Manpower to światowy lider w dziedzinie HR o ponad 60-cio letniej tradycji. Nasza firma jest obecna w 82 krajach, na terenie Polski mamy 50 oddziałów. Współpracujemy z 400 000 klientów rocznie, w tym małymi i średnimi przedsiębiorstwami ze wszystkich sektorów, a także największymi światowymi korporacjami. Nasze usługi obejmują pracę tymczasową, rekrutację pracowników stałych, zatrudnienie zewnętrzne oraz doradztwo personalne.
Obecnie dla jednego z naszych Klientów poszukujemy Kandydatów na stanowisko:
Customer Service Specialist
Praca Stała
Miejsce pracy: Toruń
- Współpraca z klientami wewnętrznymi oraz zewnętrznymi,
- dbanie o wysoką jakość obsługi,
- współpraca ze specjalistami IT,
- identyfikacja problemów klienta oraz ustalanie kolejności ich rozwiązywania,
- wprowadzanie planu naprawczego,
- raportowanie do klienta,
- udział w spotkaniach on- line z klientami,
- wykształcenie wyższe, mile widziane informatyczne,
- doświadczenie w obsłudze klienta,
- znajomość standardów profesjonalnej obsługi klienta,
- biegła znajomość języka niemieckiego,
- komunikatywna znajomość języka angielskiego,
- zdolności interpersonalne,
- doskonałe umiejętności komunikacyjne,
- odpowiedzialność, obowiązkowość i zaangażowanie w pracę,
- podstawowe umiejętność IT oraz gotowość do ich rozwoju,
- ciekawą pracę w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku,
- możliwość podwyższenia kwalifikacji zawodowych oraz pracy z profesjonalistami,
- zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę,
- przyjazne międzynarodowe środowisko pracy,
- pakiet socjalny i benefity pracownicze.
