specjalista junior / mid / senior umowa zlecenie / kontrakt B2B pełny etat / część etatu 8 210 zł / mies. (w zal. od umowy) rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Czym się zajmiesz? Przedstawianiem naszej oferty edukacyjnej we wskazanych szkołach – na spotkaniach z dyrekcją i społecznością szkolną. Umawianiem i przeprowadzaniem rozmów online z osobami, które chcą uczyć się w „The Point”.
Portal Praca.plSprawdzona firmaWarszawa, Ursynów, Al. KEN 18 (przy metrze Kabaty)
praca hybrydowa
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 godz.
Zakres zadań Aktywne pozyskiwanie nowych klientów B2B – głównie poprzez: Kontakt telefoniczny, Mailowy, Spotkania online. Inicjowanie dużej liczby nowych kontaktów i rozmów handlowych. Docieranie do nowych firm i decydentów – systematyczna praca na rynku. Badanie potrzeb potencjalnych...
specjalista junior / mid kontrakt B2B pełny etat 45,00 zł netto (+VAT)/godz. rekrutacja online aplikuj bez CV
1 godz.
Obsługa klientów indywidualnych w branży telekomunikacyjnej przy połączeniach przychodzących; Aktywna sprzedaż usług i dopasowywanie ofert do potrzeb klientów; Wprowadzanie danych i aktualizacja informacji w systemach firmowych; Utrzymywanie kontaktu z klientami przez telefon i e-mail;
Od teraz pracujemy dla Ciebie!
Włącz zgodę na udostępnianie swojego CV, a my polecimy je pracodawcom.
specjalista mid / junior umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B pełny etat 7 000 - 10 000 zł / mies. (w zal. od umowy) aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 godz.
Obsługa telefoniczna klientów z profesjonalnym doradztwem i prezentacją usług; Przedstawianie funkcji produktów i aktualnych promocji; Osiąganie wyznaczonych celów sprzedażowych i podnoszenie satysfakcji klientów; Nawiązywanie i utrzymywanie relacji opartych na zaufaniu; Współpraca z...
Klient portalu Praca.pl
Warszawa
praca stacjonarna
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat
1 godz.
Zapewnianie klientom profesjonalnej i spójnej obsługi sprzedażowej; Wspieranie klientów w wyborze opraw i rozwiązań korekcyjnych dopasowanych do ich potrzeb; Realizacja zamówień oraz prowadzenie niezbędnej dokumentacji; Współpraca z optometrystami przy doborze najlepszych rozwiązań...
Portal Praca.plSprawdzona firmaWarszawa, Ursynów, Al. KEN 18 (przy metrze Kabaty)
praca hybrydowa
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 godz.
Zakres zadań Aktywne pozyskiwanie nowych klientów B2B – głównie poprzez: Kontakt telefoniczny, Mailowy, Spotkania online. Inicjowanie dużej liczby nowych kontaktów i rozmów handlowych. Docieranie do nowych firm i decydentów – systematyczna praca na rynku. Badanie potrzeb potencjalnych...
specjalista (mid) umowa o pracę / zlecenie / agencyjna / kontrakt B2B pełny etat / część etatu 5 000 - 70 000 zł / mies. (w zal. od umowy) aplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 godz.
Opis stanowiska: doradzanie firmom w wyborze najlepszych ofert energii elektrycznej i gazu dopasowanych do ich potrzeb; budowanie długofalowych relacji z klientami; pozyskiwanie nowych klientów z wykorzystaniem gotowych narzędzi wsparcia; realizacja celów sprzedażowych indywidualnie i zespołowo;
Klient portalu Praca.pl
Warszawa
praca hybrydowa / stacjonarna
specjalista mid / senior umowa o pracę pełny etat
2 godz.
