Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta

W dziale obsługi klienta zajmujemy się techniczną obsługą zamówień od naszych klientów wewnętrznych (handlowców) i zewnętrznych. Zadaniem zatrudnionej osoby będzie ocena przyjętego zamówienia pod względem jego poprawności i kompletności, wykonanie podstawowego doboru urządzenia, sprawdzenie dostępności urządzenia o danych parametrach technicznych w naszym magazynie oraz zaoferowanie ewentualnych zamienników, także oferowanie dodatkowych produktów będących w ofercie firmy. Zamówienia wprowadzane są do systemu klasy ERP / SAP. Zadaniem pracownika jest także koordynacja procesu wysyłki i transportu urządzenia do klienta. W wolnych chwilach zajmuje się także działaniami informacyjnymi do klientów jak oferowanie promocji, ofert sezonowych i specjalnych (telefonicznie).

Aktualnie poszukujemy osoby do przyuczenia, z możliwością rozwijania swojej kariery w strukturach działu obsługi klienta.