Qumak Professional Services Sp. z o.o. specjalizuje się w dostarczaniu usług z zakresu szeroko pojętego outsourcingu procesów biznesowych.
Firma świadczy usługi w następujących obszarach:
• Service Desk
• Wsparcie lokalne (Field Support Services) dla obszaru całej Polski
• Outsourcing kadr
• Usługi zarządzania wydrukiem
• PC as a service
Service Desk - zapewniamy naszym klientom zdalną pomoc informatyczną w trybie 24/7/365 i wielojęzyczną obsługę. Zakres obsługiwanych zgłoszeń może obejmować: środowisko i aplikacje biurowe, aplikacje biznesowe, bazy danych, sieci i bezpieczeństwo IT, urządzenia mobilne, środowisko wydruku.
Call Center - realizujemy projekty wsparcia telefonicznego dla klientów z branży energetycznej, finansowej, retail, hotelarskiej i telekomunikacyjnej. Firmy, z którymi współpracujemy powierzają nam obsługę zarówno procesów wewnętrznych (przyjmowanie zgłoszeń od pracowników), jak też klientów i procesów sprzedażowych. Działamy w trybie 24/7/365, z wielojęzyczną obsługą i wszystkimi dostępnymi kanałami komunikacji.
Field Support Services (wsparcie lokalne) - wraz z usługami Call Center oraz Service Desk zapewniamy kompleksowe wsparcie rozproszonych sieci placówek naszych klientów w zakresie komputerów, sieci, bezpieczeństwa, drukarek biurowych oraz fiskalnych czy terminali POS. Świadczymy serwis urządzeń z dojazdem do klienta, obsługę procesów logistycznych i gospodarki magazynowej.
Aktualne oferty pracy
Zobacz oferty innych pracodawców
-
Inżynier Sprzedaży – ICT/IT
Orange Polska S.A. Warszawa praca stacjonarnaspecjalista mid / senior kontrakt B2B pełny etat -
Test Engineer
COGNIZANT TECHNOLOGY SOLUTIONS POLAND SP Z O O Warszawa praca hybrydowaspecjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat rekrutacja online -
Customer supporter
Concentrix Warszawa praca hybrydowaspecjalista junior / mid umowa o pracę / zlecenie pełny etat aplikuj szybko aplikuj bez CV -
Gen AI Analyst with German
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat rekrutacja online -
Gen AI Analyst with Italian or French
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat rekrutacja online -
Doradca klienta
Concentrix Warszawa praca stacjonarnaspecjalista mid / junior umowa zlecenie pełny etat / część etatu 28,10 zł brutto/godz. aplikuj szybko aplikuj bez CV -
Konsultant / Konsultantka w Sklepie Firmowym T-Mobile
T-Mobile Polska S.A. Warszawa, CH Atrium Reduta praca stacjonarnaspecjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat -
Customer Service Advisor with Macedonian
Concentrix Warszawa praca zdalnaspecjalista mid / junior umowa zlecenie pełny etat 5 000 zł brutto/mies. aplikuj szybko aplikuj bez CV -
Doradca klienta – obsługa chat-u
Concentrix Warszawa praca stacjonarnaspecjalista junior / mid umowa zlecenie pełny etat rekrutacja online aplikuj szybko aplikuj bez CV -
Kundenberater mit Deutsch / Doradca klienta z językiem niemieckim
Concentrix Warszawa praca zdalna / stacjonarnaspecjalista mid / junior umowa o pracę / zlecenie pełny etat 7 000 - 10 000 zł brutto/mies. aplikuj szybko aplikuj bez CV