Opieka nad portfelem klientów z sektora administracji publicznej i samorządowej; Rozbudowa współpracy z kluczowymi partnerami; Wsparcie klienta na każdym etapie współpracy; Prowadzenie prezentacji, spotkań i negocjacji; Dbanie o wysoką jakość obsługi i satysfakcję kontrahentów;
specjalista (mid) umowa o pracę / zlecenie / agencyjna pełny etat 5 000 - 5 500 zł brutto/mies. Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 godz.
Opis stanowiska: nawiązywanie kontaktu telefonicznego z potencjalnymi klientami biznesowymi; przedstawianie firmy i jej oferty w zakresie optymalizacji kosztów energii i gazu; umawianie spotkań dla doradców energetycznych; budowanie pozytywnych relacji z klientami i aktualizacja bazy danych w...
specjalista mid / junior umowa o pracę / zlecenie pełny etat 10 000 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj bez CV
3 godz.
Profesjonalna obsługa klientów poprzez telefon, e-mail i chat, zapewniająca wysoką jakość kontaktu Wsparcie techniczne oraz pomoc w korzystaniu z usług firmy Rozwiązywanie zgłoszeń i reklamacji z zachowaniem wysokiej satysfakcji klienta Obsługa klientów indywidualnych i biznesowych jako...
specjalista mid / senior umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat 7 000 - 10 000 zł / mies. (w zal. od umowy) aplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 godz.
Zakres obowiązków: Obsługa i rozwój relacji z klientami biznesowymi (m.in. sklepy muzyczne, foto/video, komputerowe, Hi-Fi, gaming, sieci handlowe) Aktywna współpraca z partnerami w całej Polsce; Realizacja planów sprzedażowych; Spotkania i wizyty u klientów; Przygotowywanie ofert...
specjalista mid / junior umowa o pracę pełny etat 7 000 - 9 500 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy 3 pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 godz.
Obsługa klientów lidera branży tytoniowej za pośrednictwem czatu, maila oraz telefonu; Udzielanie informacji na temat statusu zamówień, dostaw, reklamacji i zwrotów; Pomoc klientom w rozwiązywaniu problemów technicznych - np. dotyczących ładowania i działania urządzeń do podgrzewania...
specjalista mid / junior umowa o pracę / zlecenie pełny etat / część etatu rekrutacja online aplikuj bez CV
3 godz.
Telefoniczna i mailowa obsługa klientów zgodnie z przyjętymi standardami; Rozwiązywanie problemów klientów z empatią i zaangażowaniem; Realizacja wskaźników jakości i zadowolenia klientów;
specjalista mid / junior umowa o pracę pełny etat / tymczasowa/dodatkowa
3 godz.
Jakie zadania na Ciebie czekają? aktywna sprzedaż produktów i usług, dostosowana do indywidualnych potrzeb klientów; budowanie relacji z klientami i wzmacnianie ich poprzez programy partnerskie i lojalnościowe; przygotowywanie zamówień dla klienta i monitorowanie procesu ich realizacji;...
T-Mobile PolskaSprawdzona firmaWarszawa
praca hybrydowa / stacjonarna
specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat
3 godz.
Zadania, które na Ciebie czekają: Będziesz obsługiwać telefonicznie obecnych klientów T-Mobile (ok. 85% połączenia przychodzące, 15% wychodzące) W trakcie połączeń będziesz przedstawiać i sprzedawać pełną gamę produktów i usług świadczonych przez T-Mobile; Zadbasz o dobre...
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
4 godz.
Twoje zadania: generowanie raportów sprzedażowych (dziennych i okresowych) oraz przygotowywanie doraźnych analiz na potrzeby bieżących działań, systemowe zarządzanie cenami - wprowadzanie promocji oraz przecen, zapewnienie sprawnego przepływu informacji o akcjach promocyjnych między...
Szukamy osób z doświadczeniem w sprzedaży - warunek konieczny. Oferujemy przez pierwsze 3 miesiące pracy wynagrodzenie procentowe od sprzedanej usługi tj. 10 % od wystawcy. Praca z możliwością przejścia na umowę o pracę po kilku miesięcznym okresie próbnym. Praca od 2 stycznia - warunek...
