Hemmersbach świadczy usługi w zakresie infrastruktury IT w ponad 190 krajach i posiada ponad 50 oddziałów na całym świecie. Dostarczamy usługi wyłącznie dla wiodących firm z branży IT. Oferując pragmatyczne rozwiązania nie tylko zyskujemy zadowolenie naszych Klientów, ale zmieniamy świat wokół nas. Jako firma zaangażowana społecznie część naszych zysków przekazujemy na działania bezpośrednie: fundację Hemmersbach Rhino Force oraz Hemmersbach Kids' Family.
Do naszego zespołu Wsparcia IT poszukujemy osoby na stanowisko:
- Zapewnienie drugiej linii wsparcia technicznego w siedzibie klienta
- Analizowanie i rozwiązywanie problemów IT związanych ze sprzętem i środowiskiem Microsoft Windows
- Instalowanie sprzętu i oprogramowania, naprawy, aktualizacje, sprawdzanie stanu systemu, zarządzanie siecią, konfigurowanie aplikacji i codzienne czynności operacyjne
- Współpraca z użytkownikami z różnych działów
- Eskalowanie poważnych problemów do 3 linii wsparcia
- Bardzo dobra znajomość języka polskiego i angielskiego
- Doświadczenie w konfiguracji komputerów PC/laptopów (oprogramowanie i sprzęt)
- Znajomość sieci, domen, TCP/IP, MS Windows i MS Office
- Orientacja na rozwiązywanie problemów, samodzielność oraz komunikatywność
Dodatkowym atutem będzie:
- Doświadczenie na podobnym stanowisku lub wykształcenie kierunkowe
- Zapewnienie drugiej linii wsparcia technicznego w siedzibie klienta
- Analizowanie i rozwiązywanie problemów IT związanych ze sprzętem i środowiskiem Microsoft Windows
- Instalowanie sprzętu i oprogramowania, naprawy, aktualizacje, sprawdzanie stanu systemu, zarządzanie siecią, konfigurowanie aplikacji i codzienne czynności operacyjne
- Współpraca z użytkownikami z różnych działów
- Eskalowanie poważnych problemów do 3 linii wsparcia
- Bardzo dobra znajomość języka polskiego i angielskiego
- Doświadczenie w konfiguracji komputerów PC/laptopów (oprogramowanie i sprzęt)
- Znajomość sieci, domen, TCP/IP, MS Windows i MS Office
- Orientacja na rozwiązywanie problemów, samodzielność oraz komunikatywność
Dodatkowym atutem będzie:
- Doświadczenie na podobnym stanowisku lub wykształcenie kierunkowe
- Opieka medyczna Luxmed od 1 zł
- Ubezpieczenie na życie
- Dofinansowanie karty Multisport
- Program onboardingu
- Praca w firmie zaangażowanej społecznie
- Możliwości rozwoju
- Opieka medyczna Luxmed od 1 zł
- Ubezpieczenie na życie
- Dofinansowanie karty Multisport
- Program onboardingu
- Praca w firmie zaangażowanej społecznie
- Możliwości rozwoju
Poznaj
Hemmersbach
Why us?
We are one of the leading providers of the IT services in the world. Numbers do not lie – we already have more than 50 subsidiares all around the world and operate in over 190 through our network of subcontractors. We employ over 4000 people around the world, which makes our work setting a truly international one.
In Poland, you can find our offices in Bielany Wrocławskie, Wrocław, Katowice, Kraków and Warsaw. Our shared services offices support colleagues and sub-contractors in such areas as HR, finance, administration, project management, customer support, hardware maintenance, supply chain, logistics and plenty more. We are also specialists in servicing IT hardware for the top players in the industry.
Recruiting process
-
Step
Pre-selection of candidates
-
Step
Phone interview
-
Step
Face to face / Skype interview
-
Step
Decision and offer
Testimonials
-
-
Robert
PMO Administrator, Bielany Wrocławskie
I fully recommend applying to Hemmersbach because it is a company in which you are able to gather your first valuable and important IT experience. This is a really good option for people who have just started their IT career.
The best thing about the company is the possibility for young people to develop and fundamentally widen their skillset. This is especially important in the IT field. I also like the atmosphere and companionship from my colleagues, which I've had since the very first day of my work in Hemmersbach. -
-
Ola
HR Analyst, Katowice
Friendly atmosphere, supportive colleagues and leaders. Knowledge sharing environment, the place you can always ask for support/advice.
Well prepared onboarding process with Buddy assignment. Benefits (private healthcare, insurance, and multisport card) available from the first (trial) employment contract.