Referent

Warunki pracy

Warunki dotyczące charakteru pracy na stanowisku i sposobu wykonywania zadań:

1. Praca w siedzibie Urzędu.

2. Zagrożenie korupcją.

3. Stres związany z obsługą klientów zewnętrznych i wewnętrznych.

Miejsce i otoczenie organizacyjno-techniczne stanowiska pracy

Narzędzia pracy: zestaw komputerowy i inne urządzenia biurowe

Bariery architektoniczne: konieczność poruszania się po schodach, brak wind, brak drzwi o odpowiedniej szerokości, brak odpowiednio dostosowanych toalet.

Zakres zadań

• Prowadzi Punkt obsługi klienta w tym klienta ze szczególnymi potrzebami w celu zapewnienia obsługi klientów Wojewódzkiego Inspektoratu, w tym klientów ze szczególnymi potrzebami.
• Wykonuje prace w sekretariacie, w tym w systemie Elektronicznego Zarządzania Dokumentacją, m.in. kompletuje i odwzorowuje cyfrowo niezbędne dokumenty w celu zapewnienia właściwego obiegu dokumentów.
• Obsługuje i archiwizuje składy chronologiczne oraz składy informatycznych nośników danych i elementów akt sprawy, w tym przyjmuje oraz wypożycza dokumenty i informatyczne nośniki danych ze składów chronologicznych w celu zapewnienia właściwego przechowywania i nadzoru nad aktami.
• Bierze udział w pracach na rzecz wsparcia osób ze szczególnymi potrzebami w dostępności do usług świadczonych przez Wojewódzki Inspektorat Ochrony Środowiska w Opolu w celu wypełnienia obowiązujących przepisów.
• Pomaga w przygotowywaniu zebrań i konferencji oraz obsługuje systemy wideokonferencyjne, a także spotkania Opolskiego Wojewódzkiego Inspektora Ochrony Środowiska w Opolu i jego Zastępcy w celu wsparcia bieżącej pracy kierownictwa inspektoratu.
• Monitoruje stan zaopatrzenia sekretariatu i punktu obsługi klienta oraz zamawia artykuły niezbędne do ich funkcjonowania w celu zapewnienia ciągłości pracy.
• Wystawia delegacje służbowe i przepustki na wejścia do Inspektoratu po godzinach pracy w celu umożliwienia realizacji zadań pracowników inspektoratu.
• Współpracuje w zakresie obiegu dokumentów z Głównym Inspektoratem Ochrony Środowiska - Departamentem Monitoringu Środowiska - Regionalnym Wydziałem Monitoringu Środowiska w Opolu oraz Centralnym Laboratorium Badawczym Głównego Inspektoratu Ochrony Środowiska Oddział w Opolu w celu zapewnienia obiegu dokumentów między urzędami.

Wymagania niezbędne

• wiedza ogólna w zakresie: ustawy o Inspekcji Ochrony Środowiska; rozporządzenia w sprawie instrukcji kancelaryjnej, jednolitych rzeczowych wykazów akt oraz instrukcji w sprawie organizacji i zakresu działania archiwów zakładowych; ustawy z dnia 19 lipca 2019 r. o zapewnieniu dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami; Kodeksu postępowania administracyjnego
• Komunikatywność
• Posiadanie obywatelstwa polskiego
• Korzystanie z pełni praw publicznych
• Nieskazanie prawomocnym wyrokiem za umyślne przestępstwo lub umyślne przestępstwo skarbowe

Wymagania dodatkowe

• Znajomość języka migowego