Gi Group jest międzynarodową agencją pracy tymczasowej i doradztwa personalnego, której głównym zadaniem jest oferowanie w pełni wykwalifikowanych pracowników. Jesteśmy liderem na rynku włoskim oraz jedną z czołowych agencji w krajach, w których działamy. Posiadamy Certyfikat Ministerstwa Gospodarki i Pracy nr 570.
Dla naszego Klienta z branży fashion poszukujemy:
Specjalista ds. obsługi klienta z językiem niemieckim
Miejsce pracy: Łódź
Nr ref.: ŁOD/01/SP/OK
Zakres obowiązków:
- Telefoniczna (10%), elektroniczna (70%) oraz listowna obsługa klienta
- Obsługa reklamacji (w tym administracyjna) - klient niemieckojęzyczny i angielskojęzyczny
- Rozwiązywanie potrzeb, problemów i skarg klientów
- Polepszanie i usprawnianie procesów obsługi klientów
Oczekiwania:
- znajomość języka niemieckiego oraz angielskiego w stopniu komunikatywnym (B1)
- wysoce rozwinięte umiejętności interpersonalne
- nastawienie na współpracę i entuzjastyczne podejście do pracy
- poczucie humoru
- firma nie wymaga wcześniejszego doświadczenia zawodowego
Nasz Klient oferuje:
- umowę o pracę na pełny etat
- prywatną opiekę medyczną, zniżkę na produkty firmy z branży FASHION (50%)
- możliwość podnoszenia kwalifikacji i rozwoju zawodowego w międzynarodowej firmie o "ludzkim" podejściu do pracownika
- partnerskie relacje i przyjemną atmosferę pracy (firma dba o work-life balance)
Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami. Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji za pomocą przycisku pod ogłoszeniem: "APLIKUJ TERAZ".