ManpowerGroup, światowy lider innowacyjnych rozwiązań dla rynku pracy, od 2001 roku wspiera swoich klientów i kandydatów w Polsce. W Polsce ManpowerGroup posiada 40 agencji i jest obecny w 25 miastach w całym kraju. Organizacja oferuje unikalne usługi dla firm i kandydatów poprzez: ManpowerGroup™ Solutions, Manpower® oraz Experis™. Usługi ManpowerGroup w Polsce obejmują pracę tymczasową, rekrutację stałą i badanie kompetencji pracowników, zatrudnienie zewnętrzne, outsourcing procesów, doradztwo personalne, zarządzanie karierą i outplacement.
Travel Agent with Italian and English
Miejsce pracy: Kraków
Nr Ref.: TA/17/PA/097/MKA
Zadania:
- Wsparcie klienta z branży turystycznej poprzez obsługę połączeń przychodzących
- Odpowiadanie na zapytania mailowe/chat
- Pomoc klientom w planowaniu/rezerwacji podróży
- Zapewnienie wysokiego standardu obsługi klienta
- Znajomość j. włoskiego na poziomie zaawansowanym
- Znajomość j. angielskiego na poziomie średniozaawansowanym
- Gotowość do pracy zmianowej jaki i w weekendy (2 -3 weekendy w miesiącu)
- Doskonałe umiejętności komunikacyjne i pozytywne podejście do klienta
- Umiejętność pracy w zespole
- Doświadczenie w obsłudze klienta mile widziane
- Atrakcyjne wynagrodzenie (plus dodatkowy bonus uznaniowy)
- Atrakcyjny pakiet benefitów
- Płatne szkolenie
- Możliwość pracy w międzynarodowym środowisku