ManpowerGroup, światowy lider innowacyjnych rozwiązań dla rynku pracy, od 2001 roku wspiera swoich klientów i kandydatów w Polsce. W Polsce ManpowerGroup posiada 40 agencji i jest obecny w 25 miastach w całym kraju. Organizacja oferuje unikalne usługi dla firm i kandydatów poprzez: ManpowerGroup™ Solutions, Manpower® oraz Experis™. Usługi ManpowerGroup w Polsce obejmują pracę tymczasową, rekrutację stałą i badanie kompetencji pracowników, zatrudnienie zewnętrzne, outsourcing procesów, doradztwo personalne, zarządzanie karierą i outplacement.
Customer Support Representative
Miejsce pracy: Sofia
Nr Ref.: CSR/097/MM
Zadania:
- profesjonalna obsługa klienta polskojęzycznego poprzez chat, mail oraz rozmowy telefoniczne
- zapewnianie pomocy przy rozwiązywaniu problemów związanych z obsługą aplikacji służącej do zamawiania taksówek
- przekazywanie bardziej złożonych problemów do innych zespołów w firmie
- budowanie relacji z klientami poprzez cierpliwość, empatię i wyrozumiałość
- doświadczenie w obsłudze klienta (mile widziane w środowisku międzynarodowym)
- bardzo dobra znajomość języka angielskiego
- umiejętność zarządzania czasem i organizacja pracy
- komunikatywność, otwartość, cierpliwość
- gotowość do relokacji
- praca w Bułgarii - Sofii dla renomowanej, międzynarodowej firmy
- zapewnione zakwaterowanie w początkowym okresie pracy, pomoc przy wynajęciu mieszkania
- liczne benefity pozapłacowe
- praca, w której będziesz używać języka polskiego
- możliwość zdobycia doświadczenia zawodowego w międzynarodowym środowisku, w gronie profesjonalistów
- mnóstwo słońca i wakacyjna atmosfera