Grafton Recruitment, firma założona w 1982 roku w Irlandii, to wiodąca agencja rekrutacyjna z ponad 30 letnim doświadczeniem. Grafton Recruitment jest jedną z największych niezależnych firm rekrutacyjnych w Europie, wyspecjalizowaną w rekrutacji profesjonalistów średniego i wyższego szczebla we wszystkich sektorach. Gwarancją wysokiej jakości naszych usług jest posiadany certyfikat ISO 9001.
Agencja zatrudnienia (nr licencji 812)
Agencja zatrudnienia (nr licencji 812)
Młodszy Specjalista ds. wsparcia klienta z j. holenderskim
Job location: Warszawa
Nr ref.: 1-26-38251/PC
Dla naszego klienta specjalizującego się w zakresie profesjonalnego wsparcia IT dla klientów zagranicznych, poszukujemy osoby na stanowisko:
Młodszy Specjalista ds. wsparcia klienta z j. holenderskim
Lokalizacja: Warszawa
Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za zarządzanie problemami informatycznymi, zgłaszanymi telefonicznie przez klienta zagranicznego.
Obowiązki:
Młodszy Specjalista ds. wsparcia klienta z j. holenderskim
Lokalizacja: Warszawa
Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za zarządzanie problemami informatycznymi, zgłaszanymi telefonicznie przez klienta zagranicznego.
Obowiązki:
- Telefoniczne odbieranie zgłoszeń, ich klasyfikacja oraz rejestracja w systemie
- Diagnozowanie problemów technicznych i dopasowanie odpowiednich narzędzi do ich rozwiązania
- Zdalne rozwiązywanie zgłaszanych problemów zgodnie z określonymi procedurami
- Rzetelne dokumentowanie odbytych działań
Requirements:
- Bardzo dobra znajomość języka holenderskiego i angielskiego (min.B2)
- Biegła obsługa komputera oraz bardzo dobra znajomość pakietu MS Office
- Komunikatywność, łatwość nawiązywania kontaktu z klientem, empatia i zdolności organizacyjne
- Zainteresowanie oraz chęć rozwoju w branży IT
- Mile widziane doświadczenie na podobnym stanowisku
Benefits:
- Praca w językach obcych na co dzień
- Pakiet szkoleń
- Możliwość rozwoju w branży IT
- Stabilne zatrudnienie oparte o umowę o pracę
- Pakiet dodatkowych benefitów m.in.
- prywatny opieka medyczna
- karta Multisport
- vouchery lunchowe
Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.
Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji za pomocą przycisku
pod ogłoszeniem: "APLIKUJ TERAZ".