Jesteśmy firmą doradztwa personalnego wyspecjalizowaną w realizacji projektów rekrutacyjnych na stanowiska wysokiego oraz średniego szczebla. Nasi konsultanci dysponują wieloletnim doświadczeniem, dzięki czemu nabór pracowników realizujemy dbając o interes Klienta zapewniając szacunek oraz informację zwrotną naszym Kandydatom. Agencja zatrudnienia nr 6326.
Naszym Klientem jest międzynarodowa firma produkcyjna, posiadająca kilka fabryk w Polsce, która działa na europejskim rynku artykułów wyposażenia wnętrz od kilkudziesięciu lat. Spółka jest notowana na jednej z kluczowych europejskich giełd papierów wartościowych, osiąga bardzo dobre wyniki sprzedaży i zatrudnia kilka tysięcy pracowników. Głównym kanałem dystrybucji wyrobów są duże sieci handlowe. Obecnie dla naszego klienta poszukujemy kandydata na stanowisko:
Specjalista ds. obsługi klienta francuskojęzycznego
Miejsce pracy: Białystok
Nr Ref.: MAMFB/0115
Zadania:
- nadzór nad całą posprzedażową obsługą klientów w wyznaczonym obszarze (głównie rynki francuskojęzyczne) – bieżące zarządzanie relacjami z klientami
- prowadzenia z klientami rozmów w celu ustalenia warunków i zasad realizacji umów
- koordynowanie realizacji różnych projektów ustalonych z klientami
- monitorowanie KPI i podejmowanie działań naprawczych
- ścisła współpraca z osobą odpowiedzialną za pozyskanie nowych klientów
Wymagania:
- biegła znajomość j. francuskiego
- doświadczenie na podobnym stanowisku
- dobra znajomość j. angielskiego lub j. niemieckiego
- zdecydowanie i odwaga w działaniu (odpowiedzialność za wielomilionowe kontrakty)
- znakomite umiejętności interpersonalne oraz silna orientacja na potrzeby klientów
- kreatywność oraz inicjatywa
Oferujemy:
- pracę w renomowanej firmie o stabilnej pozycji na rynku
- możliwość realizowania autorskich pomysłów organizacji obszaru produkcji
- możliwość awansu
