specjalista mid / senior / menedżer umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat
1 dni
Zakres obowiązków: Aktywna sprzedaż produktów i usług dla uczelni wyższych w Polsce, w tym: aktywna sprzedaż oprogramowania i usług wdrożeniowych dla uczelni wyższych, aktywne poszukiwanie oraz pozyskiwanie nowych klientów, budowanie długotrwałych relacji, analiza potrzeb klienta i...
specjalista mid / junior / senior umowa zlecenie / kontrakt B2B tymczasowa/dodatkowa / część etatu / pełny etat rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Rozwijaj z nami elektromobilność przyszłości Jako Partner Handlowy Elomoto.eco będziesz współpracować z zespołem sprzedaży oraz działem operacyjnym przy realizacji projektów związanych z elektromobilnością. Twoim zadaniem będzie pozyskiwanie lokalizacji pod dzierżawę stacji...
specjalista mid / junior umowa o pracę / zlecenie pełny etat / część etatu 7 360 - 8 464 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy 8 pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 godz.
Do twoich zadań należeć będzie: Telefoniczna i mailowa obsługa klienta zgodna z najwyższymi standardami; Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów; Zaangażowanie i zrozumienie problemów klienta aby jak najlepiej mu pomóc. Ta praca jest dla...
Od teraz pracujemy dla Ciebie!
Włącz zgodę na udostępnianie swojego CV, a my polecimy je pracodawcom.
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat 6 800 zł brutto/mies.
1 godz.
Twój zakres obowiązków W naszym zespole będziesz odpowiadać za pozyskiwanie nowych klientów biznesowych. Zajmiesz się sprzedażą Programu MultiLife oraz MultiSport - jednego z głównych świadczeń oczekiwanych na rynku pracy oraz otrzymasz bazę potencjalnych klientów, którą będziesz...
Twój zakres obowiązków: Budowanie i rozwijanie relacji z klientami w oparciu o zaufanie i wartości Allianz – masz za sobą silną markę i wsparcie mentora, który pomaga Ci od pierwszego dnia; Rozpoznawanie potrzeb i tworzenie ofert – otrzymasz gotowe narzędzia i pomoc doświadczonych...
relokacja do:
Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji
do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy
jaki Cię interesuje.
Malta
specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat 6 500 - 20 000 zł brutto/mies. rekrutacja online
19 godz.
Bądź głównym punktem kontaktu dla kluczowych klientów. Dbaj o silne relacje z klientami. Efektywnie dostarczaj rozwiązania spełniające cele klientów. Rozwijaj biznes z nowymi i istniejącymi klientami. Realizuj codzienne i miesięczne cele. Zarządzaj trudnymi sytuacjami i konfliktami.
starszy specjalista (senior) umowa o pracę pełny etat
20 godz.
Work Model: Onsite At Cognizant, we are dedicated to helping the world's leading companies build stronger businesses — helping them go from doing digital to being digital. In Poland, our offices are in Gdańsk, Wroclaw, and Kraków. However proposed offer is based in the Client office based in...
specjalista junior / mid umowa agencyjna / kontrakt B2B pełny etat aplikuj bez CV
21 godz.
Zadania Rozwijanie relacji z klientami, identyfikacja ich potrzeb i kreowanie ofert z wykorzystaniem dostępnych narzędzi. Organizacja spotkań z klientami online bezpośrednich. Osiąganie wyznaczonych celów sprzedażowych przy wsparciu i dostępie do szkoleń oraz opieki mentora.
specjalista mid / senior umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat
22 godz.
Na tym stanowisku będziesz: rozwijać sprzedaż usług transportowych i spedycyjnych na rynku polskim i europejskim, prowadzić negocjacje, przygotowywać oferty i dbać o relacje z klientami, reprezentować firmę podczas spotkań i targów branżowych, współpracować z działem operacyjnym przy...
relokacja do:
Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji
do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy
jaki Cię interesuje.
Gdańsk
specjalista (mid) umowa o pracę / zlecenie część etatu 49,00 zł brutto/godz. rekrutacja online aplikuj bez CV
22 godz.
Bieżąca obsługa zapytań telefonicznych oraz mailowych od klientów z rynku niemieckojęzycznego. Kompleksowe wsparcie podróżnych w procesach rezerwacyjnych oraz rozwiązywanie zgłaszanych trudności. Budowanie pozytywnego wizerunku globalnej marki turystycznej poprzez profesjonalną...