Do zadań osoby zatrudnionej na tym stanowisku należeć będzie: ścisła współpraca z handlowcem (współodpowiedzialność za wspólny portfel klientów), bezpośredni kontakt z klientami biznesowymi - mailowo i telefonicznie, bieżąca obsługa administracyjna klientów w przydzielonym...
starszy specjalista (senior) / ekspert umowa o pracę pełny etat
5 godz.
Twoje zadania: kompleksowe projektowanie i aktualizacja planogramów (graficzny plan ekspozycji produktów) określonych kategorii dla różnych formatów sklepów (w systemie Spaceman), z uwzględnieniem sezonowości, priorytetów sprzedażowych i fizycznych ograniczeń półki, przekształcanie...
Klient portalu Praca.pl
Warszawa
praca hybrydowa / stacjonarna
za 3 dni wygasa
młodszy specjalista (junior) / menedżer umowa o pracę pełny etat aplikuj bez CV
5 godz.
Codzienny kontakt z pracownikami tymczasowymi i budowanie pozytywnych relacji. Zarządzanie czasem pracy i układanie grafików. Obsługa administracyjna pracowników w Niemczech (urlopy, zwolnienia lekarskie, zakwaterowanie). Prowadzenie bazy pracowników i dbanie o wizerunek firmy.
starszy specjalista (senior) / kierownik/koordynator kontrakt B2B aplikuj szybkoaplikuj bez CV
6 godz.
Twój zakres obowiązków: Nadzorowanie jakości i standardów obsługi posprzedażnej w stacjach obsługi. Wspieranie stacji w zamówieniach części zamiennych i sprawach gwarancyjnych. Realizacja biznesowych i operacyjnych celów w regionie. Analiza wyników serwisów i wdrażanie działań...
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
7 godz.
Kogo szukamy? Jeśli jesteś osobą dobrze zorganizowaną, komunikatywną i lubisz działać w zespole - mamy coś dla Ciebie! Nie wymagamy wieloletniego doświadczenia, ale liczymy na zaangażowanie, otwartość i chęć nauki. Czym będziesz się zajmować? Wsparciem działań sprzedażowych i...
praca zdalna W Media Expert jesteśmy otwarci na współpracę z osobami posiadającymi orzeczenie o niepełnosprawności. Bądź aktywny zawodowo i dołącz do Expertów. Opis stanowiska Tworzenie i aktualizowanie opisów oraz specyfikacji produktów w systemach wewnętrznych; Kontrola poprawności...
Aplikuj jeżeli: chcesz zdobyć pierwsze doświadczenie w pracy z klientem i sprzedaży, zależy Ci na pracy w stale rozwijającej się firmie, swobodnie komunikujesz się w języku angielskim, zależy Ci na rozwoju swoich kompetencji.
Twoją rolą będzie: telefoniczna oraz mailowa sprzedaż produktów i usług Grupy LUX MED, dopasowanie oferty do potrzeb Klientów, budowanie trwałych relacji z Klientami. Oczekiwania wobec Ciebie: komunikatywna znajomość języka angielskiego, wykształcenie min. średnie, gotowość do pracy w...
specjalista junior / mid / senior / ekspert umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
24 godz.
Do obowiązków zatrudnionej osoby będzie należało: analiza potrzeb klientów firmy; telefoniczna sprzedaż szkoleń i wdrożeń dla klientów B2B; systematyczny kontakt z powierzonymi klientami; budowanie długotrwałych relacji;
specjalista mid / senior umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat
24 godz.
Zakres obowiązków: aktywne pozyskiwanie nowych klientów biznesowych na rynku polskim i europejskim, sprzedaż usług transportowych i spedycyjnych w oparciu o strategię firmy, prowadzenie rozmów i negocjacji handlowych, przygotowywanie ofert, rozwijanie długofalowych relacji z klientami,...
specjalista senior / mid / ekspert umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat 14 000 - 18 000 zł / mies. (w zal. od umowy) rekrutacja online Szukamy 2 pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
24 godz.
