Quiet quitting to trend, który przywędrował do Polski ze Stanów Zjednoczonych. Wbrew pozorom nie oznacza rezygnowania z pracy, ale zmianę w wykonywaniu obowiązków i podejściu do życia zawodowego. Czy pracodawcy mają się czego obawiać? Wyjaśniamy, jak przejawia się tzw. ciche odchodzenie, co za nim stoi oraz jak wpływa na pracę zespołu i wyniki przedsiębiorstwa.
Lista stanowisk - Specjalista ds. Kluczowych Klientów
Polecane oferty - Sprzedaż / Obsługa klienta
-
Agent / Agentka Retencji na Rynek Polski
GCC7 Services Ltd Malta, St. Juliansspecjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat rekrutacja online Szukamy kilku pracowników -
Key account manager (z j. angielskim)
Asseco Data Systems S.A. Gdańsk praca mobilnaspecjalista / specjalistka mid / senior / menedżer / menedżerka umowa o pracę pełny etat
Specjalista ds. Kluczowych Klientów
CHARAKTERYSTYKA ZAWODU
Specjalista do spraw kluczowych klientów zajmuje się bieżącą obsługą klientów kluczowych firmy, a także ich pozyskiwaniem. Osoba zatrudniona na tym stanowisku odpowiada na zapytania ofertowe, negocjuje (w konsultacji z kierownikiem działu) warunki oferowanych usług, podpisuje umowy i utrzymuje stały kontakt z najważniejszymi dla firmy klientami. Specjalista ds. kluczowych klientów jest członkiem zespołu powołanego do realizowania polityki firmy w odniesieniu do klientów strategicznych, monitoruje bieżące otoczenie rynkowe, ze szczególnym uwzględnieniem działań konkurencji, a pozyskane informacje przekazuje wyższym organom decyzyjnym, uczestnicząc w kreowaniu strategii obsługi klientów kluczowych także osobiście. Specjalista sporządza raporty z prowadzonych przez siebie prac i przekazuje je na ręce bezpośrednich przełożonych – w tym przypadku kierownika ds. klientów strategicznych.
WYMAGANIA
Wśród najczęściej spotykanych wymogów kwalifikacyjnych, jakich spodziewać się mogą osoby aplikujące na stanowisko specjalisty do spraw kluczowych klientów, najważniejszą pozostaje kwestia posiadanego przez nie wykształcenia – potencjalni pracodawcy oczekują wyższego wykształcenia ekonomicznego, pozyskanego na kierunku takim jak marketing i zarządzanie, lub pochodnym. Kilkuletnie doświadczenie, zdobyte w pracy na stanowisku, związanym z bieżącą obsługą klientów strategicznych, będzie dodatkowym atutem. Osoby zainteresowane pracą w tym charakterze muszą posiadać cechy personalne, umożliwiające im utrzymywanie czynnych kontaktów z klientami firmy, a także efektywną pracę w zespole. Obsługa komputera na poziomie ponadpodstawowym oraz dogłębna znajomość oferty firmy jest także wymagana.
WARUNKI PRACY
Miejscem pracy specjalisty do spraw kluczowych klientów jest przede wszystkim przestrzeń biurowa firmy lub instytucji. Specjalista utrzymuje także bezpośrednie kontakty z klientami kluczowymi firmy i sporządza raporty z prowadzonej przez siebie działalności.
MOŻLIWOŚCI ZATRUDNIENIA
Stanowisko specjalisty ds. kluczowych klientów funkcjonuje przede wszystkim w branży finansowej, lecz także wielu innych.
ZAROBKI
Zarobki na tym stanowisku oscylują wokół kwoty 3500 złotych brutto miesięcznie.
Najnowsze oferty - Sprzedaż / Obsługa klienta
-
Key Account Manager
specjalista / specjalistka mid / senior / ekspert / ekspertka umowa o pracę pełny etat -
Przedstawiciel Handlowy / Przedstawicielka Handlowa
Herbud Sp. z o.o. Kraków praca mobilnaspecjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat aplikuj szybko aplikuj bez CV -
Specjalista / Specjalistka ds. Sprzedaży i Utrzymania Relacji z j. polskim
Praca.pl Maltaspecjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat rekrutacja online Szukamy kilku pracowników aplikuj bez CV -
Kierowniczka / Kierownik ds. Kluczowych Klientów – Hunter (Rynek korporacyjny)
Exatel Warszawa praca hybrydowakierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka / ekspert / ekspertka umowa o pracę pełny etat -
Kierowniczka / Kierownik ds. Kluczowych Klientów (Telekomunikacja, ICT, Bezpieczeństwo) - Rynek publiczny
Exatel Warszawa praca hybrydowakierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka / ekspert / ekspertka umowa o pracę pełny etat -
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta i Administracji Najmu
Hedgehog Housing sp. z o.o. Warszawa, Mokotów praca hybrydowaspecjalista / specjalistka (mid) umowa zlecenie pełny etat 35,00 zł brutto/godz. rekrutacja online aplikuj szybko aplikuj bez CV -
Business Development Manager z j. francuskim
starszy specjalista / starsza specjalistka (senior) / menedżer / menedżerka umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat -
Specjalista ds. handlu ze znajomością języka czeskiego
MOBI Sp. z o.o. Wrocław, Krzyki praca stacjonarnaspecjalista / specjalistka mid / junior / senior umowa o pracę pełny etat
Najnowsze artykuły
Quiet quitting – czym jest? Jak ten trend wpływa na firmy?
