Asystent / Asystentka ds. Wsparcia i Obsługi Klienta niemieckojęzycznego

Artgeist sp. z o. o.

Wrocław

38 dni temu

Asystent / Asystentka ds. Wsparcia i Obsługi Klienta niemieckojęzycznego
Miejsce pracy: Wrocław
Nr ref.: ADE/11/2019

 

Zadania dla Ciebie:
  • Kompleksowa obsługa klienta niemieckojęzycznego w całym procesie zakupowym (doradztwo przy wyborze produktu, rozwiązywanie problemów, obsługa reklamacji oraz zwrotów)
  • Obsługa połączeń przychodzących, korespondencji z klientem w jęz. niemieckim
  • Doradzanie klientom w kwestiach dopasowania oferty produktowej do indywidualnych potrzeb
  • Rozwiązywanie ewentualnych problemów dotyczących dostawy zamówionego towaru
Jesteś idealnym kandydatem/-tką jeśli:
  • Biegle komunikujesz się w języku niemieckim zarówno w mowie jak i w piśmie
  • Nawiązywanie połączeń telefonicznych nie stanowi dla Ciebie problemu oraz dobrze odnajdujesz się w kontaktach międzyludzkich
  • Lubisz rozmawiać z ludźmi i im pomagać
  • Swobodnie obsługujesz komputer(podstawy Excela, arkusze Google)
  • Potrafisz dobrze zorganizować czas pracy oraz dotrzymać terminowość zrealizowania poszczególnych zadań
Oferujemy:
  • Pracę w otwartym i zgranym Zespole
  • Zatrudnienie na umowę o pracę
  • Zapewniamy szkolenia, które w pełni przygotuje Cię do samodzielnej pracy oraz stałą pomoc w późniejszym okresie pracy
  • Elastyczne godziny pracy (pracę zaczynamy między 7-9 poniedziałek - piątek)
  • Współpracę z działami (Produkcji, R&D, Marketingu, Jakości) przy realizacji zadań
  • Stały kontakt z językiem niemieckim oraz zdobywanie nowych kwalifikacji zawodowych (ścieżka kariery oraz szkolenia)
  • Szansę na wzrost wynagrodzenia dzięki naszym comiesięcznym premiom
  • Wsparcie przełożonego na każdym etapie pracy
  • Możliwość korzystania z obiektów sportowych dzięki karcie MultiSport
  • Możliwość przyłączenia się do pakietu medycznego oraz ubezpieczenia grupowego - Twoje zdrowie i bezpieczeństwo są dla nas ważne
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 r. o Ochronie Danych Osobowych; tekst jednolity Dz. U. z 2016 r. poz. 922 z późn. zm. ). Jednocześnie oświadczam, że zostałem/am poinformowany/a o dobrowolności podania danych osobowych oraz prawie dostępu do treści swoich danych i ich poprawiania.

Poznaj

artgeist Sp. z o.o.

Od 2004 roku specjalizujemy się w produkcji oraz sprzedaży obrazów, fototapet i elementów dekoracji wnętrz dla Klientów z całego świata. Kochamy tworzyć dekoracje, które upiększą każde wnętrze na całym świecie. Działamy w oparciu o pasję naszych współpracowników, czerpiąc radość z tworzenia.