Key responsibilities: Provide exceptional customer service to clients and customers by answering their questions, addressing their concerns, and resolving any issues they may have via phone and email. Use customer relationship management software (CRM) to manage customer interactions and track...
Main tasks: Providing support to customer inquiries by responding to customer calls, emails and/or chatsAnalyzing and processing customer claims Ensuring that process workflow is effective and client expectations related to meeting SLA/KPIs are always met Helping to navigate customers through the...
Do Twoich zadań będą należeć m.in.: prowadzenie bazy danych – rejestracja nowych klientów, aktualizacja danych, profesjonalna obsługa klienta, obsługa programu lojalnościowego oraz reklamacji.
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat aplikuj bez CV
4 dni
Jesteś komunikatywną osobą i swobodnie posługujesz się językiem angielskim? Chcesz rozwijać swoje kompetencje w międzynarodowym środowisku? Mamy dla Ciebie idealną propozycję! Zakres obowiązków: Obsługa klientów zagranicznych i krajowych w języku polskim i angielskim; Odpowiadanie na...
młodszy specjalista (junior) umowa zlecenie pełny etat / część etatu 29,41 zł brutto/godz. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
4 dni
We are an International Outsourcing Group, managing outsourced IT and sales services, bringing together world-class resources and expertise to help create valuable relationships between our clients, their customers, and their employees. Do you enjoy discussions about TV shows and favorite movies?...
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat aplikuj bez CV
5 dni
Opis stanowiska: Bezpośrednia i telefoniczna obsługa klientów. Rozwiązywanie problemów i udzielanie odpowiedzi na zapytania klientów. Utrzymywanie wysokiego poziomu satysfakcji klientów. Realizacja zadań związanych z obsługą posprzedażową. Współpraca z innymi działami.
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat aplikuj bez CV
5 dni
Opis stanowiska: Bezpośrednia i telefoniczna obsługa klientów. Rozwiązywanie problemów i udzielanie odpowiedzi na zapytania klientów. Utrzymywanie wysokiego poziomu satysfakcji klientów. Realizacja zadań związanych z obsługą posprzedażową. Współpraca z innymi działami.
Zadania: Obsługa klientów według standardów firmy; Dodawanie wszystkich informacji do systemu; Dbanie o wizerunek firmy poprzez budowanie relacji oraz współpracę z klientami; Dbanie o terminową i rzetelną realizację zadań; Wsparcie działu handlowego w realizacji zadań; Wymagania: Mile...
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat aplikuj bez CV
7 dni
Zakres obowiązków: Codzienny kontakt z klientami w języku niemieckim; Profesjonalne wsparcie klientów i rozwiązywanie ich problemów drogą mailową oraz telefoniczną; Dbałość o wysoki standard obsługi klienta; Dbałość o pozytywny wizerunek marki.
Specjalista ds. administracji i sprzedaży z językiem niemieckim
Specjalista ds. administracji i sprzedaży z językiem niemieckim
Saint-Gobain w Polsce
Gliwice
praca stacjonarna
1478 dni temu
Specjalista ds. administracji i sprzedaży z językiem niemieckim Saint-Gobain Swisspacer
Miejsce pracy: Gliwice
Co będzie należało do Twoich zadań?
Obsługa klienta i procesu sprzedaży- głównie w jęz. niemieckim - opieka nad zleceniem klienta od momentu wpływu aż do wysyłki towaru.
Wystawianie dokumentów handlowo-magazynowych.
Współpraca z firmami transportowymi.
Budowanie relacji z klientami i partnerami handlowymi.
Ścisła współpraca z zespołem obsługi klienta oraz innymi działami.
Kogo szukamy?
Mających doświadczenie w obsłudze klienta, procesie sprzedaży, zakupach, logistyce.
Samodzielnych i dobrze zorganizowanych.
Z bardzo dobrą znajomością języka niemieckiego - warunek konieczny.
Z dobrą znajomością MS Excel.
Znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem.
Z umiejętnościami budowania relacji, wyciągania wniosków oraz analitycznymi.
Co oferujemy?
Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę.
Atmosferę opartą na życzliwości, zaufaniu i kulturze wellbeing.
Pracę w inspirującym i innowacyjnym otoczeniu.
Grupowe ubezpieczenie na życie.
Dofinansowanie Karty Multisport Plus.
Benefity pozapłacowe.
Możliwość rozwijania pasji sportowych i pomagania innym.
SWISSPACER
Należymy do Grupy Saint-Gobain. Jesteśmy liderem na rynku produkcji dystansowych ramek międzyszybowych. Jesteśmy zgranym zespołem - stawiamy na zaangażowanie i współpracę. Jesteśmy w dogodnej lokalizacja - blisko DTŚ i autostrady A1 (dojazd to ok. 20 min. samochodem z Chorzowa, Bytomia, Rudy Śl.)
Key responsibilities: Provide exceptional customer service to clients and customers by answering their questions, addressing their concerns, and resolving any issues they may have via phone and email. Use customer relationship management software (CRM) to manage customer interactions and track...
Main tasks: Providing support to customer inquiries by responding to customer calls, emails and/or chatsAnalyzing and processing customer claims Ensuring that process workflow is effective and client expectations related to meeting SLA/KPIs are always met Helping to navigate customers through the...
Do Twoich zadań będą należeć m.in.: prowadzenie bazy danych – rejestracja nowych klientów, aktualizacja danych, profesjonalna obsługa klienta, obsługa programu lojalnościowego oraz reklamacji.
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat aplikuj bez CV
4 dni
Jesteś komunikatywną osobą i swobodnie posługujesz się językiem angielskim? Chcesz rozwijać swoje kompetencje w międzynarodowym środowisku? Mamy dla Ciebie idealną propozycję! Zakres obowiązków: Obsługa klientów zagranicznych i krajowych w języku polskim i angielskim; Odpowiadanie na...
młodszy specjalista (junior) umowa zlecenie pełny etat / część etatu 29,41 zł brutto/godz. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
4 dni
We are an International Outsourcing Group, managing outsourced IT and sales services, bringing together world-class resources and expertise to help create valuable relationships between our clients, their customers, and their employees. Do you enjoy discussions about TV shows and favorite movies?...
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat aplikuj bez CV
5 dni
Opis stanowiska: Bezpośrednia i telefoniczna obsługa klientów. Rozwiązywanie problemów i udzielanie odpowiedzi na zapytania klientów. Utrzymywanie wysokiego poziomu satysfakcji klientów. Realizacja zadań związanych z obsługą posprzedażową. Współpraca z innymi działami.
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat aplikuj bez CV
5 dni
Opis stanowiska: Bezpośrednia i telefoniczna obsługa klientów. Rozwiązywanie problemów i udzielanie odpowiedzi na zapytania klientów. Utrzymywanie wysokiego poziomu satysfakcji klientów. Realizacja zadań związanych z obsługą posprzedażową. Współpraca z innymi działami.
Zadania: Obsługa klientów według standardów firmy; Dodawanie wszystkich informacji do systemu; Dbanie o wizerunek firmy poprzez budowanie relacji oraz współpracę z klientami; Dbanie o terminową i rzetelną realizację zadań; Wsparcie działu handlowego w realizacji zadań; Wymagania: Mile...
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat aplikuj bez CV
7 dni
Zakres obowiązków: Codzienny kontakt z klientami w języku niemieckim; Profesjonalne wsparcie klientów i rozwiązywanie ich problemów drogą mailową oraz telefoniczną; Dbałość o wysoki standard obsługi klienta; Dbałość o pozytywny wizerunek marki.