Najnowsze oferty pracy

  • Specjalista w Dziale IT / Help Desk

    TRAKCJA S.A.   Wrocław    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    5 dni
    Opis stanowiska Obsługa zgłoszeń przy pomocy dostępnych aplikacji, diagnozowanie i rozwiązywanie problemów użytkowników w zakresie komputerów, urządzeń peryferyjnych oraz oprogramowania; Nadawanie uprawnień dla użytkowników; Instalowanie i konfigurowanie oprogramowania na...
  • Doradca Klienta

    Adreams M. Smerda Sp.k.   Łany (pow. wrocławski, gm. Czernica)    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa zlecenie  pełny etat
    7 dni
    Twoje zadania: sprzedaż produktów i usług zgodnie ze strategią i standardami firmy zapewnienie Klientom informacji na temat bieżącej oferty i promocji dbanie o najwyższą jakość obsługi
  • Doradca Klienta

    Adreams M. Smerda Sp.k.   Trzebnica    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa zlecenie  pełny etat
    2 dni
    Twoje zadania: sprzedaż produktów i usług zgodnie ze strategią i standardami firmy zapewnienie Klientom informacji na temat bieżącej oferty i promocji dbanie o najwyższą jakość obsługi A może spodoba Ci się ta praca i zostaniesz z nami na dłużej? Spróbuj!
  • Doradca Klienta

    Adreams M. Smerda Sp.k.   Jawor    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa zlecenie  pełny etat
    2 dni
    Twoje zadania: sprzedaż produktów i usług zgodnie ze strategią i standardami firmy zapewnienie Klientom informacji na temat bieżącej oferty i promocji dbanie o najwyższą jakość obsługi A może spodoba Ci się ta praca i zostaniesz z nami na dłużej? Spróbuj!
  • Doradca Klienta

    Adreams M. Smerda Sp.k.   Złotoryja    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa zlecenie  pełny etat
    2 dni
    Twoje zadania: sprzedaż produktów i usług zgodnie ze strategią i standardami firmy zapewnienie Klientom informacji na temat bieżącej oferty i promocji dbanie o najwyższą jakość obsługi A może spodoba Ci się ta praca i zostaniesz z nami na dłużej? Spróbuj!
  • Doradca Klienta

    Adreams M. Smerda Sp.k.   Wołów    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa zlecenie  pełny etat
    2 dni
    Twoje zadania: sprzedaż produktów i usług zgodnie ze strategią i standardami firmy zapewnienie Klientom informacji na temat bieżącej oferty i promocji dbanie o najwyższą jakość obsługi A może spodoba Ci się ta praca i zostaniesz z nami na dłużej? Spróbuj!
  • Doradca Klienta

    Adreams M. Smerda Sp.k.   Świdnica    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa zlecenie  pełny etat
    2 dni
    Twoje zadania: sprzedaż produktów i usług zgodnie ze strategią i standardami firmy zapewnienie Klientom informacji na temat bieżącej oferty i promocji dbanie o najwyższą jakość obsługi A może spodoba Ci się ta praca i zostaniesz z nami na dłużej?
  • Doradca Klienta

    Adreams M. Smerda Sp.k.   Bolesławiec    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa zlecenie  pełny etat
    2 dni
    Twoje zadania: sprzedaż produktów i usług zgodnie ze strategią i standardami firmy zapewnienie Klientom informacji na temat bieżącej oferty i promocji dbanie o najwyższą jakość obsługi A może spodoba Ci się ta praca i zostaniesz z nami na dłużej?
  • Doradca Klienta

    Adreams M. Smerda Sp.k.   Głogów    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa zlecenie  pełny etat
    2 dni
    Twoje zadania: sprzedaż produktów i usług zgodnie ze strategią i standardami firmy zapewnienie Klientom informacji na temat bieżącej oferty i promocji dbanie o najwyższą jakość obsługi A może spodoba Ci się ta praca i zostaniesz z nami na dłużej?
  • Doradca Klienta

    Adreams M. Smerda Sp.k.   Kłodzko    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa zlecenie  pełny etat
    2 dni
    Twoje zadania: sprzedaż produktów i usług zgodnie ze strategią i standardami firmy zapewnienie Klientom informacji na temat bieżącej oferty i promocji dbanie o najwyższą jakość obsługi A może spodoba Ci się ta praca i zostaniesz z nami na dłużej?
Zobacz więcej ofert pracy

Service Delivery Manager with French

Hemmersbach
Bielany Wrocławskie, ul. Logistyczna
specjalista (mid) / menedżer
praca stacjonarna
rekrutacja online
706 dni temu
Be part of us

 

Hemmersbach provides IT infrastructure services in more than 190 countries with 50+ own subsidiaries. We deliver exclusively for the leading companies in the IT industry. As pragmatic problem solvers, we not only enthuse our customers, but also make the world a better place: 20% of our profits go into our Direct Actions Hemmersbach Rhino Force and Hemmersbach Kids’ Family. That’s why Hemmersbach is The Social Purpose IT Company.


