Konsultant ds. obsługi klienta - j.niemiecki

Grafton Recruitment Polska Sp. z o.o.

Katowice

118 dni temu

Grafton Recruitment, firma założona w 1982 roku w Irlandii, to wiodąca agencja rekrutacyjna z ponad 30 letnim doświadczeniem. Grafton Recruitment jest jedną z największych niezależnych firm rekrutacyjnych w Europie, wyspecjalizowaną w rekrutacji profesjonalistów średniego i wyższego szczebla we wszystkich sektorach. Gwarancją wysokiej jakości naszych usług jest posiadany certyfikat ISO 9001.

Agencja zatrudnienia (nr licencji 20329)
Konsultant ds. obsługi klienta - j.niemiecki
Miejsce pracy: Katowice
Nr ref.: 7-26-48464

 

Dla naszego Klienta - firmy działającej w obszarze outsourcingu usług poszukujemy osób z bardzo dobrą znajomością języka niemieckiego które dołączą do zespołu odpowiedzialnego za obsługę klientów niemieckojęzycznych (Niemcy, Szwajcaria, Austria).


Zakres obowiązków:
  • obsługa telefoniczna klientów niemieckojęzycznych (m.in. przyjmowanie zapytań, monitoring sald i płatności),
  • analizowanie zgłoszeń i wsparcie w wyjaśnianiu niejasności,
  • przygotowywanie niezbędnej dokumentacji,
  • dbanie o wysoką jakość danych wprowadzanych do systemu.
Wymagania:
  • bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (poziom B2 lub wyższy),
  • min. podstawowa znajomość języka angielskiego,
  • wysokie kompetencje komunikacyjne,
  • dobra znajomość pakietu MS Office,
  • mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta.
Informacje dodatkowe:
  • umowa o pracę z atrakcyjnym wynagrodzeniem,
  • benefity pozapłacowe (m.in. pakiet kafeteryjny, prywatna opieka zdrowotna),
  • możliwość codziennej komunikacji w języku niemieckim z native speakerami,
  • przyjazna atmosfera pracy w mało korporacyjnym środowisku.
Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami. Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji za pomocą przycisku pod ogłoszeniem: "APLIKUJ TERAZ".
Prosimy o dopisanie klauzuli: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 roku o Ochronie Danych Osobowych; tekst jednolity: Dz. U. z 2002r. Nr 101, poz. 926 ze zm.).”

Poznaj

Grafton Recruitment Sp. z o.o.