Zadania, które na Ciebie czekają: Szkolenie klientów wewnętrznych oraz zewnętrznych. Obsługa reklamacji. Przygotowywanie systemów naprawczych na potrzeby reklamacji. Wykonywanie badań na potrzeby inwestycji. Wsparcie przy odbiorach prac na inwestycjach; Monitorowanie produktów i rozwiązań...
specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat 10 000 - 10 001 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
24 godz.
What You’ll Do Are you results-focused and love to help others? Do you have a passion to maximize sales opportunities? In this role, you’ll work effectively to service, enhance and build relationships with current and future customers. Focused on achieving revenue quotas, you’ll provide...
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat 9 000 - 9 500 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy 2 pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
24 godz.
What You’ll Do: Are you results-focused and love to help others? Do you have a passion to maximize sales opportunities? In this role, you’ll work effectively to service, enhance and build relationships with current and future customers. Focused on achieving revenue quotas, you’ll provide...
TTECKraków, Quattro Business Park 03
praca hybrydowa / stacjonarna
specjalista mid / junior umowa o pracę pełny etat 10 000 - 11 000 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy 3 pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
24 godz.
What You'll be Doing Looking to build long term relationships as a trusted advisor? Do you have a passion to maximize sales opportunities over the long term? You'll deliver amazing customer service and uncover sales opportunities for our technology client's customers. With a consultative selling...
specjalista (mid) umowa zlecenie pełny etat / część etatu aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Opis stanowiska Aktywne pozyskiwanie nowych partnerów biznesowych, zgodnie z ustalonymi celami miesięcznymi. Tworzenie i wdrażanie kompleksowej strategii pozyskiwania partnerów, od koncepcji komunikacji po finalizację umów. Prowadzenie prezentacji i rozmów handlowych oraz koordynacja...
Zadania, które będziesz realizować: budowanie silnej, profesjonalnej reputacji marki na rynku; aktywne pozyskiwanie nowych konsumentów; przekazywanie informacji marketingowych i sprzedaż produktów z portfolio BAT (podgrzewacze, e-papierosy, saszetki nikotynowe) w zaplanowanych przez...
specjalista mid / senior / menedżer umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat
1 dni
Zakres obowiązków: Aktywna sprzedaż produktów i usług dla uczelni wyższych w Polsce, w tym: aktywna sprzedaż oprogramowania i usług wdrożeniowych dla uczelni wyższych, aktywne poszukiwanie oraz pozyskiwanie nowych klientów, budowanie długotrwałych relacji, analiza potrzeb klienta i...
specjalista junior / mid umowa o pracę / zlecenie pełny etat 8 800 - 10 100 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj bez CV
1 dni
Osiąganie ustalonych celów w zakresie jakości obsługi mailowej, by spełniać wymogi satysfakcji klienta. Zapewnienie bezpieczeństwa i dokładności danych klientów w bazie informatycznej. Przestrzeganie polityk i procedur wewnętrznych, dbając o wysoką jakość pracy. Wydajna i terminowa...
relokacja do:
Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji
do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy
jaki Cię interesuje.
Niemcy
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat / część etatu aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Zakres obowiązków: Bezpośrednia obsługa gości hotelowych oraz dbanie o ich komfort; Realizacja codziennych zadań operacyjnych w restauracji i części hotelowej; Profesjonalne rozwiązywanie reklamacji i reagowanie na potrzeby gości; Wsparcie zespołu oraz pomoc w szkoleniu nowych pracowników;
Foodcom S.A.Sprawdzona firmaKraków
praca stacjonarna
młodszy specjalista (junior) umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B pełny etat 6 000 - 8 000 zł / mies. (w zal. od umowy) Szukamy kilku pracowników
1 dni
Kluczowe Obowiązki: Nawiązywanie i utrzymywanie dobrych relacji z dostawcami i Klientami B2B na podległych rynkach. Koordynowanie procesu zakupu/sprzedaży towaru oraz samodzielne prowadzenie negocjacji. Badanie potencjału nowych Klientów i dostosowywanie do nich oferty. Efektywna współpraca...
