Adecco Poland Sp. z o.o. należy do międzynarodowej korporacji Adecco S.A. - światowego lidera wśród firm doradztwa personalnego, który posiada 5100 placówek w ponad 60 krajach. W Polsce działamy od 1994 roku. Swoją wiedzą i doświadczeniem służymy w ponad 50 lokalizacjach na terenie kraju. W 2016 roku pracę dzięki Adecco Poland znalazło ponad 63 000 osób. Adecco Poland Sp. z o.o. jest Agencją Zatrudnienia nr 364.
Adecco Poland Sales & Marketing jest wyłącznym partnerem w procesach rekrutacyjnych Firmy FOREVER 21, która już wkrótce otwiera swoją sieć sklepów w całej Polsce i poszukuje kandydatów z doświadczeniem w branży fast fashion na stanowisko:
Raportuje do: Kierownika Sklepu
Bezpośredni nadzór kasjerów do osiągnięcia doskonałości w:
• Skuteczności sprzedaży
- Zrozumienie tygodniowych, miesięcznych i rocznych celów sprzedażowych
• Dyscyplinie Operacyjnej
- Motywowanie pracowników
- Uwzględnienie wszystkich standardowych procedur operacyjnych
• Operacjach POS
- Zapewnienie że, wszyscy kasjerzy są w pełni przeszkoleni w zakresie używania POS we wszystkich sytuacjach
• Pracy zespołowej
- Ponowne szkolenia w celu zapewnienia prawidłowego wykonywania przydzielonych obowiązków
- Nieustanna praca nad poprawą wyników indywidualnych i zespołowych
- Wspieranie pozytywnej atmosfery zespołu
- Ciągła komunikacja z kierownikiem sklepu w celu monitorowania wydajności zespołu
• Obsłudze klienta
- Dawanie dobrych przykładów
- Zapewnienie, że zespół stosuje się do ustalonych standardów obsługi klienta
- Skuteczne rozwiązywanie problemów / podejmowania decyzji w rozwiązywaniu problemów klientów
- Docenianie osiągnięć indywidualnych i zespołowych obsługi klienta
Obowiązki:
• Współpraca z innymi Głównymi Kasjerami w Centrali w celu maksymalizacji wydajności pracowników
• Zapewnienie profesjonalnej obsługi klientów
• Wsparcie Kierownika Sklepu
• Szkolenie wszystkich kasjerów zgodnie z procedurami oraz polityką firmy
• Ustalanie grafików pracy oraz przerw podległego zespołu
• Monitorowanie realizacji budżetów sprzedaży
• Aktywne szkolenia kasjerów oraz ciągłe motywowanie zespołu
• Przygotowanie oraz sprawdzanie raportów kasowych
Wymagania:
• Bardzo dobra znajomość języka angielskiego
• Doświadczenie na podobnym stanowisku
• Bardzo dobre umiejętności komunikacyjne
• Dyspozycyjność - praca zmianowa również w weekendy
• Doświadczenie w zarządzaniu zespołem
• Umiejętności zarządzania czasem
• Przestrzeganie polityk i procedur ustalonych w firmie
• Zdolności analitycznego myślenia
• Dobra znajomość MS Office
• Umiejętności managerskie: planowanie i realizacja targetów, motywowanie i rozwój pracowników
Oferujemy:
• Pracę w globalnej, kreującej najnowsze trendy modowe firmie
• Pracę w młodym, dynamicznym zespole
• Atrakcyjne wynagrodzenie
• Konkurencyjny system premiowy
Prosimy o przesyłanie CV w języku angielskim.
