Jesteśmy firmą świadczącą usługi contact center. Dla naszych partnerów budujemy zaawansowane systemy obsługi klientów z wykorzystaniem multimedialnych kanałów kontaktu. Na rynku polskim działamy od 1999 roku.
Pracownik Biura Obsługi Klienta
Miejsce pracy: Ruda Śląska
Poszukujemy kandydatek/kandydatów na stanowisko pracy w pionie CC francuskiej firmy kosmetycznej Yves Rocher.
Opis stanowiska: Praca polega na telefonicznej obsłudze wewnętrznych Klientów
Główne zadania:
- Przyjmowanie zamówień klientów
- Prowadzenie rozmów sprzedażowych
- Udzielanie informacji
- Rozwiązywanie problemów klientów
- Sprzedaż kosmetyków
Wymagania:
- Wykształcenie średnie
- Komunikatywność
- Odporność na stres
- Telegeniczność (brzmienie głosu w słuchawce telefonicznej)
- Umiejętność współpracy w grupie
- Dyspozycyjność (zmiany poranno-popołudniowe)
- Biegła obsługa podstawowych programów komputerowych, biegłość pisania na klawiaturze
- Mile widziane doświadczenie w telefonicznej obsłudze klienta
Szczegóły:
- Praca polega na obsłudze stałych klientów firmy
- Dwuzmianowy system pracy (możliwość ustalenia zamiany)
- Stałe wynagrodzenie + premia
Poznaj
ARTERIA CUSTOMER SERVICES Arteria Management Sp. z o.o. Sp. k.
Jesteśmy firmą świadczącą usługi contact center. Dla naszych partnerów budujemy zaawansowane systemy obsługi klientów z wykorzystaniem multimedialnych kanałów kontaktu. Na rynku polskim działamy od 1999 roku.