Grafton Recruitment jest częścią Grafton Employment Group, która działa w ramach stale rosnącej sieci biur na całym świecie. Jesteśmy jedną z wiodących firm rekrutacyjnych na terenie Europy, prężnie rozwijamy się na pozostałych kontynentach. Wśród naszych Klientów są najbardziej znane międzynarodowe oraz polskie firmy. Budujemy długotrwałe relacje z naszymi kandydatami i staramy się opierać współpracę na partnerskich kontaktach. Kandydaci mają możliwość współpracy z wyspecjalizowanym zespołem konsultantów pracujących dla wszystkich branż.
Customer Support with German - International company
Miejsce pracy: Łódź
Nr Ref.: 9-11-29220/PC
Opis stanowiska:
Dla naszego Klienta, światowego lidera w swojej branży, w związku z rozwojem sektora SSC poszukujemy kandydatów zainteresowanych rozwojem zawodowym na stanowisku: Customer Support with German.
Zakres obowiązków:
- odbieranie połączeń przychodzących i wiadomości e-mail od klientów
- wspieranie klientów w rozwiązywaniu bieżących problemów związanych z obsługą komputera i urządzeń biurowych
- raportowanie podjętych działań i wyników swojej pracy do przełożonego
- dbałość o obsługę klienta w ramach strategii firmy
- zapewnienie poprawności oraz terminowości realizowanych zadań
Zakres obowiązków:
- odbieranie połączeń przychodzących i wiadomości e-mail od klientów
- wspieranie klientów w rozwiązywaniu bieżących problemów związanych z obsługą komputera i urządzeń biurowych
- raportowanie podjętych działań i wyników swojej pracy do przełożonego
- dbałość o obsługę klienta w ramach strategii firmy
- zapewnienie poprawności oraz terminowości realizowanych zadań
Wymagania:
- wykształcenie wyższe mile widziane
- min.1 rok doświadczenia zawodowego w obszarze obsługi klienta
- bardzo dobra znajomość MS Office
- znajomość języka angielskiego na poziomie bardzo dobrym
- znajomość drugiego języka obcego (niemiecki, grecki, holenderski) na poziomie dobrym
- bardzo dobre umiejętności komunikacyjne i organizacyjne
- umiejętność pracy pod presją czasu
Mile widziane:
- doświadczenie w strukturach SSC
- min.1 rok doświadczenia zawodowego w obszarze obsługi klienta
- bardzo dobra znajomość MS Office
- znajomość języka angielskiego na poziomie bardzo dobrym
- znajomość drugiego języka obcego (niemiecki, grecki, holenderski) na poziomie dobrym
- bardzo dobre umiejętności komunikacyjne i organizacyjne
- umiejętność pracy pod presją czasu
Mile widziane:
- doświadczenie w strukturach SSC
Informacje dodatkowe:
Dodatkowe składniki wynagrodzenia:
- możliwość zdobycia doświadczenia zawodowego w międzynarodowym środowisku
- przyjazne środowisko pracy oraz rozwinięta kultura organizacyjna
- umowa o pracę na pełen etat
- możliwości awansu w strukturach firmy
Interesuje Cię ta oferta pracy? Prosimy o wypełnienie formularza kontaktowego lub przesłania CV w języku angielskim wraz z numerem referencyjnym w tytule maila.
W przypadku wcześniejszych spotkań w firmie Grafton, prosimy o bezpośredni kontakt z konsultantem prowadzącym.
Więcej podobnych ofert pracy na www.grafton.pl/oferty-pracy/finanse-bankowosc-ksiegowosc/
Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi osobami. Zaproszonych kandydatów rejestrujemy w naszej bazie danych. Nadesłanych dokumentów nie zwracamy. Gwarantujemy dyskrecję.
- możliwość zdobycia doświadczenia zawodowego w międzynarodowym środowisku
- przyjazne środowisko pracy oraz rozwinięta kultura organizacyjna
- umowa o pracę na pełen etat
- możliwości awansu w strukturach firmy
Interesuje Cię ta oferta pracy? Prosimy o wypełnienie formularza kontaktowego lub przesłania CV w języku angielskim wraz z numerem referencyjnym w tytule maila.
W przypadku wcześniejszych spotkań w firmie Grafton, prosimy o bezpośredni kontakt z konsultantem prowadzącym.
Więcej podobnych ofert pracy na www.grafton.pl/oferty-pracy/finanse-bankowosc-ksiegowosc/
Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi osobami. Zaproszonych kandydatów rejestrujemy w naszej bazie danych. Nadesłanych dokumentów nie zwracamy. Gwarantujemy dyskrecję.
