Ogłoszenie numer: 687371, z dnia 2015-05-12
Klient portalu Praca.pl
Poszukujemy Kandydata/Kandydatki na stanowisko:
Team Leader w Zespole Call Center
Miejsce pracy: Gdańsk
Opis stanowiska
-
Nadzór nad realizacją targetów miesięcznych
-
Bieżąca koordynacja i kontrola działań zespołu Call Center
-
Organizacja, realizacja i nadzór nad szkoleniami rozwojowymi i caochingami dla pracowników
-
Realizacja monitoringu i coaching pracowników
-
Przeprowadzanie szkoleń wdrożeniowych nowych pracowników
-
Raportowanie na potrzeby działu
Wymagania
-
Doświadczenie w pracy koordynatora zespołu lub w telefonicznej obsłudze klienta
-
Duża samodzielność i umiejętność samodzielnej organizacji pracy
-
Dobra znajomość pakietu MS Office, w szczególności MS Excel
Oferujemy
-
Umowę o pracę
-
Pakiet socjalny (dofinansowanie do wypoczynku, karta MultiSport, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie grupowe)
-
Pracę w systemie zmianowym w godzinach 7-21