Service Delivery Manager with French
Bielany Wroclawskie, ul. Logistyczna
Your Tasks
  • Managing a worldwide IT end-user project
  • Management of Technicians, Team Leaders, Service Desk Agents and Administration Personnel
  • Supervising/Controlling of the processes and the level of service contractually appointed (SLA, KPIs etc.)
  • Commercial and technical collaboration within the project team
  • Being an interface between the technical teams and client
  • Providing efficient reporting to internal and external stakeholders
  • Recognizing and implementing the potential for process/costs optimization
  • Producing calculations and reports related to the project
  • Responsibility for project profitability

Our Requirements
  • Experience in project management in IT field/ Services
  • Client-facing skills and professionalism
  • Ability to convince others with your professional background, ideally in terms of communication and organization and through showing concern for clients and the quality of service received
  • Determination, autonomy, and personal motivation
  • Flexibility and people management skills
  • Ability to work on numerous tasks simultaneously and manage a heavy workload
  • Advanced excel skills
  • Fluent English (speaking & writing)
  • Fluent French (speaking & writing)

Your Benefits

  • A secure job position in an exponentially growing international IT company
  • Room to implement your own ideas, challenges within your own responsibility
  • Possibility to grow within a multicultural work environment with a flat structure and direct, informal communication
  • A job with purpose - possibility to contribute to our CSR projects: Hemmersbach Rhino Force, Hemmersbach Kids’ Family
  • Welcome package, full introduction into the company, Buddy program to help you get started
  • Language courses, discounts in partner universities, a wide range of trainings on our internal e-learning platform, for our employees’ kids access to educational modules
  • Hybrid work
  • Remote work possibility during the pandemic
  • Company bus from the centre of Wroclaw, a free car parking area
  • A package of co-funded benefits: lunches and multisport card, private health care as well as life insurance for you, your partner, and family members


Your Tasks
  • Managing a worldwide IT end-user project
  • Management of Technicians, Team Leaders, Service Desk Agents and Administration Personnel
  • Supervising/Controlling of the processes and the level of service contractually appointed (SLA, KPIs etc.)
  • Commercial and technical collaboration within the project team
  • Being an interface between the technical teams and client
  • Providing efficient reporting to internal and external stakeholders
  • Recognizing and implementing the potential for process/costs optimization
  • Producing calculations and reports related to the project
  • Responsibility for project profitability

Our Requirements
  • Experience in project management in IT field/ Services
  • Client-facing skills and professionalism
  • Ability to convince others with your professional background, ideally in terms of communication and organization and through showing concern for clients and the quality of service received
  • Determination, autonomy, and personal motivation
  • Flexibility and people management skills
  • Ability to work on numerous tasks simultaneously and manage a heavy workload
  • Advanced excel skills
  • Fluent English (speaking & writing)
  • Fluent French (speaking & writing)

YOUR BENEFITS

  • Health care package (Luxmed) for 1 PLN
  • Life insurance
  • Co-funded Multisport card
  • Co-funded & office delivered lunches
  • Onboarding program
  • Job with a purpose
  • Development opportunities
  • Expand parking / Company bus from Wroclaw
  • Remote work during the pandemic
BENEFITS
  • Health care package (Luxmed) for 1 PLN
  • Life insurance
  • Co-funded Multisport card
  • Co-funded & office delivered lunches
  • Onboarding program
  • Job with a purpose
  • Development opportunities
  • Expand parking / Company bus from Wroclaw
  • Remote work during the pandemic
 

Poznaj

Hemmersbach

Why us?

We are one of the leading providers of the IT services in the world. Numbers do not lie – we already have more than 50 subsidiares all around the world and operate in over 190 through our network of subcontractors. We employ over 4000 people around the world, which makes our work setting a truly international one.

In Poland, you can find our offices in Bielany Wrocławskie, Wrocław, Katowice, Kraków and Warsaw. Our shared services offices support colleagues and sub-contractors in such areas as HR, finance, administration, project management, customer support, hardware maintenance, supply chain, logistics and plenty more. We are also specialists in servicing IT hardware for the top players in the industry.

Recruiting process

Step aplikacja Pre-selection of candidates
Step rozmowa telefoniczna Phone interview
Step spotkanie rekrutacyjne Face to face / Skype interview
Step propozycja współpracy Decision and offer

Testimonials


icon man

Robert

PMO Administrator, Bielany Wrocławskie

I fully recommend applying to Hemmersbach because it is a company in which you are able to gather your first valuable and important IT experience. This is a really good option for people who have just started their IT career.

