Praca.pl Praca Małopolskie Kraków Specjalista ds. Informatyki Kraków
Lider ds. dostarczania usług informatycznych

Lider ds. dostarczania usług informatycznych

Klient portalu Praca.pl
Kraków
starszy specjalista (senior) / kierownik/koordynator
pełny etat
umowa o pracę
praca zdalna
rekrutacja online
3 dni temu

Ogłoszenie numer: 9448420, z dnia 2025-02-10

Klient portalu Praca.pl

Lider ds. dostarczania usług informatycznych

Miejsce pracy: Kraków

 

Opis stanowiska

  • Zarządzanie procesem przejścia usług aplikacji IT do trybu operacyjnego.
  • Koordynacja z zasobami inżynierii wsparcia w celu zarządzania codziennymi incydentami, problemami i zmianami w ekosystemie rozwiązań ryzyka komercyjnego.
  • Współpraca z menedżerami produktów w celu zapewnienia bezpiecznego przejścia produktów/aplikacji do operacji.
  • Funkcjonowanie jako główny punkt eskalacji dla incydentów i problemów związanych z ekosystemem.
  • Zarządzanie zespołami wsparcia dla różnorodnych aplikacji i technologii (Web, API, bazy danych, ETL, rozwiązania lokalne).
  • Kompleksowe zarządzanie problemami od identyfikacji po rozwiązanie i komunikację z zespołami produktowymi.
  • Współpraca z menedżerami inżynieryjnymi w celu ustalania priorytetów i standardów inżynieryjnych.
  • Nadzorowanie zarządzania środowiskiem, wersjami i testami.
  • Definiowanie i realizacja operacyjnych KPIs i raportowanie statusu.

Wymagania

  • Minimum 10 lat doświadczenia w zarządzaniu usługami IT według standardów ITIL, w tym co najmniej 3 lata na stanowisku kierowniczym.
  • Doświadczenie w zarządzaniu oprogramowaniem COTS, negocjacjach i aktualizacjach.
  • Umiejętności w zakresie Agile (Kanban, Scrum), preferowane certyfikaty.
  • Doświadczenie w środowiskach chmurowych, np. Azure, AWS (IaaS, PaaS).
  • Znajomość SDLC, doświadczenie w rozwiązaniach low-code i SaaS.
  • Doświadczenie w testowaniu automatycznym.
  • Branża ubezpieczeniowa komercyjna jako dodatkowy atut.
  • Wykształcenie wyższe związane z IT.

Oferujemy

  • Konkurencyjny pakiet świadczeń i możliwość pracy w zróżnicowanym środowisku.
  • Elastyczne podejście do pracy (Smart Working).
  • Możliwość zarządzania własnym samopoczuciem i równowagą między życiem zawodowym a prywatnym.
  • Dwa dni „Global Wellbeing Days” w roku na skupienie się na swoim samopoczuciu.
  • Możliwość kształtowania modelu operacyjnego w dynamicznie rozwijającym się ekosystemie ryzyka komercyjnego.
  • Inwestycje w rozwój technologiczny i model zorientowany na produkt.
  • Globalne możliwości pracy i wprowadzanie innowacji w międzynarodowej organizacji.

Prosimy o wysyłanie CV wyłącznie w j. angielskim.

Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Aplikuj teraz
 

Podobne oferty

  • IT Service Delivery Lead

    Aon   Kraków    praca zdalna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    23 godz.
    What the day will look like: This role will provide the candidate an opportunity to manage the service transition of IT applications into operations mode, coordinating support engineering resources that manage application and data-related incidents, problems and change on a day-to-day basis for our...
  • Lider ds. dostarczania usług informatycznych

    Praca.pl   Kraków    praca zdalna   za 3 dni wygasa
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    13 dni
    Opis stanowiska: Zarządzanie przejściem aplikacji IT do trybu operacyjnego. Koordynacja zespołów inżynieryjnych wsparcia dla nowego ekosystemu rozwiązań ryzyka komercyjnego. Współpraca z menedżerami produktów w celu bezpiecznego wdrożenia aplikacji. Escalacja incydentów, zarządzanie...
  • Menedżer ds. cyberbezpieczeństwa

