People Services Senior Specialist [rekrutacja online]

ING Tech Poland

Katowice

4 dni temu

People Services Senior Specialist [rekrutacja online]
Miejsce pracy: Katowice
Szukamy Ciebie jeśli:
  • Masz co najmniej 3 lata doświadczenia w pracy w środowisku Shared Service, w szczególności w obszarze procesów contact / dialog centre,
  • Masz doświadczenie w tworzeniu i usprawnianiu technologii dla procesów HC.
  • Umiesz współpracować oraz budować pozytywne relacje biznesowe z wewnętrznymi / zewnętrznymi klientami w międzynarodowym środowisku,
  • Masz doświadczenie w koordynowaniu, monitorowaniu oraz planowaniu pracy zespołu
  • Masz doświadczenie w przygotowywaniu dokumentacji procesowej oraz narzędzi niezbędnych przy organizacji nowego projektu,
  • Potrafisz rzetelnie i dokładnie wykonywać powierzone zadania,
  • Masz doświadczenie w budowaniu struktur biznesowych oraz ich efektywnym wykorzystaniu w organizacji,
  • Doskonałe potrafisz się komunikować, jesteś gotowy do nauki oraz współpracy zespołowej,
  • Masz wykształcenie wyższe (licencjat / magister),
  • Znasz holenderskie przepisy i regulacje odnośnie prawa pracy / zatrudnienia,
  • Płynnie posługujesz się językiem angielskim (min. C1),
  • Bardzo dobrze posługujesz się językiem niderlandzkim (min. B2).
Dodatkowo zapunktujesz za:
  • Doświadczenie w zwinnym zarządzaniu operacyjnym oraz usprawnieniami procesowymi (zgodnie z podejściem Agile),
  • Doświadczenie w pracy z systemami: Workday, ServiceNow.
  • Znajomość pakietu MS Office,
  • Umiejętność zarządzania ryzykiem oraz dbałość o wysoką jakość pracy,
  • Umiejętność podejmowania decyzji i rozwiązywania bieżących problemów,
  • Chęć uczestniczenia w tworzeniu globalnego centrum usług wspólnych w ramach ING Tech.
  • umowa o pracę
    taki rodzaj umowy oferujemy
  • Start 7:00 - 9:00 Koniec 15:00 - 17:00
    w tych godzinach pracujemy
  • ul. Konduktorska 35, Katowice
    tutaj mieści się nasze biuro
Zakres obowiązków

60%- Obsługa zapytań od pracowników i managerów
10%- Aktualizacja dostępnych baz wiedzy
10%- Zarządzanie i obsługa incydentami
10%- Trening nowych pracowników
10%- Aktywny udział w usprawnianiu procesów oraz usług świadczonych dla klienta
W ING Tech Poland dbamy o:
Twój rozwój:
  • wielokierunkowy rozwój
  • certyfikacje i transfer wiedzy
  • budżet szkoleniowy
  • najnowsze technologie
  • międzynarodowe projekty
  • darmowe lekcje języka angielskiego
Twoje zdrowie, kondycję i rodzinę
  • prywatna opieka medyczna
  • 50% dofinansowania na kartę Multisport
  • parking rowerowy
  • strefy relaksu i rozrywki
  • imprezy integracyjne i program Stay Fit
Odpowiednie warunki pracy
  • stabilne warunki zatrudnienia
  • pełne wyposażenie stanowiska pracy
  • kuchnia
Prosimy o przesłanie CV wraz z dołączoną zgodą na przetwarzanie danych osobowych za pomocą przycisku:

 
Uprzejmie informujemy, iż skontaktujemy się z wybranymi kandydatami.

Jeżeli w przyszłości, chciałbyś/chciałabyś brać udział w innych rekrutacjach prowadzonych przez ING Business Shared Services B.V. sp. z o.o. Oddział w Polsce z siedzibą w Katowicach, potrzebujemy Twojej dodatkowej zgody: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych na potrzeby przeprowadzenia przyszłych rekrutacji.”

W przypadku wyrażenia zgody na przetwarzanie Twoich danych osobowych na potrzeby przyszłych rekrutacji informujemy, że będą one wykorzystywane przez okres 2 lat. Wszystkie informacje dotyczące przetwarzania Twoich danych osobowych znajdziesz tutaj.

Poznaj

ING Tech Poland

ING Tech Poland

Poznaj wyjątkowy charakter naszej firmy oraz ludzi tu pracujących, dzięki którym zmieniamy świat.

ING Tech Poland dostarcza innowacyjne usługi IT oraz usługi operacyjne dla ING na całym świecie. Nasza główna siedziba mieści się w Katowicach. Posiadamy również oddział w Warszawie. W zakres naszych usług IT wchodzą: bezpieczeństwo IT, hosting, usługi zdalne oraz aplikacyjne. Usługi operacyjne ostarczane są przez dwie jednostki: RiskHub (Warszawa) oraz CardsHub (Katowice). RiskHub jest naszym Centrum Wiedzy Eksperckiej kształtującym przyszłość modelowania ryzyka i analizy danych w Polsce. Z kolei CardsHub odpowiada za cały cykl życia kart płatniczych, zarówno w zakresie technologicznym, jak i operacyjnym.

Proces rekrutacji

Etap Aplikacja
Etap Rozmowa telefoniczna
Etap Spotkanie
Specjalista ds. Personalnych to osoba odpowiedzialna za realizację polityki i strategii personalnej firmy. Do zadań pracownika na tym stanowisku należy, m.in.: prowadzenie dokumentacji kadrowo-płacowej, koordynacja i realizacja działań związanych z prowadzeniem spraw pracowniczych oraz gromadzenie i właściwe przechowywanie informacji pracowników w aktach osobowych, obsługa procesów związanych z zatrudnianiem oraz ...
Praca Specjalista ds. Personalnych