Najnowsze oferty pracy

Technical customer support specialist with Dutch

Concentrix Katowice praca stacjonarna

specjalista mid / junior umowa o pracę pełny etat 9 500 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj szybko aplikuj bez CV

2 dni

Responsibilities: Customer support (pre-sales and post-sales) for security cameras and system users via calls and chats; Handling requests for the following devices and systems: Wire-Free Security Cameras, Indoor Smart Home Cameras, Security Camera Systems, WiFi/PoE Cameras & NVRs. Assist customers...

Specjalista ds. wsparcia użytkownika it

PKO Bank Polski Częstochowa praca stacjonarna

specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat

2 dni

Na co dzień w naszym zespole:przyjmujesz oraz rejestrujesz telefoniczne zgłoszenia − awarie i potrzeby związane ze sprzętem, uprawnieniami lub aplikacjami IT,pomagasz pracownikom zdalnie rozwiązać ich problemy z komputerem,współpracujesz z firmami zewnętrznymi IT, które realizują lub...

Specjalista ds. Wsparcia Użytkownika

PGE Systemy S.A. Międzybrodzie Bialskie praca stacjonarna

specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat

6 dni

Zakres obowiązków Zapewnienie dostępności i ciągłości pracy systemów informatycznych w powierzonym zakresie Eksploatacja systemów informatycznych zgodnie z przyjętymi procedurami oraz dobrymi praktykami Wykonywanie działań (diagnoza, analiza, rozwiązanie) mających na celu przywrócenie...

Specjalista w Dziale IT / Help Desk

TRAKCJA S.A. Wrocław praca stacjonarna

specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat

6 dni

Opis stanowiska Obsługa zgłoszeń przy pomocy dostępnych aplikacji, diagnozowanie i rozwiązywanie problemów użytkowników w zakresie komputerów, urządzeń peryferyjnych oraz oprogramowania; Nadawanie uprawnień dla użytkowników; Instalowanie i konfigurowanie oprogramowania na...

Praca METRO Global Solution Center Sp. z o.o.

Service Desk Specialist

METRO Global Solution Center Sp. z o.o. Szczecin, Plac Brama Portowa 1 praca hybrydowa

specjalista mid / junior / senior umowa o pracę pełny etat

6 dni

General duties: 1st level of support for system users in resolving requests; ticket queue management in the Jira system; cooperation with customers within METRO group (it's not a call center) timely data entry into the system in accordance with the designated SLA level; ongoing monitoring of the...

Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Service Desk

Medicover Sp. z o.o. Warszawa, Aleje Jerozolimskie 96 praca hybrydowa za 2 dni wygasa

młodszy specjalista (junior) umowa o pracę pełny etat

7 dni

Twoje zadania: utrzymanie ciągłości pracy użytkowników systemu poprzez zapewnienie wsparcia technicznego; zapewnienie ciągłości działania systemów informatycznych w obszarze wsparcia IT w przypadku awarii; zarządzanie kontami użytkowników w systemach informatycznych; wspieranie...

IT Help Desk Assistant

ISS Facility Services Sp. z o.o. Warszawa praca stacjonarna dziś wygasa

specjalista junior / mid / asystent umowa o pracę pełny etat rekrutacja online

8 dni

Zakres obowiązków: Przyjmowanie i klasyfikacja zgłoszeń w systemie serwisowym; Wsparcie użytkowników systemów informatycznych, rozwiązywanie incydentów i problemów; Diagnozowanie oraz rozwiązywanie problemów związanych z awariami urządzeń i systemów informatycznych; Obsługa...

Praca Arla Global Shared Services Sp. z o.o.

Members Support Agent with English

Arla Global Shared Services Sp. z o.o. Gdańsk, Wrzeszcz (Neptun Office) praca stacjonarna

specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat

15 godz.

Specifically, you will: Proactively handle farmers' inquiries on a daily basis, ensuring high-quality, accurate, and timely support; Maintain master data; Monitor milk quality results and collaborate with other departments and external partners such as laboratories and logistics teams; Verify...

Specjalista / Specjalistka IT

Nowy Styl Jasło praca stacjonarna

specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat

15 godz.

Twój zakres obowiązków: monitoring zgłoszeń i obsługa incydentów IT; udział w projektach prowadzonych przez Departament Informatyki; praca w systemie ticketowym; zapewnienie prawidłowej i bezawaryjnej pracy infrastruktury IT; zdalne i lokalne wsparcie użytkowników z zakresu oprogramowania...

Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia obsługi klienta

Benefit Systems S.A. Warszawa, przy stacji metra Rondo Daszyńskiego praca hybrydowa

specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat

1 dni

Sprawdź swój codzienny plan treningowy Twoimi zadaniami będą czynności operacyjne związane z obsługą klientów wewnętrznych , Do Twoich zadań należeć będzie aktualizacja danych w naszych systemach, Codziennym wyzwaniem będzie wspieranie zespołu Obsługi Klienta, a Twój sukces...

Zobacz więcej ofert pracy

O nas

Capgemini jest jedną z wiodących, globalnych firm oferujących usługi konsultingowe, technologie informatyczne i outsourcing.

OddziałÂ Capgemini Cloud Infrastructure ServicesÂ jest jednym z nawiększych dostawców usług outsourcingowych w Polsce. IS osiągnęło wielki sukces i intensywnie rozwija się od momentu otwarcia pierwszego centrum w Krakowie w 2004 roku. W 2006 otworzyliśmy drugie centrum w Katowicach, w 2012 trzecie w Opolu. Dziś nasz zespół złożony z 2,000 profesjonalistów dostarcza usługi ITÂ dla 40 klientów w 20 językach.

Asystent ds. Wsparcia Klienta Rosyjskojęzycznego

Miejsce pracy: Katowice

Nr. ref.: Śląskie > Katowice

Opis stanowiska

Po szkoleniu wstępnym będziesz w stanie:

Obsłużyć przychodzące połączenia telefoniczne/ e-maile od klientów dotyczące zagadnień technicznych związanych z codziennym użytkowaniem komputera

Analizować i rozwiązywać najczęstsze zapytania korzystając z przygotowanych przez nas rozwiązań

Dostarczyć wysokiej jakości standard obsługi klientów

Współpracować z zespołem specjalistów IT by poradzić sobie z bardziej skomplikowanymi zagadnieniami

Profil kandydata

Zanim rozpoczniesz szkolenie wstępne sprawdzimy czy posiadasz:

Bardzo dobrą znajomość językaÂ rosyjskiego

Dobrą znajomość języka angielskiego

Nastawienie pro klienckie oraz umiejętność komunikacji

Podstawowe doświadczenie w zakresie obsługi Windows 7 i pakietu MS Office

Doświadczenie w zakresie obsługi klienta (jest mile widziane ale nie jest wymagane)

Umiejętność pracy z zespołem, nastawienie na rozwiązywanie problemów oraz umiejętność efektywnego zarządzania zadaniami

Zainteresowanych kandydatów prosimy wysyłanie CV za pomocą przycisku
APLIKUJ TERAZ
Prosimy o zawarcie numeru referencyjnego w tytule wiadomości.

Informujemy, że administratorem danych osobowych podanych w zgłoszeniach rekrutacyjnych jest Capgemini Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy al. Jerozolimskich 96. Pana/Pani dane osobowe będą przetwarzane zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997r. o ochronie danych osobowych (Dz.U.2016.922 z późn. zm.). na potrzeby realizacji procesów rekrutacji prowadzonych obecnie i w przyszłości. Informujemy, że w ramach procesu rekrutacji dane osobowe będą również przetwarzane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w tym również przez jednostki Capgemini w Indiach. Podanie danych jest dobrowolne. Każda osoba ma prawo dostępu do treści swoich danych ich poprawiania.

Prosimy o dopisanie następującej klauzuli:
„Wyrażam zgodę na przetwarzanie przez Capgemini Polska Sp. z o.o. danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy na potrzeby procesów rekrutacji prowadzonych obecnie i w przyszłości zgodnie z przepisami ustawy z dnia 29 sierpnia 1997r. o ochronie danych osobowych (Dz.U.2016.922 z późn. zm.). Zezwalam również Capgemini Polska Sp z o.o. na przetwarzanie moich danych osobowych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w tym przez jednostki w Indiach oraz klientów Capgemini obejmujących wewnętrzne oraz zewnętrzne obszary EEA.” Wszystkim zainteresowanym zapewniamy dyskrecję. Zastrzegamy sobie prawo do odpowiedzi tylko na wybrane aplikacje.”

Wszystkim zainteresowanym zapewniamy dyskrecję. Zastrzegamy sobie prawo do odpowiedzi tylko na wybrane aplikacje. Proces rekrutacji prowadzony jest zgodnie z zasadami równego traktowania w zatrudnieniu, Kodeks Pracy, Rozdział IIa, art. 183a – 183e.

Podobne oferty