Negocjator Telefoniczny w Biurze Obsługi Należności

Opis stanowiska

• telefoniczne wyjaśnianie przyczyn opóźnień w zakresie płatności i motywowanie do zapłaty
• ustalanie warunków i monitorowanie terminowych spłat zaległych należności o oraz negocjowanie warunków ugód
• realizowanie norm w zakresie wartości odzyskanych kwot

Wymagania

• doświadczenia na podobnym stanowisku w banku lub firmie o profilu windykacyjnym
• doświadczenie w zakresie obsługi wierzytelności po egzekucyjnych
• wysokie tempo i dyscyplina pracy
• asertywność i zdecydowanie w komunikacji
• nastawienie na efekt wykonywanych zadań
• dobra organizacja czasu pracy

Oferujemy

• umowę o pracę
• atrakcyjne wynagrodzenie uzupełniane premią zależną od wyników
• elastyczne godziny zatrudnienia
• bezpłatne szkolenie wdrożeniowe oraz wsparcie mentora w trakcie okresu wdrożenia do pracy na stanowisku negocjatora
• prywatną opiekę medyczną, karta MultiSport, grupowe ubezpieczenie
• możliwość zdobycia doświadczenia w instytucji finansowej