Główny specjalista

Warunki pracy

Praca administracyjno-biurowa; obsługa komputera powyżej 4 godzin dziennie; używanie sprzętu biurowego (drukarka, kserokopiarka, niszczarka dokumentów, skaner); krajowe lub zagraniczne wyjazdy służbowe; częste reprezentowanie urzędu na zewnątrz.
Pomieszczenia zakładu pracy uwzględniają potrzeby osób niepełnosprawnych w zakresie przystosowania stanowisk pracy. Obiekt posiada dostosowane podjazdy dla osób na wózkach inwalidzkich przy wejściach do budynku. Drzwi wejściowe do budynku (wejście główne) pozwalają na swobodny przejazd wózkiem inwalidzkim. W gmachu Ministerstwa Finansów korytarze są przestronne, pozbawione progów, umożliwiające swobodne poruszanie się po nich osobom na wózkach inwalidzkich. Ponadto obiekt wyposażony jest w dźwigi osobowe z kabinami przystosowanymi dla osób niepełnosprawnych, a w biegach klatek schodowych zamontowano dodatkowo poręcze. Istnieje możliwość dostosowania stanowiska pracy do potrzeb indywidualnej niepełnosprawności.

Zakres zadań

• Budowanie i zarządzanie relacjami z klientami Krajowej Administracji Skarbowej (KAS) poprzez organizowanie spotkań i warsztatów z podatnikami i organizacjami ich zrzeszającymi, w tym dotyczącymi wymiany poglądów i informacji na temat funkcjonowania obsługi klienta KAS, oferowanych usług oraz ich praw i obowiązków oraz współpraca z podmiotami zewnętrznymi w tym zakresie.
• Projektowanie usług oraz procesu świadczenia usług dla klienta KAS.
• Organizowanie i realizowanie projektów, we współpracy z podatnikami, ośrodkami badawczymi i innymi podmiotami, dotyczących badań w zakresie zaufania do KAS, potrzeb, oczekiwań i zachowania podatników oraz efektywności i jakości usług oferowanych klientom i innym interesariuszom.
• Prowadzenie prac związanych z: opiniowaniem projektów aktów prawnych i innych dokumentów rządowych opracowywanych przez inne komórki organizacyjne, uzgadnianiem projektów dokumentów rządowych opracowywanych przez naczelne i centralne organy administracji rządowej oraz przygotowywaniem projektów opinii i stanowisk do projektów aktów normatywnych i innych dokumentów przewidzianych do rozpatrzenia przez Radę Ministrów, Komitet Spraw Europejskich, Stały Komitet Rady Ministrów oraz inne komitety właściwe do rozpatrywania określonych kategorii spraw, z wyłączeniem dokumentów o charakterze strategicznym.
• Organizowanie i realizowanie projektów skierowanych na zmianę wzajemnego postrzegania KAS i jej klientów.
• Budowanie i wdrażanie elektronicznych usług dla dużych podmiotów związanych z wypełnianiem obowiązków podatkowych.
• Koordynowanie w ramach departamentu spraw związanych z realizacją zadań obronnych oraz z zakresu zarządzania kryzysowego będących we właściwości komórki organizacyjnej.

Wymagania niezbędne

wykształcenie: wyższe magisterskie
doświadczenie zawodowe/staż pracy: 3 lata doświadczenia zawodowego w obszarze realizacji projektów

• Posiadanie poświadczenia bezpieczeństwa uprawniającego do dostępu do informacji niejawnych z klauzulą „poufne” (z wyłączeniem uzyskanych w trybie art. 23 ust. 5 ustawy o ochronie informacji niejawnych z dnia 5 sierpnia 2010 r.) oraz poświadczeń bezpieczeństwa NATO i UE lub zgoda na przeprowadzenie procedur uzyskania poświadczeń
• Znajomość ustawy o Krajowej Administracji Skarbowej
• Znajomość przepisów ustawy Ordynacja podatkowa
• Znajomość przepisów ustawy Ordynacja podatkowa
• Znajomość zagadnień z zakresu metodyki zarządzania projektami
• Umiejętność analitycznego myślenia
• Umiejętność skutecznej komunikacji
• Umiejętność argumentowania
• Niepełnienie służby zawodowej ani niepracowanie w organach bezpieczeństwa państwa wymienionych w art. 2 ustawy z dnia 18 października 2006 r. o ujawnianiu informacji o dokumentach organów bezpieczeństwa państwa z lat 1944-1990 oraz treści tych dokumentów (Dz. U. z 2017 r. poz. 2186, z późn. zm.), ani niebycie ich współpracownikiem
• Posiadanie obywatelstwa polskiego
• Korzystanie z pełni praw publicznych
• Nieskazanie prawomocnym wyrokiem za umyślne przestępstwo lub umyślne przestępstwo skarbowe

Wymagania dodatkowe

• Znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym rozumienie i tworzenie tekstów w obszarze właściwości komórki
• Znajomość zasad projektowania usług
• Znajomość zasad z zakresu prawa zamówień publicznych