Specjalista ds. obsługi zgłoszeń reklamacyjnych w jęz. włoskim
Nr ref.: JO-1511-320378-ASA-6523RE_2
Cpl Jobs jest częścią międzynarodowej grupy Cpl Resources, świadczącej usługi w zakresie rekrutacji i HR. Od lat pomagamy największym talentom rozwijać karierę, a czołowym firmom na polskim i europejskim rynku umożliwiamy znalezienie najlepszych specjalistów.
Dla naszego klienta firmy konsultingowej w dziedzinie zarządzania i wysokich technologii, z siedzibą w Warszawie, poszukujemy kandydatów na stanowisko:
Specjalista ds. obsługi zgłoszeń reklamacyjnych w jęz. włoskim
Poszukiwane osoby będą pracować stacjonarnie w nowoczesnym biurze w Warszawie. Doświadczenie nie jest wymagane, zatem jest to oferta idealna dla osób chcących zdobyć pierwsze doświadczenia zawodowe.
Obowiązki:
- Codzienny kontakt z Klientem międzynarodowym w języku włoskim
- Przyjmowanie zgłoszeń reklamacyjnych
- Nadzór nad zgłoszeniami i rejestracja w systemie
- Informowanie klientów o możliwych rozwiązaniach sytuacji
Oczekiwania:
- Wykształcenie min. średnie
- Bardzo dobra znajomość języka włoskiego (od poziomu B2/C1)
- Dobra znajomość języka angielskiego (B1/B2)
- Doświadczenie w obsłudze klienta będzie atutem
- Bardzo dobra obsługa komputera i pakietu MS Office
- Zdolności komunikacyjne
Oferujemy:
- Pracę na pełny etat w oparciu o umowę o pracę
- Godziny pracy 8-18 (8h dziennie, pon.-pt.)
- Pracę w przyjaznej atmosferze, w nowoczesnym biurze
- Szerokie możliwości rozwoju w międzynarodowej strukturze firmy
- Możliowość rozwoju zainteresowań w grupach hobbystycznych
- Szkolenia podnoszące kwalifikacje zawodowe
- Pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna, karta multisport, ubezpieczenie na życie, karta lunchowa