specjalista junior / mid / senior umowa agencyjna / kontrakt B2B rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Twoja Rola Aktywne rozwijanie sprzedaży usług PLAY dla biznesu (mobilne, stacjonarne, ICT). Pozyskiwanie nowych Klientów i budowanie trwałych relacji. Analiza potrzeb firm i projektowanie spersonalizowanych rozwiązań technologicznych. Współtworzenie ekosystemu usług cyfrowych i realizacja...
specjalista mid / junior kontrakt B2B pełny etat / tymczasowa/dodatkowa
1 dni
Twój zakres obowiązków: budowanie własnego biznesu przy wsparciu solidnej marki, pozyskiwanie Klientów, sprzedaż ubezpieczeń na życie, organizacja własnej aktywności i kalendarza spotkań.
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat 6 000 - 8 000 zł brutto/mies. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Opis stanowiska pozyskiwanie nowych klientów i budowanie długotrwałych relacji; realizacja celów sprzedaży; identyfikacja potrzeb klientów oraz profesjonalne doradztwo; przygotowywanie raportów i analiz; ścisła współpraca z Kierownikami Działów w celu sprawnej realizacji zamówień;
specjalista mid / senior / junior umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Jakie wyzwania będą czekać na Ciebie w pracy? Sprzedaż samochodów nowych, używanych lub flot - w zależności od umiejętności i preferencji. Nadzór nad obsługą klientów. Prezentacja samochodów, przeprowadzanie jazd próbnych. Przygotowanie i przedstawienie klientom ofert sprzedaży....
specjalista (mid) umowa o pracę / zlecenie pełny etat 4 700 - 6 500 zł brutto/mies.
1 dni
Opis stanowiska Poszukiwani Handlowcy; Firma z sektora chemii przemysłowej; Lokalizacja pracy: biura w Warszawie lub Krakowie; Wymagania: Kandydat otwarty na rozmowy telefoniczne na różne tematy; Osoba ceniąca kontakt z ludźmi i łatwo nawiązująca nowe relacje; Optymizm; Punktualności,...
Opis stanowiska Aktywne prowadzenie rozmów sprzedażowych z klientami indywidualnymi; Prezentowanie oferty produktowej w sposób profesjonalny i dostosowany do potrzeb klienta; Dobór odpowiednich produktów na podstawie analizy potrzeb klienta; Informowanie klientów o parametrach technicznych,...
Twoja Rola i Obowiązki Aktywne pozyskiwanie klientów indywidualnych i zarządzanie ich portfelem. Realizacja celów sprzedażowych w pełnym portfolio produktów OZE i termomodernizacji. Profesjonalna obsługa klientów z platformy Marketplace i programów dotacyjnych. Budowanie długotrwałych...
specjalista junior / mid / senior umowa zlecenie / kontrakt B2B pełny etat / część etatu Szukamy kilku pracowników
1 dni
Twój zakres obowiązków: Będziesz aktywnie poszukiwać nowych klientów i oferować im produkty ubezpieczeniowe (ubezpieczenia na życie, majątkowe, grupowe). Będziesz przygotowywać oferty ubezpieczeniowe i prowadzić spotkania z klientami. Twoim zadaniem będzie doradzanie klientom jak...
relokacja do:
Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji
do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy
jaki Cię interesuje.
Gdańsk
specjalista (mid) umowa o pracę / zlecenie część etatu 49,00 zł brutto/godz. rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
part time Location: Gdańsk (on-site work) Company: Foundever Salary: PLN 49/hour gross (PLN 7,500–8,500 gross per month) Bonus: up to PLN 8,500 We are looking for new team members to join a growing project on a part-time basis (20 hours per week). Your responsibilities: If you are fluent in...
relokacja do:
Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji
do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy
jaki Cię interesuje.
Malta
specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat 6 500 - 20 000 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracowników
2 dni
Zakres obowiązków: Zarządzanie kontaktami z kluczowymi klientami firmy. Budowanie silnych i trwałych relacji z klientami. Dostarczanie rozwiązań zgodnie z zapotrzebowaniem klientów. Rozwijanie biznesu zarówno z nowymi, jak i obecnymi klientami. Realizacja i przekraczanie ustalonych dziennych...
Twoje zadania: Budowanie profesjonalnego wizerunku marki na rynku. Aktywne pozyskiwanie nowych konsumentów. Przekazywanie informacji marketingowych i sprzedaż produktów BAT (podgrzewacze, e-papierosy, saszetki nikotynowe) podczas eventów i w punktach sprzedaży detalicznej.
