill a wide range of access request types with the highest level of accuracy and within defined service levels. Access Management Specialists must be compliant with Aon’s security...
  • Operator Helpdesk

    ISS Facility Services Sp. z o.o.   Wrocław, ul. Piotra Skargi    praca hybrydowa
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    2 godz.
    Opis stanowiska: Wsparcie użytkowników wewnętrznych oraz klientów zewnętrznych z całego świata z zakresu korzystania z systemu rezerwacji (udzielanie informacji związanych z organizacją spotkań, szkolenia z używania systemu) Procesowanie i sprawdzanie nowych oraz istniejących rezerwacji...
  • Młodszy Specjalista ds. Rozwoju Aplikacji

    Bergerat Monnoyeur sp. z o.o.   Izabelin-Dziekanówek, Ul. Modlińska 11    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    2 godz.
    Zakres obowiązków: Wsparcie działu finansowego w wykorzystaniu narzędzi IT; Projektowanie raportów i data mining, weryfikacja otrzymanych wyników z użytkownikami biznesowymi; Udział w projektach wdrożeniowych (współpraca z użytkownikami i dostawcami z polski i zagranicy, analiza...
  • US Client Service Delivery Administrator

    Aon   Kraków    praca hybrydowa
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    4 godz.
    What the day will look like: Upon collection and reconciliation of insurance documentation, identifying and resolving inconsistencies; Making analytical recommendations and interpretations of received data; Ensuring data accuracy from vendors; Working closely with internal teams to deliver excellent...
  • Administrator Systemów Informatycznych

    Praca.pl Sp. z o.o.   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    6 godz.
    Zadania: Utrzymanie systemów informatycznych w pełnej sprawności technicznej; Monitorowanie systemów, usuwanie pojawiających się awarii oraz podejmowanie działań zapobiegających ich powstawaniu; Przeprowadzanie instalacji i konfiguracji systemów informatycznych z dbałością o wydajność...
Zobacz więcej ofert pracy
Praca.pl Praca Lubelskie Administrator IT Lubelskie
Administrator ds. systemów Contact Center

Administrator ds. systemów Contact Center

PKO BP Finat Sp. z o.o.
lubelskie, Lublin
praca stacjonarna
2122 dni temu

PKO BP Finat Sp. z o. o. oferuje kompleksowe usługi agenta transferowego i usługi pomocnicze z wykorzystaniem rozwiązań informatycznych, operacyjnych i infrastrukturalnych. Ponadto świadczy usługi outsourcingu kadr IT – bodyleasingu. (Agencja zatrudnienia numer certyfikatu 10968).

 

PKO BP Finat Sp. z o.o. poszukuje kandydatek/kandydatów do pracy w Lublinie na stanowisko:

Administrator ds. systemów Contact Center

Miejsce pracy: Lublin

 

Dołączysz do zespołu, który zajmuje się Utrzymaniem i rozwojem systemów Contact Center w Biurze Platformy Bankowości Elektronicznej. Pomagamy też w projektowaniu i wdrażaniu procesów, procedur i systemów IT, dzięki którym efektywniej realizujemy nasze zadania i projekty.

 

Będziesz pracować w zespole, w którym panuje przyjazna atmosfera i znajdziesz ludzi z pasją
o otwartych umysłach, którzy chętnie dzielą się wiedzą.

 

Praca w naszym 7- osobowym zespole łączy w sobie najlepsze cechy: innowacyjność, swoboda działania, brak anonimowości (komfortowe miejsce pracy, bezpieczeństwo finansowe i stabilność).

