Specjalista ds. obsługi klienta z językiem niemieckim (k/m)
Miejsce pracy: Opole
Nr ref.: JO-1410-295763opol_46
Cpl Jobs jest częścią międzynarodowej grupy Cpl Resources , świadczącej usługi w zakresie rekrutacji i HR. Od lat pomagamy największym talentom rozwijać karierę, a czołowym firmom na polskim i europejskim rynku umożliwiamy znalezienie najlepszych specjalistów.
Dla naszego Klienta, międzynarodowej organizacji, poszukujemy kandydatów na stanowisko: Specjalista ds. obsługi klienta z językiem niemieckim (k/m)
Obowiązki:
- Odpowiadanie na telefoniczne i mailowe zapytania klientów
- Bieżące rozwiązywanie zgłaszanych problemów
- Logowanie zgłoszeń do systemu, bieżąca aktualizacja
- Przekierowywanie trudniejszych zgłoszeń do odpowiednich jednostek
- Zapewnienie doskonałych relacji z klientami
Wymagania:
- Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego
- Dobra znajomość języka angielskiego
- Umiejętność skutecznej komunikacji
- Dokładność, dbałość o szczegóły
- Doświadczenie nie jest wymagane – firma oferuje szkolenia
Oferujemy:
- Bardzo dobre warunki pracy
- Możliwość rozwoju w międzynarodowej strukturze firmy
- Atrakcyjne wynagrodzenie
- Prywatną opiekę medyczną
- Bogaty pakiet świadczeń dodatkowych