Jesteśmy informatyczną spółką giełdową specjalizującą się w tworzeniu oprogramowania oraz rekrutacji i outsourcingu kadr IT. Prowadzimy również platformę księgowości internetowej ifirma.pl. Dla naszych klientów rekrutujemy głównie specjalistów z obszaru informatyki, telekomunikacji i elektroniki. Nr wpisu do Rejestru Agencji Zatrudnienia: 1264.
Specjalista ds Obsługi Klienta z językiem niemieckim
Miejsce pracy: Opole
Nr Ref.: P\GER\ASZ
Opis stanowiska:
- Kontakt z klientami zagranicznymi
- Rejestrowanie oraz klasyfikowanie nadchodzących zgłoszeń
- Analizowanie problemów związanych z codzienną obsługą komputera
- Określanie priorytetów nadchodzących zgłoszeń
Wymagania:
- Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego
- Dobra znajomość języka angielskiego
- Umiejętność pracy w grupie
- Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne
- Podstawowa znajomość systemu operacyjnego Windows oraz pakietu MS Office
- Mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta
Oferujemy
- Zatrudnienie na umowę o pracę
- Praca w międzynarodowej firmie
- Jasno określona ścieżka kariery
- Atrakcyjny program szkoleń
- Prywatna opieka medyczna
- Dodatkowe ubezpieczenie na życie
- Dofinansowanie do nauki języków obcych
- Dodatkowe benefity w systemie kafateryjnym
- Możliwość ciągłego podnoszenia kwalifikacji i umiejętności językowych