Foodcom S.A.Sprawdzona firmaKraków
praca stacjonarna
młodszy specjalista (junior) umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B pełny etat 6 000 - 8 000 zł / mies. (w zal. od umowy) Szukamy kilku pracowników
2 dni
Zadania: Aktywne pozyskiwanie Klientów B2B oraz budowanie długofalowych relacji na rynkach międzynarodowych. Prowadzenie samodzielnych negocjacji handlowych. Badanie i identyfikacja nowych potencjalnych Klientów i ich rynkowego potencjału. Nadzorowanie całego procesu sprzedaży towaru oraz...
specjalista mid / senior / ekspert umowa o pracę pełny etat
2 dni
samodzielne pozyskiwanie Klientów strategicznych oraz prowadzenie długofalowych, kompleksowych relacji biznesowych, negocjowanie warunków współpracy zgodnie z polityką cenową i ryzyka, prowadzenie procesów kredytowych – od analizy po rekomendacje struktury transakcji, warunków...
specjalista mid / senior / ekspert umowa o pracę pełny etat
2 dni
Aktywne pozyskiwanie klientów i budowanie z nimi długofalowych relacji. Diagnozowanie potrzeb klientów i dopasowywanie odpowiednich rozwiązań finansowych. Sprzedaż produktów bankowych, w tym funduszy inwestycyjnych. Operacyjna obsługa klientów indywidualnych i firm z sektora MŚP....
specjalista mid / senior / ekspert umowa o pracę pełny etat
2 dni
Twój zakres obowiązków Diagnozowanie potrzeb i oczekiwań Klientów; Aktywne pozyskiwanie Klientów i utrzymywanie z nimi pozytywnych relacji; Realizacja celów sprzedażowych; Kształtowanie pozytywnego wizerunku Banku poprzez wysoką jakość obsługi; Operacyjna obsługa Klientów...
starszy specjalista (senior) / kierownik/koordynator / menedżer umowa o pracę pełny etat
2 dni
Opis stanowiska: Realizacja i współtworzenie strategii sprzedażowej w obszarze transportu i logistyki (fracht morski, lotniczy, kolejowy, drogowy oraz logistyka magazynowa). Aktywne pozyskiwanie nowych klientów oraz rozwijanie długoterminowych relacji z kluczowymi partnerami biznesowymi....
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat rekrutacja online
2 dni
Twój zakres obowiązków diagnozowanie potrzeb i oczekiwań Klientów, nawiązywanie i utrzymywanie relacji z Klientami, realizacja celów sprzedażowych, kształtowanie pozytywnego wizerunku Banku poprzez wysoką jakość obsługi, operacyjna obsługa Klientów detalicznych, małych i średnich firm.
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
2 dni
What we do: At Cognizant, we are dedicated to helping the world's leading companies build stronger businesses - helping them go from doing digital to being digital. In Poland, our offices are located in Gdańsk, Wroclaw, and Krakow. With the capacity to support various clients, we offer a world of...
Rozwijanie relacji z klientami, identyfikacja ich potrzeb i kreowanie ofert z wykorzystaniem dostępnych narzędzi. Organizacja spotkań z klientami, zarówno online, jak i bezpośrednich. Osiąganie wyznaczonych celów sprzedażowych przy wsparciu i dostępie do szkoleń oraz opieki mentora.
specjalista mid / senior umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat
2 dni
Zakres obowiązków: aktywne pozyskiwanie nowych klientów biznesowych w Polsce i Europie, sprzedaż usług transportowych i spedycyjnych, prowadzenie negocjacji i przygotowywanie ofert, budowanie i rozwijanie relacji z klientami, reprezentowanie firmy podczas spotkań i targów branżowych,...
specjalista junior / mid / senior kontrakt B2B rekrutacja online
2 dni
Aktywna sprzedaż produktów i usług dla sektora biznesowego; Budowanie i utrzymywanie relacji z klientami; Realizacja celów sprzedażowych; Udział w szkoleniach zawodowych;
specjalista mid / junior / senior umowa zlecenie / kontrakt B2B pełny etat / część etatu / tymczasowa/dodatkowa rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Twoje codzienne zadania: aktywne pozyskiwanie klientów B2B w terenie, analiza potrzeb klientów i przygotowywanie dopasowanych ofert handlowych, prowadzenie negocjacji i finalizacja umów, budowanie długofalowych relacji z klientami jako ich opiekun handlowy.
