Grafton Recruitment jest częścią Grafton Employment Group, która działa w ramach stale rosnącej sieci biur na całym świecie. Jesteśmy jedną z wiodących firm rekrutacyjnych na terenie Europy, prężnie rozwijamy się na pozostałych kontynentach. Wśród naszych Klientów są najbardziej znane międzynarodowe oraz polskie firmy. Budujemy długotrwałe relacje z naszymi kandydatami i staramy się opierać współpracę na partnerskich kontaktach. Kandydaci mają możliwość współpracy z wyspecjalizowanym zespołem konsultantów pracujących dla wszystkich branż.
Specjalista – II linia wsparcia klienta niemieckojęzycznego
Miejsce pracy: relokacja do woj. kujawsko-pomorskiego
Nr Ref.: 7-26-26230/PC
Opis stanowiska:
Naszym Klientem jest jeden z globalnych liderów dostarczających wysokiej klasy usługi w obszarze IT i Telekomunikacji, który cieszy się pozytywną opinią rynkową popartą czołowym miejscem w rankingach najlepszych pracodawców. W związku z rozszerzaniem zespołu specjalistów na drugiej linii wsparcia technicznego, poszukujemy osób z bardzo dobrą znajomością języka niemieckiego, zainteresowanych pracą na drugiej linii wsparcia.
Zakres obowiązków:
- rozwiązywanie problemów, diagnozowanie i utrzymywanie infrastruktury niemieckojęzycznych klientów firmy
- reagowanie na zapytania oraz zarządzanie problemami w obszarze drugiej linii wsparcia dla klientów niemieckojęzycznych
- przygotowywanie dokumentacji i kontakt ze specjalistami z wewnętrznych działów IT i użytkownikami
Zakres obowiązków:
- rozwiązywanie problemów, diagnozowanie i utrzymywanie infrastruktury niemieckojęzycznych klientów firmy
- reagowanie na zapytania oraz zarządzanie problemami w obszarze drugiej linii wsparcia dla klientów niemieckojęzycznych
- przygotowywanie dokumentacji i kontakt ze specjalistami z wewnętrznych działów IT i użytkownikami
Wymagania:
- gotowość na relokację do woj. kujawsko-pomorskiego
- bardzo dobra znajomość języka niemieckiego i angielskiego (min. B2)
- doświadczenie w pracy na I lub II linii wsparcia (lub w obszarze wsparcia IT)
- umiejętności interpersonalne
- nastawienie na współpracę w zespole
- bardzo dobra znajomość języka niemieckiego i angielskiego (min. B2)
- doświadczenie w pracy na I lub II linii wsparcia (lub w obszarze wsparcia IT)
- umiejętności interpersonalne
- nastawienie na współpracę w zespole
Informacje dodatkowe:
Dodatkowe składniki wynagrodzenia:
- atrakcyjny pakiet wynagrodzeń (pensja podstawowa, premia finansowa dwa razy do roku, nagrody)
- umowę o pracę
- prywatna opieka medyczna oraz prywatne ubezpieczenie na życie
- karta Multisport
- kontakt z najnowszymi technologiami IT
- praca w międzynarodowym środowisku pozwalającym na codzienną komunikację w językach obcych
- dostęp do certyfikowanych szkoleń wartych nawet kilkanaście tysięcy PLN
- jasną ścieżkę kariery i możliwość awansu poziomego lub pionowego w strukturach firmy
- dostęp do bezpłatnych kursów językowych
- możliwość transferu zagranicznego w ramach wewnętrznych procesów rekrutacyjnych
Interesuje Cię ta oferta pracy? Prosimy o wypełnienie formularza kontaktowego lub przesłania CV wraz z numerem referencyjnym w tytule maila na adres: katowice@grafton.pl.
W przypadku wcześniejszych spotkań w firmie Grafton, prosimy o bezpośredni kontakt z konsultantem prowadzącym.
Więcej podobnych ofert pracy na www.grafton.pl/
Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi osobami. Zaproszonych kandydatów rejestrujemy w naszej bazie danych. Nadesłanych dokumentów nie zwracamy. Gwarantujemy dyskrecję.
- atrakcyjny pakiet wynagrodzeń (pensja podstawowa, premia finansowa dwa razy do roku, nagrody)
- umowę o pracę
- prywatna opieka medyczna oraz prywatne ubezpieczenie na życie
- karta Multisport
- kontakt z najnowszymi technologiami IT
- praca w międzynarodowym środowisku pozwalającym na codzienną komunikację w językach obcych
- dostęp do certyfikowanych szkoleń wartych nawet kilkanaście tysięcy PLN
- jasną ścieżkę kariery i możliwość awansu poziomego lub pionowego w strukturach firmy
- dostęp do bezpłatnych kursów językowych
- możliwość transferu zagranicznego w ramach wewnętrznych procesów rekrutacyjnych
Interesuje Cię ta oferta pracy? Prosimy o wypełnienie formularza kontaktowego lub przesłania CV wraz z numerem referencyjnym w tytule maila na adres: katowice@grafton.pl.
W przypadku wcześniejszych spotkań w firmie Grafton, prosimy o bezpośredni kontakt z konsultantem prowadzącym.
Więcej podobnych ofert pracy na www.grafton.pl/
Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi osobami. Zaproszonych kandydatów rejestrujemy w naszej bazie danych. Nadesłanych dokumentów nie zwracamy. Gwarantujemy dyskrecję.
