Credit and Collections Specialist Czech Speaker (m/f)

Trenkwalder jest jednym z liderów na polskim rynku usług HR, realizującym liczne projekty w zakresie pracy stałej, tymczasowej i outsourcingu.

Trenkwalder należy do Grupy Trenkwalder International AG z obrotem powyżej 1 miliarda euro. Grupa Trenkwalder jest jedną z wiodących agencji pracy w Europie, zatrudnia ponad 55 000 pracowników i ma ponad 300 biur w 17 krajach Europy. Dzięki wieloletniemu doświadczeniu i najlepszym specjalistom w branży, Trenkwalder zdobywa zaufanie coraz liczniejszej rzeszy zatrudnionych kandydatów oraz zadowolonych klientów.

Aktualnie do naszego zespołu poszukujemy osób na stanowisko:

• zarządzanie portfelem przypisanych klientów,
• badanie i rozwiązywanie spornych kwestii,
• przeprowadzanie analiz wariancji i roszczeń,
• obsługa płatności przychodzących, offsetów, zwrotów oraz innych wniosków,
• potwierdzanie sald należności pieniężnych,
• przetwarzanie podstawowych danych klienta oraz realizacja zamówień,
• ścisła współpraca z klientem oraz utrzymywanie dobrych relacji.

• biegła znajomość języka czeskiego,
• dobra znajomość języka angielskiego mile widziana,
• gotowość do stałej pracy w Katowicach,
• doświadczenie w podobnej pracy,
• otwartość do prowadzenia rozmów telefonicznych w języku czeskim,
• mile widziane doświadczenie w OTC,
• umiejętności komunikacyjne i obsługa klienta,
• wielozadaniowość,
• dobre zdolności analityczne i umiejętność rozwiązywania problemów,
• wysoka motywacja do osiągania wyznaczonych celów,
• gotowość do podróży służbowych,
• umiejętność organizowania pracy własnej,
• asertywność i wysokie umiejętności interpersonalne,
• dobra znajomość komputera (Outlook/ MS Excel),
• znajomość systemu SAP będzie dodatkowym atutem.

• rozwój zawodowy w dynamicznej, rozwijającej się firmie,
• konkurencyjne wynagrodzenie z atrakcyjnym pakietem benefitów,
• prywatną opiekę medyczną,
• dodatkowe ubezpieczenie na życie,
• udział w prestiżowych projektach międzynarodowych,
• doskonałą atmosferę pracy.