Opis stanowiska Nawiązywanie i rozwijanie relacji handlowych z klientami w podległym regionie. Badanie potrzeb oraz dobór urządzeń do automatyzacji i zabezpieczenia procesów produkcyjnych (armatura, przepływomierze, analizatory). Konsultacje z klientami dotyczące technicznych parametrów...
specjalista junior / mid / senior / menedżer umowa o pracę pełny etat
24 godz.
Miejsce pracy: praca mobilna / cała Polska Do Twoich zadań należeć będzie: Wsparcie merytoryczne i szkoleniowe zespołów sprzedażowych; Wizyty z Doradcami Techniczno-Handlowymi u hodowców; Sprzedaż produktów zootechnicznych firmy do określonej grupy klientów; Reprezentowanie firmy na...
specjalista mid / junior umowa o pracę / zlecenie pełny etat 10 000 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Become a Hero: Provide essential support via phone, email, or chat, ensuring users have the best experience. Tech-Savvy Superhero: Provide assistance to customers, ensuring they never miss out on any service experience. Empathetic Professional: Resolve customer complaints with a smile, fostering...
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Czym będziesz się zajmował? realizowanie celów sprzedażowych poprzez obsługę kluczowych partnerów biznesowych; prowadzenie działań handlowych od przygotowania ofert po finalizację zamówień budowanie i rozwijanie relacji z inwestorami, projektantami oraz wykonawcami; monitorowanie...
specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat 10 000 - 10 001 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj bez CV
1 dni
Telefoniczny i mailowy kontakt z klientami w celu doradztwa i rozwoju współpracy; Proponowanie dopasowanych rozwiązań reklamowych i sprzedażowych; Wspieranie klientów w realizacji kampanii marketingowych; Analiza potrzeb klientów oraz rozbudowa portfela sprzedażowego; Realizacja...
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
1 dni
Zadania Opracowywanie, wdrażanie i aktualizacja strategii zakupowych firmy. Zarządzanie relacjami z kluczowymi dostawcami. Przygotowywanie projektów umów, porozumień, aneksów oraz pełnomocnictw do weryfikacji prawnej. Samodzielne prowadzenie kompleksowych postępowań przetargowych....
specjalista (mid) umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat aplikuj bez CV
1 dni
Opis stanowiska: koordynacja i prowadzenie szkoleń wstępnych oraz merytorycznych dla konsultantów; prowadzenie indywidualnych spotkań coachingowych i monitorowanie wyników zespołu; odsłuchiwanie i ocena rozmów telefonicznych pod kątem jakości i sprzedaży; tworzenie, aktualizacja i...
Twój zakres obowiązków: sprzedaż produktów bankowych (m.in. kredyty gotówkowe, firmowe, hipoteczne, leasing) aktywne pozyskiwanie nowych Klientów i budowanie długotrwałych relacji biznesowych; uczestniczenie w spotkaniach z Klientami i prezentowanie oferty Banku; rozpoznawanie i...
specjalista mid / senior umowa zlecenie / kontrakt B2B pełny etat 4 000 - 24 998 zł / mies. (w zal. od umowy) aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Jeżeli sprzedaż daje Ci energię, lubisz kontakt z przedsiębiorcami i chcesz realnie wpływać na rozwój firm, znajdziesz u nas idealne środowisko do rozwoju. Wspólnie z ING Bankiem Śląskim wspieramy przedsiębiorców nowoczesnymi rozwiązaniami finansowymi, a naszym partnerom oferujemy...
MAOBI GroupSprawdzona firmaWarszawa
praca stacjonarna
specjalista (mid) umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Zakres obowiązków: koordynowanie, przygotowywanie i przeprowadzanie szkoleń wstępnych dla nowych konsultantów, prowadzenie szkoleń merytorycznych i obsługowych na podstawie zidentyfikowanych potrzeb szkoleniowych, prowadzenie indywidualnych spotkań coachingowych i monitorowanie efektywności...
