LeasingTeam Group to największa w kraju grupa spółek doradztwa personalnego wyłącznie z polskim kapitałem, która od ponad dekady wspiera swoimi innowacyjnymi rozwiązaniami kandydatów i pracodawców. Realizujemy strategiczne projekty z zakresu zarządzania zasobami ludzkimi dla polskich i globalnych przedsiębiorstw, średniej wielkości firm i organizacji publicznych. Łączymy kandydatów i organizacje, umożliwiając oby stronom osiągnięcie sukcesu na rynku pracy.
Aktualnie dla jednego z naszych klientów poszukujemy kandydatów na stanowisko:
Asystent ds. Obsługi Klienta (języki obce)
Miejsce pracy: Kraków
Nr ref.: 009592
Zakres obowiązków:
- Obsługa przychodzących połączeń telefonicznych / e-maili od klientów w zakresie zagadnień technicznych związanych z: hardware, software i sieci;
- Kompleksowa obsługa klientów;
- Prowadzenie ewidencji wszystkich zapytań klientów w systemie raportowania;
- Analizowanie i odpowiadanie na najczęściej zgłaszane zapytania;
- Współpraca z działem IT.
Oczekiwania:
- Biegła znajomość jednego z języków: niemiecki, francuski, holenderski, portugalski, hiszpański, fiński lub duński;
- Bardzo dobra znajomość języka angielskiego;
- Doskonałe umiejętności komunikacyjne;
- Znajomość pakietu MS Office;
- Mile widziane doświadczenie w zakresie wsparcia technicznego;
- Umiejętność pracy w zespole i pod presją czasu.
Oferta:
- Zatrudnienie w międzynarodowej organizacji;
- Atrakcyjne warunki zatrudnienia;
- Rozbudowana ścieżka kariery oraz szeroki zakres szkoleń;
- Atrakcyjny pakiet socjalny (opieka medyczna dla całej rodziny, ubezpieczenia na życie).
APLIKUJ
Zgodnie z obowiązującym prawem LeasingTeam nie pobiera opłat od kandydatów za udział w procesach rekrutacyjnych. Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się jedynie z wybranymi kandydatami.
Agencja zatrudnienia - nr certyfikatu 636.