Wenn Kunden und Kundinnen noch lange nach deinem Service von deiner Kompetenz und Freundlichkeit begeistert sind, dann bist du im Competence Call Center genau richtig. Es ist ein besonderes Talent, Menschen am Telefon das Gefühl zu geben, in den besten Händen zu sein. Wenn du Kundenservice in bester Qualität leben möchtest, haben wir den idealen Job für dich.
Für unser Team am Standort suchen wir ab sofortVerstärkung als
- Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen
- Pflegen von Kundendaten in unterschiedlichen Programmen
- Spaß an der Kundenbetreuung und empathisches Vorgehen bei der Bearbeitung vielfältiger Kundenanfragen
- Kommunikationstalent mit sehr guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift
- Gute Englischkenntnisse und/oder Polnischkenntnisse von Vorteil
- Routinierter Umgang mit den gängigen PC- und Internetanwendungen sowie eine hohe, fehlerfreie Tippgeschwindigkeit
- Zielorientierte und selbstständige Arbeitsweise
- Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
- Sicheres und freundliches Auftreten
- Fixe Grundvergütung mit attraktiven Bonusmöglichkeiten und privater Krankenversicherung
- Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Inbound-Tätigkeit
- Umfassende Produktschulung und intensive Einarbeitung
- Flexible Planung der Einsatzzeiten (Vollzeit, Teilzeit) für eine gute Work-Life-Balance
- Aufstiegschancen in unserem international tätigen Unternehmen
- Hochmotiviertes und engagiertes Team mit flachen Hierarchien und Duz-Kultur
- Tolles Office im Olivia Business Centre mit modernen Arbeitsplätzen sowie kostenfreie Getränke und regelmäßig frisches Obst als kleine Extra-Motivation
Poznaj
Competence Call Center member of TELUS International
About Us:
Excellent customer service is our passion - in 2020 Competence Call Center merged with and is now part of TELUS International. Since then, 70,000 team members have been providing the best customer service in more than 50 languages for international and well-known partners. We already employ about 500 people in our offices in Gdansk, Poland!
Who are we looking for?
Customer advisors, Digital Marketing Specialist, customer service people and many more!
Will knowing languages help me get hired?
Yes ! We are currently recruiting people who can speak one of the following languages: Czech, German, Hungarian, Romanian.
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