Doradca techniczny w dziale obsługi zagranicznej (k/m)
Miejsce pracy: Wrocław
Nr ref.: JO-1601-32444_543
Cpl Jobs jest częścią międzynarodowej grupy Cpl Resources, świadczącej usługi w zakresie rekrutacji i HR. Od lat pomagamy największym talentom rozwijać karierę, a czołowym firmom na polskim i europejskim rynku umożliwiamy znalezienie najlepszych specjalistów. Dla naszego międzynarodowego klienta poszukujemy obecnie kandydatów na stanowisko: Doradca techniczny w dziale obsługi zagranicznej.
Zakres obowiązków:
- pomoc klientom biznesowym w rozwiązywaniu problemów technicznych,
- rejestracja zgłoszeń serwisowych oraz monitorowanie procesu ich realizacji,
- kontakt zewnętrzny drogą mailową oraz telefoniczną,
- komunikacja wewnętrzna z innymi działami.
Nasze oczekiwania:,
- bardzo dobra znajomość języka angielskiego,
- biegła znajomość drugiego języka (niemiecki, francuski, włoski, hiszpański),
- proaktywność i wielozadaniowość,
- chęć rozwoju w branży IT.
Oferujemy:
- atrakcyjne wynagrodzenie i program benefitów,
- możliwość zbudowania kariery w międzynarodowej firmie,
- miłą atmosferę pracy, wspierającą rozwój pracowników,
- szeroką ofertę szkoleń.