Konsultant ds. obsługi klienta z językiem hiszpańskim w sektorze motoryzacyjnym
Konsultant ds. obsługi klienta z językiem hiszpańskim w sektorze motoryzacyjnym
Klient portalu Praca.pl
Kraków
specjalista junior / mid
pełny etat
umowa o pracę
praca zdalna
rekrutacja online
za 3 dni wygasa6 dni temu
Ogłoszenie numer: 9466834, z dnia 2025-02-07
Klient portalu Praca.pl
Konsultant ds. obsługi klienta z językiem hiszpańskim w sektorze motoryzacyjnym
Miejsce pracy: Kraków
Opis stanowiska
Profesjonalna obsługa klientów za pomocą telefonu, czatu oraz e-maila.
Rejestrowanie i monitorowanie interakcji w systemie CRM.
Współpraca zespołowa w celu podnoszenia jakości obsługi.
Informowanie klientów o promocjach i usługach firmy.
Rozwiązywanie problemów związanych z produktami oraz technologiami cyfrowymi.
Wymagania
Biegła znajomość języka hiszpańskiego (C1) oraz dobra znajomość języka angielskiego (B2).
Umiejętność pracy pod presją, analityczne myślenie oraz kreatywne podejście do problemów.
Gotowość do nauki i adaptacji do nowych technologii.
Dodatkowe atuty:
Doświadczenie w obsłudze klienta w segmencie premium.
Znajomość systemów CRM oraz pasja do motoryzacji.
Oferujemy
Pracę zdalną z możliwością rozwoju kariery.
Atrakcyjny pakiet świadczeń, w tym prywatną opiekę medyczną i ubezpieczenie na życie.
Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę, szkolenia oraz perspektywy rozwoju zawodowego.
Wydarzenia integracyjne oraz wsparcie ze strony lidera zespołu.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Dane osobowe Kandydata przetwarzane są przez Praca.pl w celu przekazania ich Pracodawcy. Do czasu przekazania danych osobowych do Pracodawcy Administratorem danych osobowych Kandydata jest Praca.pl Sp. z o.o. Po przekazaniu danych osobowych Kandydata do Pracodawcy Administratorem danych osobowych Kandydata jest Pracodawca publikujący niniejszą ofertę pracy. Pracodawca przekaże Ci informacje jak przetwarza Twoje dane osobowe niezwłocznie po otrzymaniu Twojej aplikacji. Jeśli nie zgadzasz się na taką procedurę, prosimy o nieprzesyłanie aplikacji.
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat rekrutacja online
22 godz.
Job Details Be the spark that brightens days and ignite your career with TTEC’s award-winning employment experience. As a Polish-English Travel Customer Service in support working on site in Krakow, Poland, you’ll be a part of creating and delivering amazing customer experiences while you also...
specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
24 godz.
Odpowiadanie klientom przez telefon, czat i e-mail, bo to właśnie dzięki Tobie nasi klienci będą zadowoleni i dobrze poinformowani. Obserwowanie każdej interakcji, rozwiązania i działania w naszym systemie CRM, aby nic nie umknęło Twojej uwadze. Wykrywanie problemów i oferowanie...
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with colleagues to enhance the overall...
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with colleagues to enhance the overall...
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with colleagues to enhance the overall...
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with colleagues to enhance the overall...
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with colleagues to enhance the overall...
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat rekrutacja online aplikuj bez CV
2 dni
Obsługa klienta Volkswagen Group, w tym kontakt telefoniczny, czat i e-mail. Rozwiązywanie problemów klientów z wykorzystaniem wiedzy o produktach motoryzacyjnych i narzędziach cyfrowych. Dokumentacja interakcji z klientami i postępów w rozwiązywaniu problemów w systemie CRM. Współpraca z...
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat rekrutacja online aplikuj bez CV
2 dni
Obsługa zapytań klientów przez telefon, czat i e-mail. Dokumentacja interakcji w systemie CRM. Utrzymanie wiedzy o produktach, usługach i procedurach. Współpraca z zespołem w celu poprawy jakości obsługi. Proaktywne rozwiązywanie problemów klientów z wykorzystaniem nowoczesnych technologii.
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat rekrutacja online aplikuj bez CV
2 dni
Profesjonalna obsługa klientów przez telefon, czat i e-mail. Dokumentowanie interakcji w systemie CRM. Praca zespołowa nad poprawą jakości obsługi. Utrzymywanie wiedzy o produktach i usługach. Rozwiązywanie problemów z wykorzystaniem wiedzy o motoryzacji i technologii.