KLIENT PORTALU PRACA.PL
Międzynarodowa firma z branży outsourcingowej działająca w sektorze finansowym poszukuje osób na stanowisko:
Team Leader/Kierownik Zespołu Sprzedaży Telefonicznej
Miejsce pracy: Łódź
Nr Ref.: TLK/Łódź/08/2014
Zakres obowiązków:
- Nadzorowanie pracy zespołu sprzedażowego (Telemarketerów),
- Odpowiedzialność za realizację wyznaczonych celów sprzedażowych i jakościowych,
- Tworzenie i uaktualnianie skryptów projektowych,
- Wdrażanie nowych pracowników,
- Bieżące organizowanie i rozliczanie czasu, a także przygotowanie grafików pracy podległych pracowników,
- Zapewnienie wysokiego poziomu jakości obsługi klientów,
- Raportowanie do Kierownika Projektu.
Wymagania:
- Min. 1 rok doświadczenia na stanowisku związanym z zarządzaniem zespołem i/lub projektem sprzedaży telefonicznej,
- Komunikatywna znajomość języka angielskiego,
- Wykształcenie wyższe lub student ostatnich lat studiów zaocznych,
- Umiejętność pracy pod presją czasu,
- Wysokie zdolności interpersonalne,
- Mile widziane doświadczenie w produktach bankowych,
- Rzetelność, zaangażowanie, samodzielność, inicjatywa, poczucie humoru,
Oferujemy:
- Komfortowe warunki pracy oraz stabilne zatrudnienie,
- Możliwość stałego podnoszenia kwalifikacji i rozwoju,
- Przyjazną atmosferę pracy w młodym zespole,
- Umowę o pracę,
- Atrakcyjne wynagrodzenie - część stałą oraz system premiowy,
- Pakiet socjalny.