Portal finansowy Cinkciarz.pl zapewnia dostęp do najpopularniejszych usług finansowych: wymiany walut, przekazów pieniężnych, płatności oraz transakcji Forex. Spółka Cinkciarz.pl działa od 2010 roku. Jest jedną z najszybciej rozwijających się firm w Europie. W 2018 r. znalazła się na 8. miejscu „Listy 200” największych przedsiębiorstw wg tygodnika Wprost. Zatrudniamy ludzi, którzy kochają swoją pracę. Budujemy zespoły składające się m.in. ze specjalistów IT, marketingu i sprzedaży. Biura grupy znajdują się w Zielonej Górze, Warszawie, Chicago i Limassol. Marka jest partnerem m.in. Chicago Bulls.
Customer Care Consultant
Miejsce pracy: Zielona Góra
Jeżeli do nas dołączysz, będziesz:
- zapewniać najwyższą jakość obsługi klientów indywidualnych i biznesowych, z wykorzystaniem różnorodnych kanałów komunikacji: telefon, e-mail, LiveChat,
- udzielać wsparcia w korzystaniu z usług wymiany walut, przekazów, płatności oraz rynku Forex,
- budować pozytywne relacje z klientami polskimi i zagranicznymi (Europa, Stany Zjednoczone),
- prowadzić sprawy stałe klientów,
- współpracować z innymi działami firmy.
Czego oczekujemy?
- doświadczenia związanego z obsługą klienta,
- doskonałych umiejętności komunikacyjnych,
- bardzo dobrej znajomości j. angielskiego,
- preferowana znajomość co najmniej jednego języka obcego w stopniu umożliwiającym swobodną komunikację: hiszpański, portugalski, czeski, niemiecki,
- orientacji na potrzeby klienta,
- otwartości i pozytywnego nastawienia,
- samodzielności i kreatywności,
- gotowości do pracy w systemie zmianowym, także w godzinach nocnych.
Dlaczego Cinkciarz.pl?
- innowacyjne projekty
- nowoczesne technologie
- szkolenia wewnętrzne i zewnętrzne
- udział w eventach branżowych i konferencjach
- elastyczne godziny pracy
- bezpłatna nauka języka angielskiego