Specjalista ds. Posprzedażowej Obsługi Klienta w Oddziale
Miejsce pracy: Wrocław
Idea Bank S.A. jest miejscem dla przedsiębiorczych, ambitnych, ciekawych świata osób. To dzięki pracownikom Idea Bank S.A. buduje swoją pozycję na rynku pracy.
Stań się częścią organizacji i rozwijaj się zawodowo z Idea Bank S.A.!
Naszą ofertę pracy kierujemy do osób, które wiążą swoją przyszłość z obsługą klienta w sektorze bankowym.
Co zyskasz będąc naszym pracownikiem?
- Umowę o pracę oraz pakiet benefitów (prywatna opieka medyczna, karnet sportowy, ubezpieczenie grupowe, kurs języków online),
- Jasną ścieżkę rozwoju – od początku znasz zasady i możliwości awansu,
- Doświadczenie zawodowe w pracy na nie sprzedażowym stanowisku bankowym,
- Szkolenia, dzięki którym z łatwością przejdziesz okres wdrożenia.
Aplikuj jeżeli:
- Masz minimum wykształcenie średnie,
- Charakteryzuje Cię sumienność w wykonywaniu powierzonych obowiązków oraz dobra organizacja pracy,
- Wiesz jak istotne jest kulturalne podejście do Klienta i jego satysfakcja,
- Dodatkowym atutem będzie dla nas doświadczenie w pracy w innym Banku oraz odbyty kurs kasjera walutowo-złotowego.
Twoimi zadaniami będą:
- Przyjmowanie od Klientów dyspozycji do istniejących produktów,
- Archiwizacja i dbanie o prawidłowy obieg dokumentów,
- Obsługa kasowa Klientów Banku,
- Zamykanie rachunków i lokat,
- Podpisywanie z Klientem aneksów i ugód do kredytów,
- Wyjaśnianie Klientom rozbieżności – niejasności na kredycie/rachunku,
- Utrzymywanie wysokiego poziomu satysfakcji Klientów,
- Promowanie innowacyjnych rozwiązań oferowanych przez Bank,
- Kształtowanie pozytywnego wizerunku Banku.