Benefit Systems SAWarszawa, przy stacji metra Rondo Daszyńskiego
praca hybrydowa / stacjonarna
specjalista mid / senior umowa o pracę pełny etat
1 dni
Na rozgrzewkę kilka pytań: Możesz pochwalić się min. 3 – letnim doświadczeniem w sprzedaży / dosprzedaży i rozwoju portfela klientów biznesowych i administracji publicznej? Doskonale radzisz sobie w codziennym kontakcie z osobami decyzyjnymi oraz pracy z klientami kluczowymi? Jest Ci...
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
1 dni
Zakres obowiązków: Kompleksowa, bezpośrednia współpraca z Klientami Banku - bez obsługi kasowej; Praca z wykorzystaniem nowoczesnych, zdalnych kanałów obsługi, kształtowanie świadomości Klientów i szerzenie wiedzy z zakresu usług bankowości digital; Budowanie długotrwałych relacji...
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat rekrutacja online Szukamy 2 pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Zakres obowiązków: Aktywna obsługa i rozwój relacji z klientami z przydzielonego portfela; Doradztwo w zakresie rozwiązań reklamowych oraz wdrażanie kampanii marketingowych; Realizacja indywidualnych i zespołowych celów sprzedażowych; Wspieranie klientów w optymalizacji ich działań...
starszy specjalista (senior) / ekspert umowa o pracę pełny etat
1 dni
Twoje zadania: Inicjowanie, planowanie i wdrażanie projektów wspierających wzrost sprzedaży i współtworzenie strategii rozwoju sprzedaży dla wybranych formatów sklepów (hipermarkety, supermarkety, convenience). Przygotowywanie rekomendacji dotyczących asortymentu, ekspozycji, planogramów...
Szukamy osoby, która posiada: Min. 2 letnie doświadczenie na stanowisku Kupca w obszarze zakupów medycznych - np. jednorazowych materiałów medycznych, materiałów stomatologicznych. Umiejętność zarządzania kategorią produktową zapewniając ciągłość obsługi biznesu, z zachowaniem...
specjalista senior / mid / ekspert umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat 14 000 - 18 000 zł / mies. (w zal. od umowy) rekrutacja online Szukamy 2 pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Obowiązki: Techniczny dobór urządzeń do automatyzacji procesów (armatura regulacyjna, zawory bezpieczeństwa, przepływomierze). Rozwój relacji handlowych i obsługa obecnych klientów firmy. Opracowywanie wstępnych koncepcji rozwiązań i konsultacje techniczne. Monitoring dostaw do...
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
aktywne poszukiwanie i obsługa klientów z sektora przemysłowego, przedstawianie oferty i dobór odpowiednich rozwiązań technicznych, prowadzenie negocjacji i realizacja założonych celów sprzedażowych, opracowywanie ofert, wycen i dokumentacji handlowej, budowanie trwałych relacji z...
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B pełny etat / część etatu aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Zakres obowiązków: aktywne pozyskiwanie nowych klientów i szans sprzedażowych na rynku polskim; obsługa i rozwój relacji z istniejącymi klientami; prezentacja urządzeń i wsparcie techniczne dla klientów; przygotowywanie ofert i finalizowanie umów; monitorowanie rynku, konkurencji i...
specjalista junior / mid / senior umowa zlecenie / kontrakt B2B pełny etat / część etatu 8 210 zł / mies. (w zal. od umowy) rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Czym się zajmiesz? Przedstawianiem naszej oferty edukacyjnej we wskazanych szkołach – na spotkaniach z dyrekcją i społecznością szkolną. Umawianiem i przeprowadzaniem rozmów online z osobami, które chcą uczyć się w „The Point”.