10 min
Podanie ręki w sytuacji zawodowej – kto pierwszy powinien wyciągnąć dłoń?
Kolega wchodzi do pokoju i podaje rękę wyłącznie mężczyznom, paniom mówi „cześć” bądź „dzień dobry”. Taki właśnie zwyczaj panuje w wielu polskich firmach. Czy jest zgodny z zasadami dobrego wychowania? A może to jedno z denerwujących zachowań w pracy, które warto zmienić? Wyjaśniamy, co savoir-vivre mówi w kwestii uścisku dłoni w pracy i na spotkaniach biznesowych.
7 min
Pożegnanie w pracy
Co przynieść na pożegnanie z firmą? Jaki prezent kupić odchodzącej osobie? Czy firmowy kubek lub koszulka to na pewno dobry pomysł? Jak napisać e-mail z podziękowaniem za współpracę? I wreszcie: kto powinien zorganizować pożegnanie w pracy, odchodząca osoba, jej zespół, a może dział kadr? Oto kompletny przewodnik po zwyczajach związanych z odejściem pracownika z pracy.
14 min
Firma, która sadzi las. CEO SLODKIE Anna Garmada wyjaśnia, jak biznes może pomagać środowisku
– Coraz częściej zauważamy, że kandydaci zwracają uwagę na wartości firmy i sposób prowadzenia biznesu. Dla wielu osób, szczególnie młodszych pokoleń, odpowiedzialność społeczna i środowiskowa jest jednym z elementów budujących atrakcyjność pracodawcy – opowiada Anna Garmada, prezes SLODKIE. Wyjaśnia, jak zorganizować akcje ekologiczne w swojej firmie i dlaczego to nie musi dużo kosztować.
8 min
Dni wolne od pracy w 2026 roku
W wielu polskich firmach to już ostatni moment, by zaplanować letnie wakacje 2026. Jak to zrobić „z głową", by maksymalnie wykorzystać dni ustawowo wolne od pracy i tym samym oszczędzić dni z własnej puli urlopowej? Sprawdź, jak wypadają święta i długie weekendy w drugiej połowie 2026 roku, i nie zwlekaj z wypełnieniem wniosku urlopowego!
6 min
Urlop wypoczynkowy – co warto zrobić przed wyjazdem?
Żeby w czasie wolnym móc całkowicie zapomnieć o obowiązkach zawodowych, a po powrocie nie przeżyć twardego lądowania – przed samym urlopem wykonaj kilka prostych czynności. Dzięki temu nie będziesz zastanawiać się, co się dzieje w firmie podczas Twojej nieobecności i unikniesz na wczasach telefonów od szefa. Sprawdź listę czynności do wykonania przed urlopem – nie jest taka długa!
8 min
Najnowsze komunikaty
Praca.pl z komentarzem eksperckim w raporcie Levelly.ai o transparentności wynagrodzeń. Premiera raportu i webinar już 6 lipca!
Już 6 lipca 2026 r. odbędzie się premiera raportu „Polscy pracownicy wobec transparentności i sprawiedliwości wynagrodzeń”, przygotowanego przez Levelly.ai we współpracy z Experience Institute oraz Praca.pl. Zapraszamy na webinar!
2 min
Raport: Pokolenie BB na rynku pracy. Zaufanie i przewidywalność
Nie szukają rewolucji, ale wciąż pozostają ważną częścią rynku pracy. Raport Praca.pl i Experience Institute pokazuje, że Baby Boomersi cenią stabilność, jasne zasady i poczucie sensu. Sprawdź, dlaczego doświadczeni pracownicy rzadko zmieniają pracę, a decyzje zawodowe podejmują w oparciu o wartości, zaufanie i życiowe doświadczenie.
3 min
Raport: Pokolenie X na rynku pracy. Doświadczenie i pragmatyzm
Nie szukają rewolucji, ale to na nich opiera się codzienne funkcjonowanie wielu firm. Raport Praca.pl i Experience Institute pokazuje, że Pokolenie X stawia na stabilność, sens pracy i zdrowy pragmatyzm. Sprawdź, dlaczego doświadczenie pozostaje jedną z największych przewag tej generacji na rynku pracy.
2 min
Raport: Pokolenie Y na rynku pracy. Stabilność i poszukiwanie sensu
Stabilna praca, ale nie za wszelką cenę. Raport Praca.pl i Experience Institute pokazuje, że Millenialsi coraz częściej szukają rozwoju, sensu i równowagi między pracą a życiem prywatnym. Aż 62% jest otwartych na pracę w nowej branży, a 37% zmieniłoby pracodawcę przy podobnym wynagrodzeniu. Sprawdź, co dziś naprawdę motywuje Pokolenie Y.
2 min