Grafton Recruitment jest częścią Grafton Employment Group, która działa w ramach stale rosnącej sieci biur na całym świecie. Jesteśmy jedną z wiodących firm rekrutacyjnych na terenie Europy, prężnie rozwijamy się na pozostałych kontynentach. Wśród naszych Klientów są najbardziej znane międzynarodowe oraz polskie firmy. Budujemy długotrwałe relacje z naszymi kandydatami i staramy się opierać współpracę na partnerskich kontaktach. Kandydaci mają możliwość współpracy z wyspecjalizowanym zespołem konsultantów pracujących dla wszystkich branż.
Manager Zespołu
Nr Ref.: 1-13-28752/PC
Opis stanowiska:
Dla naszego Klienta, międzynarodowej i renomowanej firmy consultingowej, poszukujemy doświadczonej osoby na stanowisko:Manager Zespołu
Miejsce pracy :Warszawa
Osoba na stanowisku będzie odpowiadzialana m.in. za:
- pełny kontakt z klientami i bycie twarzą procesu w ekspozycji na zewnętrzne środiwsko biznesowe;
- tworzenie i wdrażanie nowych procedur w kompleksowej obsłudze klienta: zarządzanie kilkuosobowym zespołem;
- koordynację wymiany informacji i przepływu danych pomiędzy klientami, działem sprzedaży i łańcuchem dostaw- nadzór nad całym procesem obsługi klienta i dbanie o jej wysoki poziom i dobre relacje;
- tworzenie raportów i analiz trendów w powierzonym sektorze jak i w odniesieniu do potrzeb klientów;
- zarządzanie projektami usprawniającymi zarówno pracę zepsołu jak i poziom realizacji zadań wobec klientów zewnętrznych
Miejsce pracy :Warszawa
Osoba na stanowisku będzie odpowiadzialana m.in. za:
- pełny kontakt z klientami i bycie twarzą procesu w ekspozycji na zewnętrzne środiwsko biznesowe;
- tworzenie i wdrażanie nowych procedur w kompleksowej obsłudze klienta: zarządzanie kilkuosobowym zespołem;
- koordynację wymiany informacji i przepływu danych pomiędzy klientami, działem sprzedaży i łańcuchem dostaw- nadzór nad całym procesem obsługi klienta i dbanie o jej wysoki poziom i dobre relacje;
- tworzenie raportów i analiz trendów w powierzonym sektorze jak i w odniesieniu do potrzeb klientów;
- zarządzanie projektami usprawniającymi zarówno pracę zepsołu jak i poziom realizacji zadań wobec klientów zewnętrznych
Wymagania:
- min 3 letnie doświadczenie zawodowe w strukturach SSC/BPO;
- min 3 letnie doświadczenie w obszarze transportu, planowania, obsługi klienta
- wyższe wykształcenie
- biegła znajomość j.angielskiego konieczna do prowadzenia codziennej komunikacji wew jak i zewnętrznie
- bardzo wysokie zdolności komunikacyjne oraz analityczne
- min 3 letnie doświadczenie w obszarze transportu, planowania, obsługi klienta
- wyższe wykształcenie
- biegła znajomość j.angielskiego konieczna do prowadzenia codziennej komunikacji wew jak i zewnętrznie
- bardzo wysokie zdolności komunikacyjne oraz analityczne
Informacje dodatkowe:
Dodatkowe składniki wynagrodzenia:
- praca w globalnej i dającej niemal nieskończone możliwości rozwoju zawodowego organizacji;
- liczne szkolenia i pełny, aktrakcyjny pakiet wynagrodzenia+benefitów
- wyzwania i ciągły
Interesuje Cię ta oferta pracy? Prosimy o wypełnienie formularza kontaktowego lub przesłania CV wraz z numerem referencyjnym w tytule maila.
W przypadku wcześniejszych spotkań w firmie Grafton, prosimy o bezpośredni kontakt z konsultantem prowadzącym.
Więcej podobnych ofert pracy na www.grafton.pl/oferty-pracy/sprzedaz-marketing-logistyka/
Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi osobami. Zaproszonych kandydatów rejestrujemy w naszej bazie danych. Nadesłanych dokumentów nie zwracamy. Gwarantujemy dyskrecję.
- praca w globalnej i dającej niemal nieskończone możliwości rozwoju zawodowego organizacji;
- liczne szkolenia i pełny, aktrakcyjny pakiet wynagrodzenia+benefitów
- wyzwania i ciągły
Interesuje Cię ta oferta pracy? Prosimy o wypełnienie formularza kontaktowego lub przesłania CV wraz z numerem referencyjnym w tytule maila.
W przypadku wcześniejszych spotkań w firmie Grafton, prosimy o bezpośredni kontakt z konsultantem prowadzącym.
Więcej podobnych ofert pracy na www.grafton.pl/oferty-pracy/sprzedaz-marketing-logistyka/
Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi osobami. Zaproszonych kandydatów rejestrujemy w naszej bazie danych. Nadesłanych dokumentów nie zwracamy. Gwarantujemy dyskrecję.
