Biuro Jakości Sprzedaży/Zespół Standardów
(Warszawa)
U nas masz na dzień dobry:
- Umowę o pracę - bo bezpieczeństwo zatrudnienia dla każdego z nas jest superważne.
- Zdrową równowagę między pracą a życiem osobistym - bo nie samą pracą człowiek żyje.
- Pełny pakiet benefitów: od kultury, sportu i wypoczynku, po korzystny fundusz emerytalny - bo Ty wiesz najlepiej, na czym Ci zależy.
- Prywatną opiekę zdrowotną na terenie całej Polski - bo zdrowie jest najważniejsze.
Na co dzień jako Specjalista:
- współtworzysz koncepcję zarządzania jakością sprzedaży, w tym standardów sprzedaży oraz materiałów sprzedażowych,
- współtworzysz szkolenia z zakresu jakości i standardów sprzedaży,
- wspierasz sprzedaż i jakość obsługi klienta w sieci sprzedaży poprzez prowadzenie warsztatów,
- rekomendujesz zmiany procesów wewnętrznych na podstawie badań jakości obsługi i satysfakcji klienta oraz opinii sieci sprzedaży,
- tworzysz efektywną komunikację wewnętrzną do sieci sprzedaży dotyczącą jakości obsługi klienta.
To stanowisko może być Twoje, jeśli:
- posiadasz minimum: 2 -letnie doświadczenie zawodowe na podobnym stanowisku, dużym atutem będzie doświadczenie w sprzedaży,
- znasz produkty oraz procesy sprzedaży,
- mile widziane będą umiejętności przeprowadzania szkoleń i warsztatów wdrożeniowych,
- potrafisz tworzyć prezentacje i narzędzia edukacyjne,
- bardzo dobrze znasz MS Office w szczególności Power Point,
- potrafisz pracować pod presją czasu i pod wpływem stresu,
- mile widziany certyfikat, kompetencje do prowadzenia warsztatów i procesów metodą design thinking.
pko, bank, bp
Poznaj
PKO Bank Polski S.A.
PKO Bank Polski jest liderem polskiego sektora bankowego, a także jedną z wiodących grup finansowych Europy Środkowo-Wschodniej.
Bank powstał z myślą o klientach indywidualnych, jednak obecnie jest także głównym partnerem przedsiębiorstw, korporacji, instytucji rządowych i samorządowych. Zajmując na rynku wiodącą pozycję pod względem osiągnięć biznesowych oraz wyników finansowych, wyznacza kierunki rozwoju bankowości w Polsce. W codziennych działaniach i realizowanych projektach koncentrujemy się na wdrożeniu nowoczesnych rozwiązań technologicznych i na wysokiej jakości obsługi. Jesteśmy najlepsi w tym, co robimy i cały czas rozwijamy nasz potencjał.
Od lat jesteśmy jednym z najbardziej pożądanych pracodawców - znajdziecie nas w czołówce takich prestiżowych rankingów jak: AIESEC, UNIVERSUM, Antal International, Solidny Pracodawca.
PKO Bank Polski zapewnia niepowtarzalne możliwości rozwoju zawodowego. Szeroka oferta oraz duża skala działania Banku pozwala sprawdzić się w wielu interdyscyplinarnych zespołach projektowych.