Konsultant ds. Wsparcia Klienta w języku niemieckim (m/k)
Nr ref.: JO-1309-27B_10
CPL Jobs jest firmą doradztwa personalnego należącą do międzynarodowej grupy CPL Resources, notowanej na irlandzkiej i angielskiej giełdzie papierów wartościowych. Grupa CPL jest obecna w 8 EU krajach posiadając łącznie sieć 44 biur, oferuje swoim partnerom biznesowym szereg rozwiązań z zakresu ZZL, w szczególności: Rekrutacje Pracowników Stałych, RPO\Master Vendor, Preferred Supplier, Direct & Executive Search oraz Consulting Obszarów HRM.
Obecnie dla jednego z naszych klientów z Bydgoszczy - poszukujemy osób na stanowisko: Konsultant ds. Wsparcia Klienta w języku niemieckim
Obowiązki:
- Przyjmowanie zgłoszeń telefonicznych od użytkowników oraz obsługa zapytań mailowych z zakresu IT
- Wsparcie techniczne oraz współpraca z klientem zagranicznym
- Utrzymywanie dobrych relacji z klientami
- Wspomaganie rozwoju i usprawniania procedur
Wymagania:
- Znajomość języka niemieckiego lub francuskiego na poziomie B1/B2
- Komunikatywna znajomość języka angielskiego
- Znajomości pakietu Ms Office oraz systemu Windows
- Podejście proklienckie
- Rozwinięte zdolności analityczne
- Doświadczenie nie jest wymagane (firma oferuje szkolenia)
Oferujemy:
- Konkurencyjne wynagrodzenie
- Stabilne zatrudnienie
- Dodatkowe benefity
- Możliwość rozwoju zawodowego w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku międzynarodowym
- Wykorzystanie znajomości języków obcych w codziennej pracy