The best thing about the company is the possibility for young people to develop and fundamentally widen their skillset. This is especially important in the IT field. I also like the atmosphere and companionship from my colleagues, which I've had since the very first day of my work in Hemmersbach.

icon man

Ola

HR Analyst, Katowice

Friendly atmosphere, supportive colleagues and leaders. Knowledge sharing environment, the place you can always ask for support/advice.
Well prepared onboarding process with Buddy assignment. Benefits (private healthcare, insurance, and multisport card) available from the first (trial) employment contract.

Read more

Podobne oferty

  • Specjalista w Dziale IT / Help Desk

    TRAKCJA S.A.   Wrocław    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    5 dni
    Opis stanowiska Obsługa zgłoszeń przy pomocy dostępnych aplikacji, diagnozowanie i rozwiązywanie problemów użytkowników w zakresie komputerów, urządzeń peryferyjnych oraz oprogramowania; Nadawanie uprawnień dla użytkowników; Instalowanie i konfigurowanie oprogramowania na...
  • Doradca Klienta

    Adreams M. Smerda Sp.k.   Łany (pow. wrocławski, gm. Czernica)    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa zlecenie  pełny etat
    7 dni
    Twoje zadania: sprzedaż produktów i usług zgodnie ze strategią i standardami firmy zapewnienie Klientom informacji na temat bieżącej oferty i promocji dbanie o najwyższą jakość obsługi
  • Doradca Klienta

    Adreams M. Smerda Sp.k.   Trzebnica    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa zlecenie  pełny etat
    2 dni
    Twoje zadania: sprzedaż produktów i usług zgodnie ze strategią i standardami firmy zapewnienie Klientom informacji na temat bieżącej oferty i promocji dbanie o najwyższą jakość obsługi A może spodoba Ci się ta praca i zostaniesz z nami na dłużej? Spróbuj!
  • Doradca Klienta

    Adreams M. Smerda Sp.k.   Jawor    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa zlecenie  pełny etat
    2 dni
    Twoje zadania: sprzedaż produktów i usług zgodnie ze strategią i standardami firmy zapewnienie Klientom informacji na temat bieżącej oferty i promocji dbanie o najwyższą jakość obsługi A może spodoba Ci się ta praca i zostaniesz z nami na dłużej? Spróbuj!
  • Doradca Klienta

    Adreams M. Smerda Sp.k.   Złotoryja    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa zlecenie  pełny etat
    2 dni
    Twoje zadania: sprzedaż produktów i usług zgodnie ze strategią i standardami firmy zapewnienie Klientom informacji na temat bieżącej oferty i promocji dbanie o najwyższą jakość obsługi A może spodoba Ci się ta praca i zostaniesz z nami na dłużej? Spróbuj!
  • Doradca Klienta

    Adreams M. Smerda Sp.k.   Wołów    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa zlecenie  pełny etat
    2 dni
    Twoje zadania: sprzedaż produktów i usług zgodnie ze strategią i standardami firmy zapewnienie Klientom informacji na temat bieżącej oferty i promocji dbanie o najwyższą jakość obsługi A może spodoba Ci się ta praca i zostaniesz z nami na dłużej? Spróbuj!
  • Doradca Klienta

    Adreams M. Smerda Sp.k.   Świdnica    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa zlecenie  pełny etat
    2 dni
    Twoje zadania: sprzedaż produktów i usług zgodnie ze strategią i standardami firmy zapewnienie Klientom informacji na temat bieżącej oferty i promocji dbanie o najwyższą jakość obsługi A może spodoba Ci się ta praca i zostaniesz z nami na dłużej?
  • Doradca Klienta

    Adreams M. Smerda Sp.k.   Bolesławiec    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa zlecenie  pełny etat
    2 dni
    Twoje zadania: sprzedaż produktów i usług zgodnie ze strategią i standardami firmy zapewnienie Klientom informacji na temat bieżącej oferty i promocji dbanie o najwyższą jakość obsługi A może spodoba Ci się ta praca i zostaniesz z nami na dłużej?
  • Doradca Klienta

    Adreams M. Smerda Sp.k.   Głogów    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa zlecenie  pełny etat
    2 dni
    Twoje zadania: sprzedaż produktów i usług zgodnie ze strategią i standardami firmy zapewnienie Klientom informacji na temat bieżącej oferty i promocji dbanie o najwyższą jakość obsługi A może spodoba Ci się ta praca i zostaniesz z nami na dłużej?
  • Doradca Klienta

    Adreams M. Smerda Sp.k.   Kłodzko    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa zlecenie  pełny etat
    2 dni
    Twoje zadania: sprzedaż produktów i usług zgodnie ze strategią i standardami firmy zapewnienie Klientom informacji na temat bieżącej oferty i promocji dbanie o najwyższą jakość obsługi A może spodoba Ci się ta praca i zostaniesz z nami na dłużej?