Podreferendarz

Warunki pracy

praca biurowa przy komputerze powyżej 4 godz. dziennie

Miejsce i otoczenie organizacyjno-techniczne stanowiska pracy:
Stanowisko pracy zorganizowane w pomieszczeniu biurowym wyposażonym w instalację klimatyzacyjną. Narzędzia i materiały do pracy: komputer, urządzenia biurowe (drukarka, kserokopiarka, skaner, niszczarka i inne urządzenia biurowe).

Budynek posiada windę osobową do transportu pionowego, nie posiada podjazdów dla osób niepełnosprawnych, ale jest wyposażony w transporter gąsiennicowy typu T09 "ROBY" służący do transportu po schodach wejściowych do budynku osób poruszających się na wózkach inwalidzkich. Pomieszczenia pracy GIF mieszczą się na parterze, I oraz III piętrze budynku.

Zakres zadań

• Bezpośrednia obsługa i wsparcie użytkowników Głównego Inspektoratu Farmaceutycznego w rozwiązywaniu problemów związanych z obsługą sprzętu i oprogramowania. Obsługa techniczna pracowników Urzędu w zakresie teleinformatyki.
• Zarządzanie zasobami sprzętu informatycznego w tym instalacja, zmiana miejsca użytkowania, konserwacja, wstępna diagnoza awarii, prowadzenie rejestru sprzętu komputerowego oraz oprogramowania na potrzeby komórki informatyki.
• Administrowanie systemem zgłoszeń serwisowych (OTRS - Open-source Ticket Request System).
• Konserwacja oraz modernizacja sprzętu komputerowego.
• Administrowanie centralnymi systemami informatycznymi w zakresie zarządzania kontami użytkowników oraz uprawnieniami w ramach przyznanych uprawnień administratorów domeny.
• Prowadzenie dokumentacji z zakresu funkcjonowania wydziału.

Wymagania niezbędne

wykształcenie: średnie
doświadczenie zawodowe/staż pracy: doświadczenia zawodowego do 1 roku na stanowisku związanym z udzielaniem wsparcia informatycznego

• znajomość struktury organizacyjnej Urzędu
• znajomość budowy sprzętu informatycznego
• umiejętność instalacji i konfiguracji sprzętu komputerowego działajcącego pod kontrolą Windows
• Posiadanie obywatelstwa polskiego
• Korzystanie z pełni praw publicznych
• Nieskazanie prawomocnym wyrokiem za umyślne przestępstwo lub umyślne przestępstwo skarbowe

Wymagania dodatkowe

• komunikatywność
• umiejętność organizacji pracy własnej