specjalista mid / senior umowa o pracę pełny etat Szukamy kilku pracowników
1 dni
Teren pracy: 2-3 powiaty Twoja Misja: Budowanie partnerskich relacji z Rolnikami; Analiza upraw/hodowli i doradztwo techniczne; Sprzedaż rozwiązań wspierających efektywność gospodarstw; Osiąganie celów sprzedażowych z zachowaniem jakości obsługi;
specjalista mid / junior umowa o pracę / zlecenie pełny etat / część etatu 7 360 - 8 464 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy 8 pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Do twoich zadań należeć będzie: Telefoniczna i mailowa obsługa klienta zgodna z najwyższymi standardami; Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów; Zaangażowanie i zrozumienie problemów klienta aby jak najlepiej mu pomóc. Ta praca jest dla...
UNIC PRO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
Warszawa
Szukamy 10 pracownikówaplikuj bez CV
1 dni
Praca Warszawa Specjalista ds. Obsługi Klienta
Szukasz nowej pracy w Warszawie lub w woj. mazowieckim, blisko stolicy? Zwróć uwagę na oferty dotyczące pracy w dziale obsługi klienta / customer service. Stołeczni pracodawcy stale poszukują kandydatów na stanowisko specjalisty ds. obsługi klienta. Aktualne oferty pracy dotyczą m.in. pracy zdalnej, niemniej jeśli wolisz przychodzić do biura lub pracować hybrydowo, także nie powinieneś / nie powinnaś mieć dużych trudności ze znalezieniem posady. W pracy specjalisty ds. obsługi klienta to stanowisko sprawdzą się osoby ambitne, które cechują się samodzielnością oraz wielozadaniowością. Jeśli jesteś osobą otwartą, komunikatywną, odporną na stres i chcesz się rozwijać w obszarze pracy z klientem, zacznij wyszukiwać najnowsze ogłoszenia w naszym serwisie i dołącz do zespołu customer service w jednej z warszawskich firm.
Charakterystyka zawodu specjalisty ds. obsługi klienta w Warszawie
Specjalista ds. obsługi klienta to pracownik pełniący ważną rolę w obsłudze i zapewnieniu satysfakcji klientów przedsiębiorstwa. Praca skupia się na komunikacji z klientami, odpowiadaniu na ich pytania, rozwiązywaniu problemów, kierowaniu do właściwych działów firmy i ogólnym zdaniu o jak najlepsze doświadczenie klientów. W swojej codziennej pracy specjaliści ds. obsługi klienta mają bezpośredni lub pośredni kontakt z klientami (e-mail, chat, telefon). Jest to także praca biurowa: pracownicy często korzystają z narzędzi MS Office, przetwarzają dane osobowe, aktualizują bazy danych klientów i zajmują się przygotowywaniem raportów. Specjalista ds. obsługi klienta odpowiada zwykle przed kierownikiem działu ds. obsługi klienta. W wielu firmach panuje przejrzysta hierarchia, dzięki czemu osoba na niższym szczeblu może jasno wytyczyć swoją ścieżkę zawodową, doszkalać się i podnosić kwalifikacje, pracując na własny awans. W stolicy, mieście w znacznym stopniu międzynarodowym, liczą się szczególnie kompetencje językowe. Rozchwytywani są np. specjaliści ds. obsługi klienta z językiem niemieckim i angielskim, a coraz częściej także duńskim czy koreańskim.
Jak zostać specjalistą ds. obsługi klienta w Warszawie?
