Najnowsze oferty pracy

Zobacz więcej ofert pracy
Praca.pl Praca śląskie Katowice
Asystent Wsparcia Technicznego

Asystent Wsparcia Technicznego

Work Service S. A.
Katowice
praca stacjonarna
3432 dni temu
Grupa Work Service działa od 1999 roku i jest największą agencją zatrudnienia w Polsce. Oferujemy pracę tymczasową, stałą i za granicą. Każdego roku dzięki nam zatrudnienie znajduje blisko 300 tysięcy osób. Już ponad 3000 pracodawców wybrało Work Service na swojego partnera w biznesie, dlatego jesteśmy w stanie znaleźć dla Ciebie najbardziej odpowiednie miejsce pracy u sprawdzonych pracodawców.

Nr wpisu do Rejestru Agencji Zatrudnienia: 2010.

Grupa Work Service działa od 1999 roku i jest największą agencją zatrudnienia w Polsce. Specjalizujemy się w usługach doradztwa personalnego, rekrutacji, outsourcingu pracowniczym i restrukturyzacjach w obszarze HR. Już ponad 3000 pracodawców wybrało Work Service na swojego partnera w biznesie, a 35 000 osób miesięcznie za naszym pośrednictwem znajduje zatrudnienie w Polsce i krajach Europy Środkowo-Wschodniej.


Nr wpisu do Rejestru Agencji Zatrudnienia: 2010.

 

W związku z aktywnym rozwojem firmy naszego Klienta,poszukuje osób chętnych do pracy w Centrum zajmującym się obsługą klienta, nastanowisko:




Asystent Wsparcia Technicznego
Miejsce pracy: Katowice
Nr Ref.: AWT/D


Opis stanowiska:
  • Obsługa połączeń przychodzących
  • Kontakt telefoniczny i mailowy z klientami
  • Rejestrowanie oraz klasyfikowanie wszystkich nadchodzących zgłoszeń
  • Określenie priorytetu zgłoszeń
  • Analizowanie zgłoszonych problemów (związanych z codzienną obsługą komputera)
Wymagania:
  • Bardzo dobra znajomość języka francuskiego (min. C1)
  • Komunikatywna znajomość języka angielskiego (min. B2)
  • Znajomość systemu operacyjnego Windows oraz pakietu MS Office
  • Mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta
  • Umiejętności analityczne będą dodatkowym atutem
  • Komunikatywność, umiejętność pracy w grupie
  • Dyspozycyjność
Oferujemy:
  • Motywacyjny system wynagrodzeń wzbogacony o nowoczesny pakiet świadczeń dodatkowych
  • Atrakcyjny program szkoleń
  • Prywatna opieka medyczna
  • Dodatkowe ubezpieczenie na życie
  • Ciekawą i stabilną pracę w przyjaznym, międzynarodowym środowisku
Prosimy o dołączenie CV i klauzuli: "Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych w dokumencie CV oraz w innych przekazanych przeze mnie dokumentach przez Work Service S.A. z siedzibą we Wrocławiu ul. Gwiaździsta 66, zarówno na potrzeby prowadzonej rekrutacji jak również po jej zakończeniu. Jednocześnie wyrażam zgodę na pozostawienie przekazanych dokumentów związanych z rekrutacją przez Work Service S.A. oraz na przetwarzanie moich danych osobowych w celu tworzenia i prowadzenia elektronicznej bazy danych, co umożliwi wykorzystanie moich danych osobowych w kolejnych procesach rekrutacyjnych zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 r. (tekst jednolity: Dz.U. z 2015r., poz. 2135). Swoje dane podaję dobrowolnie, wiem o prawie do ich dostępu i poprawiania. Zostałem poinformowany, że administratorem moich danych osobowych jest Work Service S.A. z siedzibą we Wrocławiu ul. Gwiaździsta 66. Wyrażam zgodę na udostępnianie moich danych osobowych innym spółkom zależnym i powiązanym z Work Service S.A. w rozumieniu przepisów Kodeksu spółek handlowych oraz potencjalnym pracodawcom do celów związanych z prowadzonymi obecnie lub w przyszłości procesami rekrutacyjnymi.”