Zastępca kierownika oddziału
Miejsce pracy: Poznań
Ogłoszenie o naborze Nr 6676
Warunki pracy
- pracownik przez większość czasu pracy wypełnia czynności służbowe polegające na nadzorowaniu pracy zespołu operatorów numerów alarmowych- inne prace to typowe prace administracyjno-biurowe,
- obsługa sprzętu techniki biurowej (drukarka, telefon, ksero)
- praca samodzielna, pod presją czasu
- praca wymagająca koncentracji
- stanowisko pracy wyposażone w meble biurowe dostosowane do wymagań określonych dla takich stanowisk
- realizacja zadań także poza siedzibą urzędu (w tym wyjazdy służbowe ze względu na konieczność utrzymywania kontaktów z innymi jednostkami zewnętrznymi)
- stres związany z mogącymi wystąpić sytuacjami kryzysowymi
- stanowisko pracy znajduje się w budynku wyposażonym w windy osobowe, wejście możliwe po schodach
- klatka schodowa o szerokości 120 cm z poręczami
- korytarz biurowy o szerokości nie mniejszej niż 200 cm
- drzwi wejściowe do pokoi biurowych o szerokości 90 cm
- pomieszczenia higieniczno-sanitarne przystosowane dla osób poruszających się na wózkach inwalidzkich
- dojazd do miejsca pracy nie jest możliwy dla osób na wózkach inwalidzkich
- pomieszczenia wewnątrz budynku przystosowane dla osób z niepełnosprawnością
Zakres zadań
- nadzorowanie i organizowanie przyjmowania oraz obsługi zgłoszeń alarmowych kierowanych na numery alarmowe przyjmowane w Centrum Powiadamiania Ratunkowego
- opracowywanie i aktualizowanie niezbędnych procedur wspomagających proces obsługi zgłoszeń alarmowych
- nadzorowanie i kierowanie oraz zapewnienie organizacji pracy operatorów numerów alarmowych
- organizowanie, nadzorowanie i prowadzenie szkoleń i egzaminów operatorów numerów alarmowych zatrudnionych w centrach powiadamiania ratunkowego na terenie całego kraju
- opracowywanie oraz monitorowanie zasad i zakresu przekazywania informacji niezbędnych do prawidłowego funkcjonowania Centrum Powiadamiania Ratunkowego
- organizowanie zajęć edukacyjnych związanych z obsługą zgłoszeń alarmowych skierowanych do dzieci i młodzieży
- przygotowywanie projektów odpowiedzi na zapytania organów ścigania
Wymagania niezbędne
wykształcenie: wyższe- wiedza z zakresu systemu powiadamiania ratunkowego, ratownictwa medycznego, zarządzania kryzysowego
- wiedza z zakresu zasad funkcjonowania administracji publicznej, organizacji i planowania
- umiejętność skutecznej komunikacji
- znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym
- Posiadanie obywatelstwa polskiego
- Korzystanie z pełni praw publicznych
- Nieskazanie prawomocnym wyrokiem za umyślne przestępstwo lub umyślne przestępstwo skarbowe
Wymagania dodatkowe
- kurs pierwszej pomocy lub kwalifikowanej pierwszej pomocy
- znajomość języka niemieckiego na poziomie komunikatywnym
- dyspozycyjność (możliwa praca w systemie zmianowym, bez godzin nocnych)