Jesteśmy międzynarodowym producentem chemii budowlanej.
Obecnie poszukujemy Kandydatów na stanowisko:
Customer Service / Specjalista w Dziale Handlowym
Miejsce pracy: Rzgów
Głównym zadaniem osoby na tym stanowisku jest utrzymanie relacji z klientami, zarządzanie zamówieniami, upewnianie się czy złożone zamówienia przetwarzane są zgodnie z procedurami.
Główne zadania:
- Aktualizacja kartotek klientów oraz tworzenie nowych.
- Zapewnienie właściwej obsługi otrzymanych zamówień, wprowadzanie zamówień do systemu.
- Sprawdzanie zamówień pod kątem aktualnych warunków handlowych, sprawdzanie dostępności towaru, tak aby zamówienie było przetworzone we właściwy sposób.
- Kontakt telefoniczny z klientem, udzielanie informacji oraz przekazywanie zapytań technicznych do odpowiednich działów.
- Zarządzanie otrzymanymi reklamacjami.
- Przygotowywanie statystyk na potrzeby Działu Handlowego
- Współpraca z innymi działami w Firmie.
- Wykonywanie prac administracyjno-biurowych.
Wymagania:
- Preferujemy Kandydatów z doświadczeniem w pracy w Dziale Handlowym
- Dobra znajomość obsługi komputera (MS Word, MS Excel)
- Znajomość języka angielskiego mile widziana
- Dobra organizacja pracy, dokładność i rzetelność
Oferujemy:
- Interesującą pracę w rozwijającej się firmie o stabilnej pozycji na rynku
- Możliwość rozwoju i kariery / kierowanie Działem Handlowym