Żeby zdobyć pracę specjalisty ds. obsługi klienta, nie zawsze konieczne jest posiadanie wykształcenia wyższego, często wystarczy dyplom szkoły średniej. Atutami są ukończone kursy z technik sprzedażowych i negocjacyjnych, a także certyfikaty potwierdzające kompetencje językowe. W niektórych rekrutacjach stałych pracodawcy dają kandydatom zadanie do wykonania, np. odegranie scenki, w której konsultant musi pomóc tzw. trudnemu klientowi. Kandydat powinien mieć też kompetencje w zakresie obsługi komputera, ponieważ na co dzień prowadzi także różnego rodzaju ewidencje np. dotyczące zamówień, reklamacji czy zadowolenia z obsługi i wprowadza dane na temat klientów do systemu. Pracodawcy preferują osoby z doświadczeniem na podobnym stanowisku, niemniej nie wahaj się aplikować nawet wówczas, gdy dopiero zaczynasz karierę w dziedzinie obsługi klienta.
Stanowisko specjalisty ds. obsługi klienta w Warszawie – predyspozycje zawodowe
W pracy liczą się przede wszystkim rozbudowane zdolności komunikacyjne, a także umiejętność rozwiązywania problemów klientów, wysoka kultura osobista, opanowanie, odporność na stres, empatia, elastyczność i asertywność. Jeśli Twoim miejscem pracy będzie domowe biuro, bardzo ważna jest także umiejętność samodzielnej organizacji swojej pracy i wysoka motywacja.
Specjalista ds. obsługi klienta w Warszawie – co robi?
Specjalista ds. obsługi klienta ma przede wszystkim za zadanie obsługę klientów. Pod tym szerokim pojęciem kryje się m.in. udzielanie informacji, rozwiązywanie problemów dotyczących korzystania z usług firmy, przyjmowanie reklamacji i pomaganie w różnego rodzaju sprawach. Kolejnym obowiązkiem zawodowym pracownika jest przygotowywanie raportów dotyczących obsługi klientów.
Pracownik obsługi klienta biznesowego w Warszawie
Pracownik obsługi klienta biznesowego to odpowiedzialne stanowisko. Zwykle obejmują je osoby posiadające już pewien staż pracy jako specjaliści ds. obsługi klientów indywidualnych. Opiekun klienta biznesowego musi być biegły w identyfikacji potrzeb klienta, cechować się empatią, wysoką kulturą osobistą, ale też być osobą charyzmatyczną i potrafiącą prowadzić negocjacje na wysokim szczeblu. Tak jak inne posady w dziale obsługi klienta, to stanowisko także wymaga znajomości MS Office i umiejętności przetwarzania danych osobowych.
Młodszy specjalista ds. telefonicznej obsługi klienta Warszawa
Młodszy specjalista ds. telefonicznej obsługi klienta to posada często obejmowana przez studentów, uczniów i osoby dopiero rozpoczynające swoją przygodę zawodową w dziedzinie obsługi klienta lub w sprzedaży. Głównym zadaniem młodszego specjalisty ds. obsługi klienta na infolinii jest udzielanie informacji, pozyskiwanie klientów, umawianie spotkań, przyjmowanie zapytań i reklamacji, kierowanie do innych działów czy przeprowadzanie ankiet zadowolenia klienta.
Doradca klienta z językiem ukraińskim Warszawa
W Warszawie coraz częściej można również znaleźć oferty pracy kierowane do doradców klienta z językiem ukraińskim, co ma związek z napływem ludności ukraińskiej do Polski, szczególnie do stolicy. W związki z tym w wielu firmach pojawiły się usługi skierowane bezpośrednio do obywateli Ukrainy i klientów ukraińskojęzycznych i rosyjskojęzycznych.
Pracownik wsparcia sprzedaży i reklamacji
Specjalista ds. wsparcia sprzedaży i pracownik działu reklamacji w Warszawie to osoby zajmujące się obsługą klientów, pomaganiem w rozwiązywaniu problemów oraz udzielaniem wsparcia w procesie sprzedaży i reklamacji oraz zwrotów. Często jest to jedno stanowisko pracy. Praca bywa wykonywana zdalnie, za pomocą systemów komputerowych i telefonu.
Ile zarabia doradca klienta w Warszawie?