    Klient portalu Praca.pl   Kraków    praca zdalna / hybrydowa
    menedżer  umowa o pracę  pełny etat
    5 godz.
    Rozwój usług zarządzania problemami i wyjątkami na poziomie regionalnym. Implementacja jednolitej metodyki zarządzania problemami i wyjątkami w regionie. Współpraca z kierownictwem subregionalnym w celu efektywnego zarządzania problemami i podnoszenia świadomości o wyjątkach. Tworzenie i...
  • Starszy Lider IT - Architektura

    Klient portalu Praca.pl   Kraków    praca hybrydowa
    starszy specjalista (senior)  umowa o pracę  pełny etat
    5 godz.
    Praca w centrum doskonałości IT. Współpraca z zespołami lokalnymi i globalnymi w zakresie architektury, rozwoju aplikacji i inżynierii. Tworzenie i wspieranie technologicznych rozwiązań w chmurach publicznych i prywatnych. Prowadzenie projektów mających na celu optymalizację i...
  • Inżynier ds. integracji i automatyzacji zabezpieczeń

    Klient portalu Praca.pl   Kraków    praca zdalna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    5 godz.
    Stosowanie podejścia GitOps/DevOps do rozwoju platform jako kod. Projektowanie, budowanie, utrzymanie i wsparcie narzędzi/platform bezpieczeństwa, w tym SIEM, SOAR, ETL. Kierowanie automatyką i niestandardowymi integracjami w różnych narzędziach/platformach. Ustanawianie standardów...
  • Programista Aplikacji

    Klient portalu Praca.pl   Kraków    praca hybrydowa
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    5 godz.
    Współpraca z architektem rozwiązań, analitykami biznesowymi i zespołem produktów w celu analizy wymagań i estymacji czasu na rozwój podczas planowania sprintów. Programowanie wysokiej jakości kodu zgodnie z najlepszymi praktykami projektowania i kodowania. Aktywny udział w ceremoniach...
  • Architekt przedsiębiorstwa (infrastruktura)

    Klient portalu Praca.pl   Kraków    praca hybrydowa
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    5 godz.
    Analiza czynników biznesowych i możliwości rynkowych w celu projektowania i modernizacji systemów. Współpraca z architektami aplikacji w ramach projektów zapewniających spójność z architekturą przedsiębiorstwa. Wsparcie w ocenie i wyborze standardowych oraz niestandardowych produktów...
  • Starszy Lider - Architektura (Architektura Danych i Platformy Cyfrowej)

    Klient portalu Praca.pl   Kraków    praca hybrydowa
    starszy specjalista (senior)  umowa o pracę  pełny etat
    5 godz.
    Kierowanie globalnym zespołem architektów korporacyjnych i strategów technologicznych. Projektowanie i wdrażanie zaawansowanych architektur i strategii IT. Nadzór nad inicjatywami racjonalizacji aplikacji, wdrażaniem narzędzi EA, i architekturą danych. Przywództwo i rozwój zespołu: Kieruj...
  • Specjalista ds. wdrożeń dostawców z j.niemieckim

    Conrad Electronic Sp. z o.o.   Kraków, Prądnik Czerwony    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    24 godz.
    Your responsibilities: Product Onboarding for our own assortment of technical supplies; Support and consultancy for our Suppliers regarding data requirements, technical processes and optimization of product data; Analysis, transformation and processing of provided data; Review and improvement of the...
  • Specjalista ds. Oceny bezpieczeństwa i zgodności

    Klient portalu Praca.pl   Kraków    praca zdalna
    specjalista mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Uczestniczenie w spotkaniach przeglądowych z właścicielami kontroli. Ocena i weryfikacja dowodów kontroli pod kątem kompletności i dokładności (IPE). Analiza wniosków z testów dotyczących efektywności projektowania i działania. Testowanie kontroli związanych z infrastrukturą lokalną...