 
Czym się będziesz zajmować:
  • administracją systemów Windows , Linux(RedHat Enterprise Linux, Debian)
  • administracją relacyjnymi bazami danych: PostgreSQL, MS SQL Server
  • utrzymaniem i rozwojem środowiska w oparciu o Cisco UCCE (preferowana znajomość Cisco, mile widziane doświadczenie z innym dostawcą)
  • utrzymaniem i rozwojem systemów nagrywania jak również Analityki mowy(NICE, ZOOM, SIM)
  • utrzymaniem i rozwojem rozwiązań Contact Center(IVR, CTI, ACD, Dialer)
  • zapewnieniem jak najwyższego poziomu dostępności, wydajności i bezpieczeństwa systemów oraz aplikacji
  • udział w projektowaniu architektury i strojeniu serwisów Grupy Kapitałowej PKO Banku Polskiego
Jakie umiejętności cenimy:
  • umiejętności administracji systemami Linux, Windows
  • znajomości środowisk Call Center
  • znajomości języków: Bash, Java lub Perl
  • umiejętności analizowania bieżących zgłoszeń oraz rozwiązywania problemów
  • odporności na stres
Czego oczekujemy:
  • wykształcenia wyższego
  • znajomości systemów Linux (RedHat Enterprise Linux, Debian ), Windows Serwer (2008 i wyższe)
  • praktycznej znajomości systemów telekomunikacyjnych VoIP
  • doświadczenia w utrzymaniu systemów Call Center
  • znajomości ogólnej wiedzy technicznej z zakresu telekomunikacji, infrastruktury i oprogramowania
  • znajomości popularnych protokołów internetowych m.in. TCP/IP, HTTP, SMTP, POP3, SNMP
Oferujemy:
  • umowę o pracę
  • dostęp do najnowszych technologii
  • konkurencyjne wynagrodzenie
  • profesjonalny system szkoleń
  • atrakcyjny pakiet socjalno-motywacyjny, w tym prywatną opiekę zdrowotną i Pracowniczy Program Emerytalny
Klikając w przycisk „Aplikuj”, „Aplikuj teraz” lub w inny sposób wysyłając zgłoszenie wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez PKO BP Finat sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (ul. Chmielna 89, 00-805 Warszawa) podanych w dokumentach aplikacyjnych (np. CV, list motywacyjny) oraz zebranych podczas ewentualnej rozmowy kwalifikacyjnej do celów związanych z organizacją procesu rekrutacyjnego w obecnym procesie rekrutacyjnym.

Administratorem Twoich danych osobowych jest PKO BP Finat sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (00-805) przy ul. Chmielnej 89. Twoje dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji procesu rekrutacyjnego. Pełną informację odnośnie celów i podstaw prawnych przetwarzania Twoich danych osobowych, a także przysługujących Ci w związku z tym praw znajdziesz tutaj.

Informacja o przetwarzaniu danych osobowych przez PKO BP Finat sp. z o.o. oraz prawach związanych z przetwarzaniem danych
[Administrator]

Administratorem Twoich danych osobowych jest PKO BP Finat sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (00-805) przy ul. Chmielnej 89 (PKO Finat).

[Dane kontaktowe]

Możesz skontaktować się z PKO Finat poprzez adres email: Rekrutacja@finat.pl lub pisemnie (adres siedziby PKO Finat). PKO Finat wyznaczył inspektora ochrony danych, z którym możesz się skontaktować poprzez email: iod_finat@finat.pl lub pisemnie (adres siedziby PKO Finat). Z inspektorem możesz się kontaktować we wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych oraz korzystania z praw związanych z przetwarzaniem danych.

[Cele przetwarzania i podstawa prawna]

