Specjalista ds. usług finansowych z językiem francuskim / holenderskim
Miejsce pracy: Katowice
Nr. ref.: Śląskie > Katowice
Opis stanowiska
- Współpraca z Klientami (użytkownikami końcowymi i brokerami) w obszarze produktów ubezpieczeniowych – praca z dokumentacją i kontakt telefoniczny z Klientem (brak działań sprzedażowych)
- Zarządzanie danymi/umowami, procesem i relacjami z Klientem.
- Aktywny udział we wprowadzaniu usprawnień do procesów i metodologii pracy
- Współpraca z innymi działami firmy ukierunkowana na profesjonalną obsługę Klienta i budowanie relacji
- Raportowanie, przygotowywanie procedur/instrukcji w ramach swojego zakresu obowiązków
Wymagania
Bardzo dobra znajomość języka francuskiego lub holenderskiego / (C1)- Dobra znajomość języka angielskiego (min. B2)
- Min. roczne doświadczenie zawodowe (mile widziane doświadczenie w obsłudze Klienta)
- Dobry poziom zdolności analitycznych.
- Zorientowanie na współpracę z Klientem i budowanie relacji.
- Zdolności komunikacyjne na wysokim poziomie.
- Dobra organizacja pracy własnej i umiejętność ustalania priorytetów.
- Znajomość programów pakietu Ms Office (w szczególności Ms Excel)
Zainteresowanych kandydatów prosimy wysyłanie CV za pomocą przycisku
APLIKUJ TERAZ
Prosimy o zawarcie numeru referencyjnego w tytule wiadomości.
APLIKUJ TERAZ
Prosimy o zawarcie numeru referencyjnego w tytule wiadomości.