- Ogłoszenie nr: 177608
- Data ukazania się ogłoszenia: 10 lutego 2016 r.
Urząd Lotnictwa Cywilnego w Warszawie
- Dyrektor Generalny
- poszukuje kandydatek/kandydatów na stanowisko:
- referendarz
- w Wydziale Kontroli Przestrzegania Praw Pasażerów w Komisji Ochrony Praw Pasażerów
- W miesiącu poprzedzającym datę upublicznienia ogłoszenia wskaźnik zatrudnienia osób niepełnosprawnych w urzędzie, w rozumieniu przepisów o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu osób niepełnosprawnych, jest niższy niż 6%.
- ogłoszenie o naborze w celu zastępstwa nieobecnego członka korpusu służby cywilnej
Wymiar etatu: 1
- Liczba stanowisk pracy: 2
Adres urzędu
- Urząd Lotnictwa Cywilnego
ul. Marcina Flisa 2
02-247 Warszawa
Miejsce wykonywania pracy:
- Warszawa
Zakres zadań wykonywanych na stanowisku pracy:
- udział w prowadzeniu postępowań administracyjnych w I instancji o niskim stopniu skomplikowania w celu ochrony praw indywidualnych pasażerów w transporcie lotniczym w tym pasażerów niepełnosprawnych;
- udzielanie informacji zainteresowanym na temat przepisów prawa dotyczących ochrony praw pasażerów w transporcie lotniczym celem podniesienia wiedzy pasażerów co do możliwości dochodzenia swych praw - pisemnie, telefonicznie oraz drogą elektroniczną;
- udział w przygotowywaniu oraz prowadzenie planowych kontroli przewoźników lotniczych w zakresie spełniania standardów w obszarze ochrony praw pasażerów w transporcie lotniczym w tym pasażerów niepełnosprawnych;
- współpraca z organami administracji publicznej, krajowymi i międzynarodowymi organizacjami lotnictwa cywilnego celem wspólnej realizacji spraw, wzajemnej wymiany doświadczeń i spostrzeżeń;
- udział w przygotowywaniu i przetwarzaniu informacji publicznej podlegającej udostępnieniu w celu wywiązania się z obowiązków wynikających z ustawy o dostępie do informacji publicznej.
Warunki pracy
- Warunki dotyczące charakteru pracy na stanowisku i sposobu wykonywania zadań
- Miejsce i otoczenie organizacyjno-techniczne stanowiska pracy
- praca przy komputerze powyżej 4 godzin dziennie;
- permanentna obsługa klientów zewnętrznych;
Budynek siedziby Urzędu Lotnictwa Cywilnego w Warszawie oraz jego wyposażenie są dostosowane do potrzeb osób niepełnosprawnych.
Narzędzia i materiały pracy: komputer, skaner, telefon, drukarka, fax.
Inne
budynek jest klimatyzowany.
Wymagania związane ze stanowiskiem pracy
n i e z b ę d n e- wykształcenie: wyższe
- pozostałe wymagania niezbędne:
- znajomość krajowych i międzynarodowych przepisów z zakresu ochrony praw pasażerów w lotnictwie cywilnym;
- znajomość KPA;
- znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym;
- znajomość środowiska Microsoft Office;
- kompetencje behawioralne: zorientowanie na osiąganie celów; rzetelność i terminowość; doskonalenie zawodowe; skuteczna komunikacja; umiejętności analityczne; umiejętność współpracy; pozytywne podejście do klienta;
- wyższe prawnicze lub administracyjne
- powyżej pół roku doświadczenia zawodowego w administracji publicznej lub środowisku przewozów lotniczych;
- przeszkolenie w zakresie technik audytowania;
- znajomość innego języka obcego UE na poziomie komunikatywnym.
Źródło: Kancelaria Prezesa Rady Ministrów