PKO Finat przetwarza Twoje dane osobowe:
  • w celu podjęcia czynności niezbędnych do zawarcia umowy, na Państwa żądanie (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
  • w zakresie wynikającym z przepisów prawa, w szczególności Kodeksu Pracy – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO, w celu realizacji procesu rekrutacyjnego,
  • w razie udostępnienia przez Kandydata innych danych niż wymagane przepisami prawa – na podstawie jego zgody, w celu realizacji procesu rekrutacyjnego (art. 6 ust. 1 lit. a RODO, a w razie udostepnienia danych szczególnej kategorii, także art. 9 ust. 2 lit. a RODO),
  • w celu realizacji prawnie uzasadnionego interesu Administratora:
    • polegającego na ustaleniu, dochodzeniu lub obronie przed takimi roszczeniami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO, a w razie udostepnienia danych szczególnej kategorii, także art. 9 ust. 2 lit. f RODO),
    • w postaci prowadzenia działań rekrutacyjnych drogą elektroniczną, w zakresie pobieranego w formularzu rekrutacyjnym na stronie internetowej numeru telefonu oraz adresu e-mail, tj. na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
  • w przypadku wyrażenia dodatkowej zgody - w celu udostępnienia danych podmiotom, na rzecz których PKO Finat świadczy usługi dostarczania zasobów ludzkich (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
  • w przypadku wyrażenia dodatkowej zgody - na potrzeby uwzględnienia przy przyszłych rekrutacjach (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
  • w przypadku wyrażenia dodatkowej zgody - do kontaktu z osobami wskazanymi przez kandydata jako udzielające referencji (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
[Referencje]

Co do zasady, Twoje dane osobowe nie są pozyskiwane w sposób inny niż od Ciebie. Wyjątkowo, w przypadku Twojej uprzedniej zgody, dane osobowe zostały nam przekazane przez osoby udzielające referencji. Kategorie pozyskanych danych osobowych to informacje odnośnie wykonywanej pracy i posiadanych umiejętności.

[Okres przechowywania danych]

Twoje dane osobowe będą przetwarzane do czasu zakończenia obecnego procesu rekrutacji, nie dłużej niż 6 miesięcy, a w razie wyrażenia zgody na udział w dalszych rekrutacjach – przez 3 lata od wyrażenia zgody. W razie uzasadnionej informacji o możliwości wystąpienia roszczeń, dane osobowe będą także przechowywane do upływu terminów ich przedawnienia.

[Przekazywanie danych i odbiorcy danych]

Jeżeli wyraziłeś na to zgodę, PKO Finat przekazuje Twoje dane osobowe podmiotom z Grupy Kapitałowej PKO BP S.A.*. Ponadto PKO Finat może przekazywać Twoje dane osobowe firmom świadczącym usługi lub dostarczającym rozwiązania informatyczne, firmom świadczącym usługi kurierskie i pocztowe, wskazanym przez Ciebie osobom udzielającym referencji (w przypadku kontaktu z zapytaniem o rekomendacje), placówkom medycznym prowadzącym badania medycyny pracy, agencjom rekrutacyjnym, podmiotom, na rzecz których PKO Finat świadczy usługi dostarczania zasobów ludzkich– przy czym takie podmioty przetwarzają Twoje dane na podstawie umowy z PKO Finat i wyłącznie zgodnie z poleceniami PKO Finat.
*Lista podmiotów dostępna jest pod adresem: http://www.pkobp.pl/grupa-pko-banku-polskiego/

[Twoje prawa]
    Przysługuje Ci prawo do:
  • dostępu do swoich danych,
  • żądania ich sprostowania,
  • ich usunięcia,
  • ograniczenia przetwarzania,
  • wycofania zgody – jeżeli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie, przy czym wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem - zgodę można wycofać poprzez złożenie oświadczenia o wycofaniu zgody na adres email: rekrutacja@finat.pl lub na adres pocztowy: PKO BP Finat sp. z o.o., ul. Chmielna 89, 00-805 Warszawa;
  • przeniesienia swoich danych osobowych, tj. do otrzymania od PKO Finat swoich danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego. Możesz przesłać te dane innemu administratorowi danych,
  • w sytuacjach przewidzianych prawem oraz w zakresie w jakim podstawą przetwarzania Twoich danych jest przesłanka prawnie uzasadnionego interesu PKO Finat, masz prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych.

  • W celu skorzystania z powyższych praw możesz skontaktować się z inspektorem ochrony danych, korzystając z podanych powyżej danych kontaktowych.
Jeśli uznasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO, masz również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

[Obowiązek podania danych i skutki ich niepodania]

Podanie danych osobowych w zakresie określonym przepisami prawa jest wymogiem ustawowym, a w razie ich niepodania Twoja kandydatura zostanie odrzucona. Podanie innych danych jest dobrowolne.
 