Specjaliści ds. obsługi klienta w lokalizacji Warszawa mogą otrzymywać konkurencyjne wynagrodzenie, niemniej stawki zależą np. od stażu pracy, zakresu obowiązków i umiejętności pracownika. Zgodnie z Ogólnopolskim Badaniem Wynagrodzeń mediana miesięcznej pensji tego pracownika wynosi 5140 zł brutto w przypadku samodzielnego stanowiska, 4600 zł brutto dla juniora i 5870 zł brutto dla starszego specjalisty.
Praca w dziale obsługi klienta w Warszawie – warunki zatrudnienia
Praca w dziale obsługi klienta w Warszawie może być pierwszym krokiem w kierunku błyskotliwej kariery w dziale obsługi klienta lub w dziale sprzedaży. Firmy oferują różnego rodzaju formy zatrudnienia, w tym umowy o pracę, zlecenia, bądź umowy o dzieło, a nawet umowy b2b. Pracownicy często pracują w systemie prowizyjnym. Czas pracy może obejmować 5 dni w tygodniu w godzinach pracy biura (pełen etat) lub być elastyczny.
Specjalista ds. obsługi klienta w Warszawie – perspektywy zawodowe
Rozpoczynając pracę jako specjalista ds. obsługi klienta w Warszawie, otwierają się przed Tobą szerokie perspektywy zawodowe. Stanowisko to bowiem często stanowi punkt wyjścia do kariery w obszarze obsługi klienta, w dziale sprzedaży albo marketingu. Warto się starać! Osoby z dużym doświadczeniem i odnoszące największe sukcesy mają szansę na awans na stanowiska kierownicze.
Najnowsze oferty pracy dla specjalisty ds. obsługi klienta w Warszawie
Jeśli szukasz pracy jako specjalista ds. obsługi klienta w Warszawie, przede wszystkim często przeglądaj najnowsze oferty pracy na Praca.pl. Masz spore szanse na szybkie znalezienie posady, nawet jeśli nie masz doświadczenia w branży. Kogo szukają pracodawcy? Przede wszystkim osób otwartych, chcących się rozwijać, gotowych do intensywnej pracy na infolinii bądź w świadczeniu wsparcia klientom bezpośrednio w placówce firmy. Ustaw Job Alert, zapisz się do Newslettera, czytaj opisy stanowisk, wykorzystaj też nasz Kreator CV Online do stworzenia życiorysu zawodowego. Gotowe CV możesz wgrać na swoje konto kandydata i jeszcze szybciej aplikować na wybrane stanowiska.
Praca specjalista ds. obsługi klienta w Warszawie – najczęściej zadawane pytania:
Jakie kompetencje są wymagane od kandydatów na stanowisko specjalisty ds. obsługi klienta w Warszawie?
Kandydaci do pracy na stanowisku specjalisty ds. obsługi klienta powinni posiadać dobre umiejętności komunikacyjne, umiejętność rozwiązywania problemów klientów, cechować się wysoką kulturą osobistą i odpornością na stres. Wymaga się także umiejętności posługiwania się komputerem, a niekiedy kryterium stanowią kompetencje w zakresie posługiwania się wybranym językiem obcym. Dodatkowym atutem jest doświadczenie w obszarze obsługi klienta, niemniej wiele firm jest otwartych na kandydatów bez wcześniejszego doświadczenia, gotowych nauczyć się zawodu.
Jakie korzyści i perspektywy rozwoju zawodowego oferuje stanowisko opiekuna klienta w Warszawie?
Pracownik często ma szerokie możliwości rozwoju zawodowego i poprowadzenia swojej kariery w różnych kierunkach. Najbardziej skuteczni opiekunowie klienta z dużym stażem zwykle awansują na stanowiska managerskie. Ponadto praca ta rozwija umiejętności komunikacyjne i pozwala zdobyć doświadczenie w bezpośrednim kontakcie z klientem, co może przydać się w wielu dziedzinach zawodowych.
Loading Systems Polska Sp. z o.o. za 3 dni wygasa