specjalista mid / junior / senior umowa zlecenie / kontrakt B2B tymczasowa/dodatkowa / część etatu / pełny etat rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Rozwijaj z nami elektromobilność przyszłości Jako Partner Handlowy Elomoto.eco będziesz współpracować z zespołem sprzedaży oraz działem operacyjnym przy realizacji projektów związanych z elektromobilnością. Twoim zadaniem będzie pozyskiwanie lokalizacji pod dzierżawę stacji...
relokacja do:
Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji
do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy
jaki Cię interesuje.
Warszawa
specjalista mid / junior umowa o pracę część etatu / pełny etat 10 000 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj bez CV
3 dni
zapewnianie wsparcia klientom za pośrednictwem telefonu, maila oraz czatu; rozwiązywanie zgłoszeń technicznych i administracyjnych z dbałością o pozytywne doświadczenie użytkownika; obsługa klientów indywidualnych oraz biznesowych jako pierwsza linia kontaktu; reagowanie na reklamacje i...
relokacja do:
Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji
do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy
jaki Cię interesuje.
Warszawa
specjalista mid / junior umowa o pracę część etatu / pełny etat 10 000 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj bez CV
3 dni
codzienna obsługa klientów poprzez telefon, e-mail oraz czat; udzielanie wsparcia w zakresie usług i rozwiązywanie bieżących problemów użytkowników; przyjmowanie i obsługa zgłoszeń od klientów indywidualnych oraz biznesowych; dbanie o pozytywne doświadczenia klientów i budowanie...
specjalista junior / mid umowa o pracę / zlecenie pełny etat 8 800 - 10 100 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Your daily tasks: Consistently achieve email quality score goals to meet client and customer satisfaction goals. Maintain accuracy and security of customer information on the database; Following company policies and procedures, ensuring quality; Performing daily tasks in an efficient and timely...
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Twój zakres obowiązków utrzymywaniem stałego kontaktu z dostawcami w kraju i za granicą utrzymywaniem poziomu zapasów zgodnie z analizą i prognozą sprzedaży nadzorowaniem terminowości dostaw bieżącą współpracą z Działem Sprzedaży w zakresie przekazywania informacji Klientom o...
specjalista (mid) pełny etat / część etatu 6 900 zł brutto/mies. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Zakres obowiązków: Aktywne pozyskiwanie ustalonej ilości partnerów B2B miesięcznie. Tworzenie i realizacja pełnej strategii pozyskania partnerów „od A do Z” – od koncepcji komunikacji, poprzez przygotowanie prezentacji, materiałów graficznych i narzędzi pozyskania (social media,...
specjalista mid / junior umowa o pracę pełny etat rekrutacja online aplikuj bez CV
3 dni
Zapewnianie najwyższego poziomu obsługi klienta za pośrednictwem telefonu i poczty e-mail. Terminowe i dokładne aktualizowanie informacji w systemie dotyczących obsługiwanych zgłoszeń. Realizowanie celów jakościowych i ilościowych przy zachowaniu wewnętrznych procedur firmy. Wykonywanie...
relokacja do:
Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji
do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy
jaki Cię interesuje.
Szczecin
specjalista mid / junior umowa o pracę pełny etat 7 500 - 8 300 zł brutto/mies. aplikuj bez CV
3 dni
obsługa pierwszej linii telefonicznej klientów – wsparcie w sprawach kont bankowych i kart płatniczych; pomoc przy blokadzie i odblokowaniu kart, zmianie kodów PIN i przywracaniu dostępu do kont; informowanie klientów o produktach i dostępnych ofertach; współpraca w zespole i udział w...
młodszy specjalista (junior) umowa o pracę pełny etat 5 200 - 6 300 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj bez CV
3 dni
Prowadzenie telefonicznej i mailowej obsługi klienta zgodnie z najwyższymi standardami jakości. Udzielanie efektywnej pomocy technicznej użytkownikom w zakresie obsługi komputerów (troubleshooting). Dążenie do realizacji kluczowych wskaźników satysfakcji klienta (Customer Satisfaction)....