Podobne oferty

  • Administrator Systemów Informatycznych

    Praca.pl Sp. z o.o.   Lublin    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    6 godz.
    Zadania: Utrzymanie systemów informatycznych w pełnej sprawności technicznej; Monitorowanie systemów, usuwanie pojawiających się awarii oraz podejmowanie działań zapobiegających ich powstawaniu; Przeprowadzanie instalacji i konfiguracji systemów informatycznych z dbałością o wydajność...
  • Client Service Delivery Senior Administrator with Danish

    Aon   lubelskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Kraków
    specjalista mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    23 godz.
    What the day will look like As a member of your team, you’d be responsible for providing administrative support in terms of available insurance policies by coordinating, validating, and verifying the data as well as directly contacting the Danish teams to deliver the best solutions available on...
  • Pracownik / Specjalista Administrator Baz Danych

    Uniwersytet Medyczny w Lublinie   Lublin    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Główne zadania: Administrowanie bazami danych: PostgreSQL, MS SQL, Oracle – znajomość SQL i PL SQL. Optymalizacja wydajności baz danych. Zapewnienie bezpieczeństwa i integralności danych. Tworzenie raportów.
  • Project Integrator

    Quod Financial   lubelskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Gdańsk
    specjalista (mid)  kontrakt B2B  pełny etat   8 000 - 14 000 zł netto (+VAT)/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    The responsibilities include: Communication with development, quality control and management teams; Integration of Quod back-end (microservices), interface and trading APIs (FIX, REST) Configuration of recently released features; Communication with corporate clients — banks, funds, trade...
  • Client Service Delivery Administrator with German

    Aon   lubelskie    praca zdalna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    What the day will look like You’ll be responsible for gathering and organization of data so that Aon colleagues can review German insurance market. You’ll communicate and collaborate with insurers, clients and consultants in order to process the information from team to team. You’ll be working...
  • Access Management Specialist

    Aon   Kraków    praca hybrydowa
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    1 godz.
    What the day will look like To deliver quality results and support business objectives, Specialists are required to fulfill a wide range of access request types with the highest level of accuracy and within defined service levels. Access Management Specialists must be compliant with Aon’s security...
  • Operator Helpdesk

    ISS Facility Services Sp. z o.o.   Wrocław, ul. Piotra Skargi    praca hybrydowa
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    2 godz.
    Opis stanowiska: Wsparcie użytkowników wewnętrznych oraz klientów zewnętrznych z całego świata z zakresu korzystania z systemu rezerwacji (udzielanie informacji związanych z organizacją spotkań, szkolenia z używania systemu) Procesowanie i sprawdzanie nowych oraz istniejących rezerwacji...
  • Młodszy Specjalista ds. Rozwoju Aplikacji

    Bergerat Monnoyeur sp. z o.o.   Izabelin-Dziekanówek, Ul. Modlińska 11    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    2 godz.
    Zakres obowiązków: Wsparcie działu finansowego w wykorzystaniu narzędzi IT; Projektowanie raportów i data mining, weryfikacja otrzymanych wyników z użytkownikami biznesowymi; Udział w projektach wdrożeniowych (współpraca z użytkownikami i dostawcami z polski i zagranicy, analiza...
  • US Client Service Delivery Administrator

    Aon   Kraków    praca hybrydowa
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    4 godz.
    What the day will look like: Upon collection and reconciliation of insurance documentation, identifying and resolving inconsistencies; Making analytical recommendations and interpretations of received data; Ensuring data accuracy from vendors; Working closely with internal teams to deliver excellent...
  • Administrator Systemów Informatycznych

    Praca.pl Sp. z o.o.   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    6 godz.
    Zadania: Utrzymanie systemów informatycznych w pełnej sprawności technicznej; Monitorowanie systemów, usuwanie pojawiających się awarii oraz podejmowanie działań zapobiegających ich powstawaniu; Przeprowadzanie instalacji i konfiguracji systemów informatycznych z dbałością o wydajność...