Gi Group is an international recruitment agency whose main task is to offer fully-qualified employees. We are a leader in the Italian market and one of the main agencies in our countries of operation. We hold certificate No.570entitling us to operate as a work agency in Poland.
Sprechen Sie Deutsch?
Haben Sie Interesse an Erfahrung in einem internationalen Unternehmen zu gewinnen?
Wenn ja, wir haben ein Angebot für Sie!
Wir benötigen keine Erfahrung in der Kundenbetreuung!
Wofür werdest du verantwortlich sein?
• Telefon und E-Mail-Kontakt mit Kunden aus dem deutschsprachigen Raum
• Service von Anfragen die aus verschiedenen Quellen kommen (z. B. Telefon, E-Mail)
• Analysieren und Platzieren von Anfragen in das Computersystem,
• Lösung von unterschiedlichen Problemen und Kundenbetreuung in schwierigen Situationen
Was verlangen wir von den Kandidaten?
• Sehr gute Deutschkenntnisse (Niveau B1 - C2)
• Hohe Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift
• Teamfähigkeit
• Computer-Grundkenntnisse
• Kenntnisse der englischen Sprache nicht notwendig aber willkommen
Was bieten wir unseren Mitarbeitern?
• Chance für die berufliche Entwicklung in einem internationalen Service-Center
• Zielgerechte Erstausbildung für ein unabhängiges Arbeiten an der angebotenen Position
• Monatliche Bonus in Abhängigkeit von den erzielten Ergebnissen
• Zusätzliche Vorteile zur Auswahl aus dem Leistungspaket
• Arbeit in Schicht System in ganze oder Teilzeit
• Eine breite Palette von internen Schulungen (einschließlich Sprachkurse)