Poszukiwany
Retention Specialist
Miejsce pracy: Poznań, Wysogotowo, okolice Poznania
Tym będziesz się zajmować każdego dnia:
- będziesz prowadzić z naszymi klientami rozmowy telefoniczne, mające na celu zachęcenie ich do pozostania z nami na dłużej
- będziesz negocjować z klientami warunki oferty i dbać o najwyższy stopień zadowolenia z zawartej transakcji
- będziesz nawiązywać z klientami relacje w taki sposób, aby wzrastała ich satysfakcja i lojalność wobec nas
- a przy okazji, będziesz mieć z tego niezłą frajdę, bo przecież praca to nie tylko obowiązki, ale również przyjemność
Sprawdź, czy widzisz się na naszym pokładzie:
- lubisz kontakt z ludźmi i sprawia Ci prawdziwą frajdę możliwość rozmawiania z nimi na różne tematy
- potrafisz przekonać innych do swojego zdania i umiesz znaleźć argumenty na wszystko
- jesteś wytrwały w dążeniu do celu i czujesz satysfakcję z jego osiągnięcia
- wierzysz w to, że możesz sprawić aby każdy nasz klient czuł 100% zadowolenia po rozmowie z Tobą
- wiesz, co to customer experience, a jeśli nie, to z chęcią wyjaśnimy Ci to podczas spotkania :)
Każda umowa w INEA obejmuje nieprzeciętną troskę o pracownika
Obdarujemy Cię samymi wspaniałościami:
- najprawdziwszą na świecie umową o pracę – wiemy, jakie to ważne, abyś czuł się z nami bezpiecznie
- doskonałą atmosferą pracy – o atmosferze mówią wszyscy, ale my ją faktycznie tworzymy
- wewnętrznymi eventami – aktualnie mamy najlepszą w mieście strefę kibica, na Haloween przebieramy się za potwory a pierwszego dnia wiosny organizujemy wspólne śniadanie i sadzimy drzewa owocowe w firmowym ogrodzie
- masą benefitów takich jak opieka medyczna, usługi INEA na preferencyjnych warunkach, karta Multisport, bilety do kina, dofinansowanie do urlopu, bony świąteczne, ubezpieczenie grupowe
- autobusem pracowniczym, który BEZPŁATNIE dowiezie Cię do naszej siedziby
- mega konkursami, które pozwolą Ci zarobić ekstra kasę lub wygrać atrakcyjne nagrody
- świetnym szefem, który dba o Ciebie każdego dnia i pamięta o dawaniu Ci regularnego feedbacku